【尚·深度】马来西亚沙巴5天＊安心寻味＊品地道风味＋美食寻踪 ＊南航正点航班广州往返＜马努干岛出海浮潜，长鼻猿＋红树林＋萤火虫，日落下午茶，探猎头族文化村，双网红清真寺＞

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马来西亚和中国同处于东八区时区，没有时差。

马来西亚的通用语言为马来语。在旅游区，使用英语的人也很多，所以只要会英语就基本可以在马来西亚自由行。部分华人会粤语，同时也越来越多的人会使用中文了。Tips：实用翻译App推荐：Google翻译、有道翻译官。

电压为220V；马来西亚使用三角扁插头，需使用转换插。若需充电的电子产品较多，请自备插线板。

1.马来西亚使用令吉/林吉特，简称马币，货币符号为RM （图片仅供参考，因有不同时期版本）。

2.在国内可到中国银行或工商银行兑换马币，需提前一天预约换汇。

3.中国海关规定出国美金限额为5000美金，并规定出境只能带20000人民币，多了被检查出来就上不了飞机。目前参考汇率为1人民币=0.6121马来西亚林吉特（按实际汇率为准）。

1、建议开通国际漫游。马来西亚至中国：86+（区号+ 固定电话号码）或（手提电话号码）中国移动用户在开通国际漫游后使用方法如下：

打国内手机：86手机号码#。

打国内固定电话：86区号加被叫号码。

打国外电话：国家代码加被叫号码。

温馨提示：中国的手机是可以在马来西亚使用的，如果遇到使用不了的情况，需要咨询国内相应的电讯服务公司

2、租赁wifi。参考价20元/天，不限流量，可随时随地使用。

1.总体温度概况：“四季皆夏，一雨成秋”，马来西亚属热带海洋性气候。无明显的四季之分，平均温度在26～29℃之间，全年雨量充沛，10～12月是雨季。早晚气候适宜，凉风不断。

2.商店室内温度：大马常年温度在26-33度，只分雨季和旱季，但大马商场室内空调开的很冷一般都会是16度，所以尽量带一件长衣长裤，再有大马的云顶高原和金马伦高原都很冷，在20度以下，备厚衣服！ 

3.雨水阳光充足：马来西亚的天气全年温差不会超过一度,基本平均在31度左右。早晚的温差大,早晚上有些凉有时要穿薄长袖,中午很热,三晴两雨,日照非常强烈所以建议一定要带把雨伞,一个遮阳,一个是防雨。

在适时给予服务人员些许小费是一种国际礼仪，也是一种实际性的鼓励与赞许，而小费也是司机、导游收入的一部分。对于沿途为各位服务的领队、当地导游及司机，您可在良好他们服务的前提下，请给予全额小费或再额外加给以示奖励。

1、请按照出团通知的报到时间、地点报到集合（请带身份证）。

2、按航空公司规定，需在起飞前3小时办理登机手续（旺季需相对提前）；领取登机牌时，请询问清楚航班号码、起飞时间、登机闸口并检查行李托回执上的信息是否正确；请务必在飞机起飞前30分钟登机。

3、在中国口岸出境时，需要提供有效护照，来回程国际机票，个别时还要提供本人有效身份证等证件以备出入境管理机关查验。

4、我国外汇管理规定，出国人员可携带最多不超过5000美元的同等值外币出境。

5、通关时，马来西亚移民局规定，入境的外籍人士随身携带现金不少于2000马币（或等值外币），银行信用卡等无效，马来西亚移民局以随机抽检方式抽查，现金不足者将被拒入境。

6、马来西亚入境

  持中国护照入境马来西亚都是免签 ，无论是从中国或者是第三国出发，也不限制入境口岸或者交通方式。 比如，从新加坡入境新山，可以坐飞机或者坐大巴都能免签。 另外，入境前需要 填写电子入境卡MDAC： 所有外国人都必须在抵达前通过马来西亚移民局官网（ imigresen-online.imi.gov.my ）完成电子入境卡（MDAC）的在线填写。 马来西亚免签入境注意事项 1、免签入境只是不需要签证，游客入境时仍然需要携带有效期6个月以上的护照原件、往返机票订单、酒店预订单、现金等资料。 2、免签是对于短期来访游客，并不适用于留学，工作或其他需要长期签证的活动。 3、免签是30天，入境当日算一天，出境日也算一天，请安排好自己的行程日期，避免延期。

1. 不能携带香烟入境；

2. 1公斤甜酒或烈性酒；

3. 外国游客随身携带的生活必须日常用品；总价值不超过250 美元/人的货物（乘务员所带货物总价值不超过50美元/人）

4. 外国游客自用的照相机、摄像机、卡带式录音机、望远镜、运动器械、笔记本电脑、手机或其它类似设备需申报，离境时须带回。

5. 在数量或品种上超过上述限量规定的，入境应走机场红色通道并按规定交纳关税。个人物品和携带入境的旅费在合理范围内一般不受限制。

通关时，马来西亚移民局规定，入境的外籍人士随身携带现金不少于2000马币（或等值外币），银行信用卡等无效，马来西亚移民局以随机抽检方式抽查，现金不足者将被拒入境。

1.旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。回国入境可带香烟二条、酒一瓶不超过1.5公升，新鲜蔬果及动植物不可带回国。返程经香港，入境香港可带香烟19支，酒一瓶不超过1公升。

2.入境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。

3.进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。

4.禁止携带对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、VCD等物品回国。

5.根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。

1.免费托运行李一件

重量不得超过23公斤，长，宽，高合计不得超过269公分（28寸）

2.随身行李一件

重量不得超过7公斤，长、宽、高合计不得超过115公分（20寸）

3.✔可托运物品

100ML以上液体、日常用品，换洗衣服、水果刀等

4.✘不托运物品

锂电池、现金、较贵重及易碎物品、常用物（如自备药品、摄影机、照相底片等）、100ML以下液体，建议带一套换洗衣物上机。贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。 

5、根据现行有效国际民航组织《危险物品安全航空运输技术细则》和《中国民用航空危险品运输管理规定》，民航 局规定旅客乘机时 携带的“充电宝”必须是用于个人自用，并只能在手提行李中携带或随身携带，严禁在托运行李中 携带。规定对带上飞机的“充电 宝”额定能量也有所限制。额定能量不超过１００Ｗｈ的“充电宝”无需航空公司批 准；额定能量超过１００Ｗｈ但不超过１６０Ｗ ｈ，经航空公司批准后方可携带，但每名旅客不得携带超过两个“充 电宝”；严禁旅客携带额定能量超过１６０Ｗｈ的“充电宝”登 机，未标明额定能量同时也未能通过标注的其他参数 计算得出额定能量的“充电宝”也严禁携带乘机

1. 伊斯兰教是马来西亚国教，马来西亚人认为左手是不洁的，故游客勿以左手触摸物体，而且不可以对女士先伸手要求握手，更不可触摸他人的头部或用食指指人。在进入伊斯兰教回教清真寺时，访 客必须脱掉鞋袜，女性还必须确保头部，膝盖和臂腕密实遮蔽。在祈祷时，不要在人前走过，禁止随意触摸可兰经。用食指向人直指 （请用右手拇指侧边），或以手指及手腕向上与人打招呼是没礼貌的，指头和手腕向下摆动臂膀才正确。递送礼品，尤其是食物，须 用右手。

2. 女士衣着要庄重大方，衣服要长袖，裤、裙要掩过膝盖，不能穿着过分暴露，如吊带装。进出清真寺要脱鞋, 女性要包头巾、穿长褂（寺庙提供）。男 士不可穿浴袍、短裤或宽松T恤，在公共场所不能大声喧哗。

3. 提防摩托骑士抢包、小偷盗窃；贵重物品建议分散携带，如必须放下时，必须得安放在自己控制范围以内！！建议在马旅游旅客在公共场所时，尽量避免前往偏远、人少的地方，结伴出行，尽可能避开马路。

4. 小费是自愿给的，但切忌不要给硬币，因为硬币是施舍给乞丐的。

马来西亚的大部分生产工作都在西马，主要港口也都在西马西海岸。因此大部分物资运到东马时会略贵，成本提高物价自然就会比较高了。

吉隆坡是全国人口最多的城市，也是商业都市，越中心的位置物价会比较高。以大商场的餐馆来说，一碗面RM15-RM40，一杯饮料RM7-RM30左右。但到吉隆坡时还是找一些大排档划算＋有特色，例如在吉隆坡市中心武吉免登区的亚罗街吃饭，5个人吃才不到RM100。槟城以街头美食著称，所以在吃方面，槟城最便宜（当然也要看吃货的等级）。住宿方面，全马的酒店几乎定价都差不多，越高级的酒店越贵。

1.请遵守航空公司机舱内的各项规定。在飞机上请对号入座，如需调整座位，请与领队联系。

2.在机舱内及游览车，均禁止吸烟。

3.请紧记得游览车的名称、颜色、司机姓名、联系电话、车牌号码，以免找不到车子。 

4.协助保持旅游车内的清洁，不能进食。行车时，请务必系好安全带。

5.吉隆坡的轻轨铁路LRT（Light Rail Transit）和单轨火车（Monorail）都是非常经济便捷的交通工具。运行时间均为06:00-23:30，周日和公众假日的末班车为23:00。 

6.打车建议用grab

1．入住酒店时，请务必问清领队所住房号，以便有急事找寻。

2．入住时请务必清楚当天所住酒店的名字、地址及电话，最好取得酒店名片。 

3．不得擅自留宿非团队住地。如有特殊情况，须经领队同意。  

4．离开酒店外出时，请通知领队，并带上酒店名片，以防迷路。

5．酒店一般不提供牙膏、牙刷、拖鞋，请自备；酒店一般备有热水壶（自来水不建议接饮用）；电压为220V ， 英标三插方头，需带国际转换插。

6.大部分酒店禁烟、部分酒店房间内的电视、电话及酒水为收费项目。

7.不可以在酒店房间吃用榴莲。

1.东南亚国家以辛辣、马来风味为主，团队将尽可能安排中国餐，但由于口味不同，请各位团友有心理准备，从某方面来看这也是体验当地的习俗。在食过海鲜后，请勿再食榴莲、椰子等热带水果，以免饮食不当引起腹泻等。此外，回教国家不吃猪肉，只有少数接待中国游客的餐厅才有，逢初一、十五/每月都没有猪肉供应。

2.如对某种饮食禁忌，请务必于团队出发前通知组织者或相关人员，以便事先妥善安排。

3.旅行期间大部分以巴士作为交通工具，有时难免因交通堵塞的特殊原因耽误用餐时间，可以自备一些饼干，巧克力等零食。

1.退税资格：如你的消费额超过300林吉特（含消费税），请向店员索要消费税退税单（GST Refund Form），前提是该商店支持退税服务。

2.退税流程：离开马来西亚前三个月之内同一商店的购物小票可以累计退税。向店员出示护照以核实身份，并填写完整的退税单。到机场后，在办理登机手续之前，请前往消费税海关退税认证柜台（GST Customs Refund Verification Counter），出示你填写好的消费税退税单、消费税发票/购物小票、护照、登机牌和购物商品，以便你的退税单得到海关批准。请注意：无海关批准＝无退税！关税局已在8个国际机场开设旅客退税柜台，马来西亚政府采用的旅客退税（TRS），需在马来西亚认可的机场内办理并且搭乘飞机离境才可办理退税。搭乘陆上交通或船则不适用办理退税。

3.可退税的8个国际机场包括：①吉隆坡国际机场（KLIA）；②吉隆坡第二国际机场（KLIA2）；③士乃国际机场（Senai）；④亚庇国际机场（Kota Kinabalu）；⑤古晋国际机场（Kuching）；⑥槟城国际（Penang）；⑦彭亨州的苏丹阿末沙机场（Sultan Ahmad Shah）；⑧雪兰莪梳邦的苏丹阿都阿兹沙机场（Sultan Abdul AzizShah）。

P．S．此外，外国旅客只有在已经注册为享有旅客退税服务的商店，才能获得其退税服务

1.盗窃、抢劫、诈骗等行为常有发生，特别在游客较多的城市，以及景点周围、机场、酒店、餐厅等公共场所，请各位贵宾务必警惕，相互关照。

2.如发生证件被盗事件，应第一时间报警，取得补办旅行证件的一切书面资料（报警纸等），前往中国驻当地大使馆补办旅行证，及时向领事馆报告相关事件。

3.请勿将现金和贵重物品留在旅行车内和酒店房间。离开酒店及旅游大巴时请再三检查行李，以免遗漏。再次提醒，行程过程中请务必系好安全带。

4.为了您的安全，请紧跟导游，集体活动。如有特殊情况须提早向领队报告。

5.中国驻马来西亚大使馆基本信息 地址：1st Floor, Plaza OSK, 25 Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia（吉隆坡） 电话： Tel: 006-03-21428495（办公室电话） 

6.中国驻马来西亚古晋总领馆基本信息 总领馆地址： Lot 276, Block 10, Jalan Ong Tiang Swee, 93200 Kuching, Sarawak, Malaysia 电话：006082-240344、238344 （办公室、领事签证）

7.沙巴当地救助电话：当地报警 088-242111 火警 088 -218422/994 

8.关于出海游玩的安全提示： 

①出海备齐装备：晕船药、泳衣、沙滩裤、太阳镜、防晒霜、遮阳伞、最好带上沙滩鞋防止刮伤脚；

②水上活动需要做好安全保护措施。参加任何游泳和任何水上活动时请客人确保自身身体状况，特别游客在沙滩或水上活动时请自觉穿戴好救生设备,如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。旅游者参加出海活动时，请务必穿着救生设备。进行任何水上活动时都必须全程穿着救生衣。请在参加游泳和其他水上活动的同时尽量两人以上同行。不会游泳游者请不要尝试；事先了解地形、潮汐、温度、出入水点等因素，如果上述因素不适合水上活动，则不要勉强参加。 

③参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后一定不要参加水上活动及潜 水。感觉身体疲倦、寒冷时应立即上岸。 ④在海岛浮潜时，请注意安全，不要故意去触摸水中的各种热带鱼，避免不必要的伤害。严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等等，避免被其蛰伤, 留意岛上的各种安全提示。 

⑤老人、小孩和必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动，活动期间请注意安全。 

⑥旅游者参加潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、攀岩、水疗、水上飞机等属于 高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。

根据国家旅游局《旅行社投保旅行社责任保险规定》的精神，从2001年9月1日起，旅行社将不再统一为旅游者购买旅游意外保险；而旅行社责任保险，只有在旅游过程中由于旅行社的责任（即疏忽或过失）导致游客人身、财物遭受的损害，保险公司才予以赔偿。因此以下三种情况将不获责任保险的赔偿：

①在旅游行程中，由于游客自身疾病引起的各种损失或损害；

②由于游客个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用；

③游客在自行终止旅行社的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内发生的人身、财产损害。

为保障贵客的合法利益，现郑重推荐”美国美亚保险”、“安联保险”、“太平洋保险”的旅游意外保险，以获得医疗、意外残疾、转院等五项保障。（详见旅游意外保险单）

温馨提示：“中国人走到哪里，银联卡就用到哪里。”

目前，银联卡的受理网络消费已经覆盖到大多数中国公民出境旅游目的地国家和地区, 并将进一步延伸到世界广泛地区，我们建议团员携带银联卡出游，安全便，手续费相对比国际信用卡还低。

1、出国前开通信用卡海外支付提醒功能&手机国际漫游

出发前，可以前往银行更新目前在用的有效电话号码，并开通信用卡的短信支付提醒功能，另外还需看目的地的通信网络情况，为自己的手机号码开通国际漫游或者跨国接收短信功能，确保在旅途中使用信用卡消费后能第一时间收到通知。

2、选择大型、正规的店铺使用信用卡

在国外，大型、正规的购物商场、知名网站、餐厅以及酒店等一般不存在信用卡信息被盗的风险，但在小型商户、夜市店铺等地方使用POS机刷卡消费要保持警惕。适当准备一些现金以及零钱可以避免刷卡的麻烦，降低风险。
3、在商店使用信用卡时永远不要让卡片离开你的视线

无论是用餐还是购物，在消费后应亲自前往柜台结账刷卡，不要随意将信用卡交给店员或者导购员结账，不要让银行卡离开视线范围，以免信用卡的信息被偷偷记录。