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越南全国位于东七区内，「北京市」比「越南」早1 小时

如：北京时间17:00，越南时间是16:00

主要是越南语、英语。大部分使用高棉语和英语。Tips：可提前下载翻译APP，如Google翻译、有道翻译。

越南的电压有两种，220V和110V，主要使用220V，频率是50HZ，和国内标准一样；但是越南的插座与中国不同，为德式两孔插座，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器。

‌1、两孔电器‌：如果您携带的是手机、充电宝、剃须刀等使用两孔插头的电器，可以直接在越南使用，无需转换插头‌。

‌2、三孔电器‌：如果您携带的是笔记本电脑、烧水壶等需要三孔插头的电器，由于越南的三孔插座与国内不同，因此需要使用转换插头‌。

建议带一个万能转换头，还可以带一个插线板，和万能转换头配合使用，就可以满足多个随身设备充电的需求。

越南语的“đồng”的本意是铜、青铜，对应的汉字为：“铜”，“盾”为现代汉语的音译。 （图片仅供参考，因有不同时期版本）

越南货币为越盾：硬币有面额200，500，100，2000，5000盾。纸币有：10.000盾，20.000，50.000，100.000，200.000，500.000盾。

在国外保持通讯畅通的方式可二选一：

1、开通国际漫游

2、租赁wifi，不限流量，可随时随地使用

3、建议购买当地流量卡，推荐使用vinaphone，信号稳定覆盖面积广

开通国际漫游后的通话方法：

越南至中国：

86+（区号+ 固定电话号码）或（手提电话号码）

中国移动用户在开通国际漫游后

使用方法如下：

打国内手机：86手机号码#。

打国内固定电话：86区号加被叫号码。

打国外电话：国家代码加被叫号码。

温馨提示：中国的手机是可以在越南使用的，如果遇到使用不了的情况，需要咨询国内相应的电讯服务公司。

气候：越南位于热带季候风区域，南北之间的气候有很大的差别。北部：冬季由11月至4月，气温有摄氏15-20度，夏季由5月至10月，天热多雨，气温有摄氏25-28度。南部：长年气温均于摄氏25-30度之间。常旱季由12月至4月，雨季由5月至11月。北中部：由9月至2月会有大雨，9月至10月份之间会出现台风。南中部：由11月至9月是旱季，雨季颇短，由10月至11月。高原地带有温带气候，冬季由12月至2月，气温可下降摄氏7至10度，雨季5月至11月，时有暴雨。

在越南地区适时给予服务人员些许小费是一种国际礼仪，也是一种实际性的鼓励与赞许，而小费也是司机、导游收入的一部分。对于沿途为各位服务的领队、当地导游及司机，您可在良好他们服务的前提下，请给予全额小费或再额外加给以示奖励。

接送机的司机、打扫卫生的阿姨、帮忙提行李的小工、餐厅服务员，一般给予小费1美金或10元，随意赠予没有特殊要求。当地有一个禁忌即零钱是给乞丐的，因此不要那拿零钱当小费。

其他服务小费，因地区及服务性质不同，可事先征询领队或导游的意见再决定付小费之多少。

1、请按照出团通知的报到时间、地点报到集合（请带身份证）。

2、按航空公司规定，需在起飞前2.5小时办理登机手续；领取登机牌时，请询问清楚航班号码、起飞时间、登机闸口并检查行李托回执上的信息是否正确；请务必在飞机起飞前30分钟登机。

3、在中国口岸出境时，需要提供有效护照，有效签证（另纸签或批文）及前往目的地国之国际机票，个别时还要提供本人有效身份证等证件以备出入境管理机关查验。

4、我国外汇管理规定，每人可携带不超过美元5000元或等额外汇及人民币20000元出境。

非越南、公民可免税携带以下物品入境：

在数量或品种上超过上述限量规定的，入境应走机场红色通道并按规定交纳关税。个人物品和携带入境的旅费在合理范围内一般不受限制。

海关规定

携带现金进入越南，外币总额不得超过15000美元并需申报，未申报或不实申报都属刑事犯罪。入境分无申报绿色通道和红色报关物品通道，需要报关的物品为超过自用合理数量的个人物品或随身携带物品总值超过7000美元和15.000.000越盾就要填报。

每人可携带不超过美元5000元或等额外汇及人民币20000元出境。

A）旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。回国入境可带香烟二条、酒一瓶不超过1.5公升，新鲜蔬果及动植物不可带回国。返程经香港，入境香港可带香烟19支，酒一瓶不超过1公升。

B）入境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。

C）进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。

D）禁止携带对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、VCD等物品回国。

E）根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。

行李须知

（以下要根据不同的航司行李额规定作修改）

托运行李

免费托运行李一件

重量不得超过23公斤，长，宽，高合计不得超过269公分（28寸）

✔可托运物品：100ML以上液体、日常用品，换洗衣服、水果刀等

随身行李

随身行李一件

重量不得超过7公斤，长、宽、高合计不得超过115公分（20寸）

✘不托运物品：锂电池、现金、较贵重及易碎物品、常用物（如自备药品、摄影机、照相底片等）、100ML以下液体，建议带一套换洗衣物上机

① 寺庙是公认的神圣地方，进入寺庙需衣着端庄整洁，不可穿短裤、迷你裙、袒胸露背、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。

② 越南人忌讳三人合影，不能用一根火柴或打火机连续给三个人点烟，不愿让人摸头顶，席地而坐时不能把脚对着人。

③ 在少数民族家中，绝对不能到姑娘住的房间里。有些少数民族住竹木高脚屋，习惯在楼上席楼坐卧。进屋要脱鞋，否则认为是看不起主人。

④ 在北方京族家里，由最老一辈的男人作主，南方的京族由最老一辈的女人当家。在少数民族地区也有敬老的习惯，如傣族、佬族家中有一条凳子专供老人坐，青年人和外人不准坐 。

⑤ 在越南不能随意摸别人的头部，包括小孩。

⑥ 当村寨路口悬挂有绿色树枝时，是禁入的标志，外人不得进入。

⑦ 南部越南人认为左手不洁，因此不要用左手行礼、进食、送物和接物。

越南其消费水平相当于国内二线城市水平。

越南特色美食：越南米粉、法棍面包、越南春卷、滴漏咖啡、秘制鱼露

越南求助电话 : 外国人在越南胡志明市旅行期间，若遇到任何紧急情况 (如急病 被抢 被偷等)，可拨打 113 直拨电话求助，此单位乃是胡志明市警察快速反应部队，于2001年成立。有关紧急或查询电话：公安：113  消防队: 114  救护车: 115  报时台: 117 查号台:1080  国际电话台：110
中华人民共和国驻越南社会主义共和国大使馆电话：0084-4-38453736

1、  在越南，盗窃、抢劫、诈骗等行为常有发生，特别在游客较多的城市，以及景点周围、机场、酒店、餐厅等公共场所，请各位贵宾务必警惕，相互关照。

2、  如发生证件被盗事件，应第一时间报警，取得补办旅行证件的一切书面资料（报警纸等），前往中国驻当地大使馆补办旅行证，及时向领事馆报告相关事件。为了安全起见，请在游玩过程中将护照交给领队统一保管。

3、  请勿将现金和贵重物品留在旅行车内和酒店房间。离开酒店及旅游大巴时请再三检查行李，以免遗漏。再次提醒，行程过程中请务必系好安全带。

4、  为了您的安全，请紧跟导游，集体活动。如有特殊情况须提早向领队报告。

根据国家旅游局《旅行社投保旅行社责任保险规定》的精神，从2001年9月1日起，旅行社将不再统一为旅游者购买旅游意外保险；而旅行社责任保险，只有在旅游过程中由于旅行社的责任（即疏忽或过失）导致游客人身、财物遭受的损害，保险公司才予以赔偿。因此以下三种情况将不获责任保险的赔偿：

①在旅游行程中，由于游客自身疾病引起的各种损失或损害；

②由于游客个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用；

③游客在自行终止旅行社的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内发生的人身、财产损害。

为保障贵客的合法利益，现郑重推荐”美国美亚保险”“安联保险”“太平洋保险”的旅游意外保险，以获得医疗、意外残疾、转院等五项保障。（详见旅游意外保险单）

温馨提示：“中国人走到哪里，银联卡就用到哪里。”

目前，银联卡的受理网络消费已经覆盖到大多数中国公民出境旅游目的地国家和地区，并将进一步延伸到世界广泛地区，我们建议团员携带银联卡出游，安全方便，手续费相对比国际信用卡还低。

1、出国前开通信用卡海外支付提醒功能&手机国际漫游

出发前，可以前往银行更新目前在用的有效电话号码，并开通信用卡的短信支付提醒功能，另外还需看目的地的通信网络情况，为自己的手机号码开通国际漫游或者跨国接收短信功能，确保在旅途中使用信用卡消费后能第一时间收到通知。

2、选择大型、正规的店铺使用信用卡

在国外，大型、正规的购物商场、知名网站、餐厅以及酒店等一般不存在信用卡信息被盗的风险，但在小型商户、夜市店铺等地方使用POS机刷卡消费要保持警惕。适当准备一些现金以及零钱可以避免刷卡的麻烦，降低风险。
3、在商店使用信用卡时永远不要让卡片离开你的视线

无论是用餐还是购物，在消费后应亲自前往柜台结账刷卡，不要随意将信用卡交给店员或者导购员结账，不要让银行卡离开视线范围，以免信用卡的信息被偷偷记录。