【名胜世界邮轮－云顶梦号】单船票＊新马航次4天＊海陆空东南亚海岛度假游＜新加坡,槟城,马六甲＞

1、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
2、境外游览时请注意人身安全和财产安全。尤其景区、购物区、餐厅等人群聚集的地方更是偷窃行为多发地，请您务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开邮轮或旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为邮轮不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责旅游车上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。
3、邮轮上消费均以新加坡币结算。船上任何消费、购物等均以记账方式（小费与娱乐场除外），下船前以外币信用卡（Visa卡、万事达卡、美国运通卡、国际大来卡等）或现金结算。请出发前确保您持有可使用的信用卡，或者去银行兑换美元现金备用。
4、关于邮轮的详细注意事项：
①、请仔细阅读出团前的《成行通知书》及邮轮公司发出的《邮轮乘客守则》，等同于邮轮公司的承运条款。如因违反条款规定所带来的后果，需由您自行承担。
②、鉴于普通套房及以下级别的房间面积有限，如您申请四人入住一间，建议为2成人2儿童，如均为成人，空间会相当拥挤，望您谅解；
③、邮轮公司对于同行人同类房型的安排上是尽可能按报名先后顺序作邻近安排处理，但由于房型差异、船体结构、客人报名先后顺序不一有可能会导致不邻近安排，望您谅解。
5、出游温馨提示事项：
①、 当天出发前请务必带好自己的有效证件（离出发日期至少半年以上有效期的护照原件、港澳台人士准备好回乡证，外国护照准备再次回中国的签证）并于指定时间地点集合，联系我们的领队。
②、 需要托运的行李需要锁好（贵重和易碎物品不要放在托运箱内），托运行李中不要放贵重物品，如现金、首饰，并要上锁。液体物品请拖运。
③、 请自带好自己的洗漱用品（牙刷/牙膏/拖鞋/护肤品/转换充电器等）。
6、名胜世界邮轮规定，将不接受年龄小于6个月的婴儿登船，以及不接受在邮轮旅行的最后一天孕期达24周的孕妇登船。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。
7、21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。且21周岁以下的游客必须由其监护人看护，当未成年人因各种原因，未与父母/法定监护人同行上船，而与其他受委托的成年人（随行监护人）同行上船时， 随行监护人需要出具下述文件：《同意书》；《授权声明信》；《随行监护人承诺书》；未成年人出生证明复印件或户口本复印件。填写模板请与我社索取，并于出团时携带。若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。70周岁以上（含70周岁）需家属提供健康担保，若途中因身体原因影响到正常行程，我社及邮轮公司不承担由此造成的损失及责任！游客必须在保证自身健康良好前提下报名参加，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡,我公司不承担责任。

8、在邮轮上自行安排活动期间，旅游者应认真阅读并按照邮轮方《每日须知》和活动安排，自行选择邮轮上的用餐、游览、娱乐项目等。在自行安排活动期间，旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动，选择能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。

9、旅游者应当遵守邮轮旅游产品说明及旅游活动中的安全警示要求，自觉参加并完成海上紧急救生演习，对有关部门、机构、邮轮方或旅行社采取的安全防范和应急处置措施予以配合。
10、船上室内区域为无烟区，仅可在指定区域抽烟。船上的室外吸烟区域将明确标识。禁止在客舱和阳台吸烟。违反船上吸烟规定的，将处以每次250美元（仅供参考，以船上实收为准）的罚金，并记入您的客舱账户。若多次违反本规定，则船方有权在邮轮旅行结束前要求您上岸，且不予任何退款。在餐厅或剧院中均不得使用电子香烟。
11、若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！

12、邮轮靠港目的地或为海岛地区，或当地旅行社资源有限，如暂时无法提供岸上中文观光产品，可咨询参加邮轮上报名船方组织的英文岸上观光产品。 团队游产品将由领队协助您报名船方岸上观光， 如团内所有客人报名同一条船方岸上观光，领队会陪同一起出行；如您选择报名其他岸上观光，领队无法陪同下船，但领队会告知您如何参团；如您放弃下船：领队不与陪同，您自行安排船上活动。
13、游客报名后，若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。
14、游客必须在保证自身健康良好前提下报名参加，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡,我公司不承担责任。
15、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或滞留不归，责任自负。
16、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
17、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，但不承担由此造成的损失及责任。
18、游客在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我公司负责积极协助退换货，如游客无法提供发票及相关证书，我公司则无法协助办理任何退换手续。
19、船上为未成年人游客开设了幼儿中心-熊猫梦想天地。
20、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂。
21、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取
22、游客须知：
天气：新加坡属于热带海洋性气候，暖热湿润，年均温度在24-32℃；
马来西亚属于热带海洋性气候，炎热潮湿，山区的天气清爽凉快，年均温度在25-33℃；
行李：手提行李每位限携带一件，规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)；寄舱行李重量不得超过20公斤(44磅)为准；
海关：新加玻入境时不可携带香烟，不可携带口香糖；马来西亚入境携带200支香烟、洋酒一瓶；出入海关时，请听从领队之指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。
衣物：以轻便、通爽凉快为主，旅游车上空调较凉，建议自备一件薄外套。云顶为高原气候，请自备外套等防寒衣物。
时间：与北京时间一样；
电压：一般酒店采用220伏特及240伏特电源（三脚方插）；
货币：新加坡货币单位为新加坡元，新币100约人民币500元；（以游览时间内的汇率为准）
马来西亚货币单位为林吉特，马币100约人民币220元；
语言：新加坡的国语为英语，马来西亚的国语为马来语,一般英语通用；
通讯：致电回中国拨打00-86-区号-电话号码，中国全球通手机在当地也可以使用；
应带物品：酒店出于环保因素，无论星级，均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品；
常用药物：请团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物，以备不时之需。
 
注意事项：
1、游客在新加坡必须随时保持环境卫生，随地吐痰、弃物要被罚款1000新币；在冷气场所及公共场合不可以吸烟，去洗手间记得冲水，否则被认为违法，一旦罪名成立将被罚款500新币。
2、飞机上：航班座位编排按姓氏英文字母，座位如不在一起时，在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时，座椅靠背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带，非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守。
3、酒店住宿：到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时，请保持安静。标准房间二人一间为原则，若团队出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。个人财物自行妥善保管，如有遗失旅行社概不负责，贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱（免费）。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧哗或衣冠不整。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清，离开酒店外出逛街请携带酒店名片，以备迷路备用。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品，若要留为纪念，请向酒店购买。
4、搭游览车时，请注意车子公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车子，请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间，请务必准时集合上车以免影响旅游行程。
5、购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。

6、船上以新币计算，而船上的接待处有外币兑换服务提供，可换币种：美金、港币、人民币。如果用现金消费有可能要面对因长时间排队结帐而产生的烦恼，建议带上一张有一定外币额度的信用卡或银联卡，船上接受Visa、 万事达、JCB 及 美国运通卡，和带有visa、万事达标志 或银联标志的借记卡及银联签账。授权本人用卡消费，也可以支付宝线上付款。这将省去结帐烦恼！接待处亦设有24小时外币兑换服务提供。★注意：船上消费均以新币结算，可事先准备部分新币（船上兑换汇率会比较高），或使用以上的刷卡结账。