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亲子智趣营

台湾出游基本注意事项

1、出发前的准备:

个人应携带的用品一览表：

◎必备品 :身份证□  出团手册□  现金□  手表□  常备药品□  雨具□  笔□  

         换洗衣物□

○推荐携带    :信用卡□  重要证件□  防晒用品□  零食□  变压器□  拖鞋□  旅游鞋□  太阳镜□   旅游资料□  笔记本□      转换插座□  相机□  电池□

2、团队出发：

1）佩带团章：

   出发时请佩带本公司出团座谈会上所派发的团章，行李牌（事先写上本人姓名及地址、电话等有关联系方式）。以便记认。

2）出境前报到：

   依照航空公司规定，乘搭国际航班应于飞机起飞前两小时前往航空公司柜台办理登机手续，请各位贵宾务必按旅行社通知的时间、地点集中报到，旅行社有专人协助办理登机手续。

3）海关申报：

 ①进入机场，海关申报请走“红色通道”，没有需要申报物品的走“绿色通道”。（需要申报的物品：超过人民币20000元或等值于500美金的外币，5000元以上摄像机、专业照相机、单反机、手提电脑等）。

②返程入境时：年满20岁的旅客可携带酒类1公升，卷烟200支（或雪茄25支或烟丝1磅）免税，超过部分应按规定申报缴税；未申报者，将依规定没收。

4）托运行李：

①托运行李每人限寄一件，以20公斤为限；

②所有的液体或膏状物品，装入密封、透明之塑料袋后随行李托运，不可随身携带。此外，以下物品必须托运：所有利器，如小刀、剪刀、带剪刀的指甲钳等。打火机或火柴等易燃易爆物品既不可以托运也不可以随身携带上飞机。

③请勿将贵重物品、现金及证件放到托运行李箱内。

5）手提行李限带一件以尺寸不超过英寸14×22×9为准。

此外，以下物品必须随身携带：

① 各类证件及票据；

② 贵重或易碎物品， 如各种摄影器材等；

③ 各种用电器的电池；

④ 较厚衣物（乘坐飞机时，温度可能较低，带上可适时穿用）

⑤ 随身携带的液态药物要盛在容量不超过100cc/100ml的容器内，而且必须置入一个20公分乘20公分，最大容积不超过1000cc，而且能重新封口的透明塑料袋中。如所携带的药物超过上限，必须有医生处方或医院证明才能放行。

6）过海关：

    进入候机室，看清登机牌上的登机时间及登机口。随时留意航空公司的广播。需要随身携带的身份证原件（没有身份证的小童带户口本原件），以便海关查验。出入海关时，请配合团体行动，互相认胸牌，集体过移民局（海关），不要私自行动，不要帮陌生人拿行李，以防被人利用。

3、在台湾观光期间需要注意的事项：

特别注意：

① 台湾团队旅游，必须随团出境随团返回大陆，不能单独或同其他旅游团入出境，否则将会被拒绝入境。在整个行程中，不可脱团、离团自由活动，证件及机票由领队统一保管，以免丢失。集体行动是最安全的旅行方式，任何时候请不要单独行动，尤其是在晚上。请尽量   避免单独行动，一定要记住酒店地址、电话、导游手机、领队房号，以备万一走失也可找到团队。

② 旅行过程中请注意游览车的公司名称、颜色、车号，以免停车后找不到所乘的游览车。

      请保持车内整洁，约定上车之时间，请务必准时，以免影响下一站的游览。

③ 参观大型游览区或安排自由活动、自由购物时请一定记住集合时间、地点，离开团体即

   使几分钟也要向领队和团友打招呼。

④酒店住宿：

   入住酒店时，听从领队及导游的安排，保持安静，等候分房。请注意形象，切勿大声喧哗。请记住领队、导游房间号码。外出离开酒店，请随身携带酒店卡片，方便万一迷路可以搭车回来。私人财物请自己保管好，贵重物品可存放总台保险箱，饭店概不负责赔偿失窃物品。

⑤夜间自由活动要结伴而行，并告知领队活动范围，不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷、不要晚归。

⑥在拍照、摄像时要注意往来车辆；不要在设有危险警示的地方停留

4、在台游览安全须知：

①室内展馆

  ■台湾拥有世界知名的博物馆、美术馆，从现代艺术至千年收藏，让您不虚此行，为了有一个宁静的观赏环境，请轻声交谈，使用行动电话勿影响到他人。

  ■在孙中山纪念馆、中山纪念堂等处参观礼兵交接仪式时，请保持距离，千万不要有触碰礼兵等干扰行为

②观光风景区

  全台各地风景游乐区除了有美丽的景色之外，更蕴涵著丰富的生态，只有亲身体验才能感受大自然的神奇奥妙。为了维护永续的自然环境，提醒旅客：

  ■请遵守各风景区及游乐区之旅游规定，并注意安全标示。

  ■一个勿于风景地点刻字绘图、捡拾石头、攀爬树木，请共同维护环境整洁及公共设施，避免违法受罚。在森林保护区，严禁烟火，违者重罚。

③河滨、海边

  台湾四面环海，各类特殊海岸地理景观，细柔的金色沙滩，广阔的海天视野、美丽的湖光山色，让人流连忘返，从事水上活动请注意:

  ■出海赏鲸、泛舟、游湖，请依指示穿着救生衣；应在有救生人员的地方从事水域活动，并注意个人安全，

  ■滨海地区如野柳、鹅銮鼻等景点，海角变化快速，偶有不可预测之忽然来袭大浪（俗称疯狗浪），拍照时，切勿超越警戒线，以维护自身安全。

④山区

  台湾是个有名的高山岛屿，群山竞秀，丰富多样的林相，随四季变化呈现不同的样貌。提醒游客：

   ■登高山，须有向导带队：可持证件向警政单位申请入山许可证，详情请洽：+886-2357-7377

■在山区健走，请多留意湿滑之石阶步道，穿著防滑鞋类为宜；山区旅游，早晚温差大，敬请准备保暖外套。

■太鲁阁园区内，偶有零星落石，为维护旅客安全，行走于步道时请戴妥安全帽，未自备安全帽者，该处亦提供免费借用服务，详情请洽：+886-38-621100

5、相关法规及当地民俗

①台湾实施室内工作场所及公共场所全面禁烟。于旅馆、餐厅、商场（店）、博物馆、高铁、游览车、计程车及车站等公共场所吸烟者，依「烟害防制法」规定，最高可罚新台币10000元。如于非禁烟场所吸烟，也请确认将烟蒂熄火后，再丟入垃圾桶。

②台湾为多元社会，容许以各种不同意见之表达，若旅途中遇政治、宗教等团体之抗议或活动，敬请包容、，并保持冷静，避免不必要的冲突。

③台湾交通繁忙，请遵守交通规则，切勿任意穿越马路，以免发生危险。行人不遵守交通号志或擅自穿越道路瘵被罚以新台币300元。

④于车站、餐厅、旅馆、展览场馆等公共场所，请遵守秩序排队，同时配合管理人员的引导。

⑤在台旅游期间，请勿从事政治或其他与观光目的的不符之活动，并请尊重本地风俗，遵守秩序。

6、应急电话：

发生紧急危难事件时，请拨110

  须紧急救护时，请拨119

  海基会两人民急难服务中心24小时紧急服务专线：+886-2-2712-9292

  海峡两岸旅游交流协会台北办事处：+886-2-2707-2188

7、台湾旅游小贴士

台湾海关

所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列，新鲜蔬果，腌制鱼，肉类禁止带入。免税品包括洋酒一瓶（一公升），香烟一条（200支），香水少量，自用品适量。台湾当局规定入境旅客每人只准带人民币2万元，美金5仟元或同等值之外币，如外币超过规则必需在入境单上详实注明申报，以便在出境将可携带离境。旅行支票则不在限制。

关于货币问题

人民币的换率约RMB1/NT4，美元约US1/NT30，汇率每日浮动不定，人民币在台湾可以兑换台币。旅客可在机场银行或旅馆兑换。

台湾的流通货币为新台币(NT$)。

新台币的纸钞面值分成2000元、1000元、500元、200元、及100元。

硬币则分成50元、20元、10元、5元、及1元。

温度穿著

1）台湾天气大致与香港相若，属海岛气候；全年温暖，四季中以春冬的变化较大，夏秋变化较小，有着最适合旅游的天气，夏季平均气温33-36度，冬季约12-20度，夏季为台风季，冬季北部时有小雨。南部较热、高山较凉。

2）衣服以轻便为主，由于台湾旅游乘车，车上空调较低，请自备外套。如上阿里山上气温较低，需备外套。台湾雨水天较多需携带雨具，部份酒店备泳池或温泉，可备泳衣。

游览车

在车厢内严禁吸烟，并请保持车厢内整洁。基于安全游览车第一排为工作位，请旅客尽量不要乘坐；车辆行驶过程中请旅客全程扣好安全带。

电压

台湾地区电压为110伏特，插座为两脚扁插，部份酒店有220伏特设备，请游客自备转换插座。

交通与治安

1）台湾交通与中国大陆一样是靠右行驶，以电单车为交通工具的人甚多，故小心过马路和遵守交通规则。

2）台湾的治安良好，但贵重物品及证件要自行妥善照顾，在公共场所应提高警觉，注意保管好以防小偷。

语言

以普通话为主，闵南语亦极之普遍，部分地区亦用客家话。

餐饮和住宿

团体均在指定之餐厅内用餐，室内餐厅均禁止吸烟，早餐则在酒店内，如是自助式，恳请适量取用，切勿浪费。用餐如需饮料：如啤酒，汽水等，使用由餐厅提供的，请自付费，自备酒水类，酒店可能会收取开瓶费。

一般旅馆之设备齐全，浴室内如毛巾、牙膏、牙刷、香皂、风筒均一应俱全，旅客对室内之饮料、食品如有取用，在退房时需向柜台结账，部分旅馆设有收费频道，如有欣赏亦应在退房时一并付费结账。注意台湾酒店房间内禁止吸烟。

国际电话

台湾的公共电话主要分为投币式和卡式两种。投币式公共电话可投1、5或10元硬币。卡式公共电话分为光学式公话卡及IC式公话卡，光学式公话卡及IC式公话卡额有100元及200元、300元等，可在各地火车站或便利商店购得。公共电话采用计时计交收费，每一计费单位收到新台币一元。拨打市内电话，新台币1块钱可通1分钟。国际直拨电话每次通话费需按照与各国（或地区）事先约定的“国际电话费用”计收。每次以新台币五元为计算单位。

如何拨电话号码（区码或手机第一码“0”不拨）

    台湾拨大陆：00286+区号＋电话号码（“2”可依不同系统业者而改变）

    台湾拨香港：002852+区号＋电话号码

    台湾拨澳门：002853+区号＋电话号码

    大陆拨台湾：00886+区码＋电话号码

  请游客于出发前向运营商申请开通国际漫游业务

购物及退税

台湾的商品定价通常都已包含营业税，结账后商家会给予统一发票（部分贴有免开列统一发票专用标章零售商店则无），作为购买凭证。消费结账后，请记得索取及保存统一发票或收据，以作为退、换货时之购物凭证。

百货公司、商店、风景区、船舶等收费皆以「新台币」标价。购物前，请充分了解商品成份、产地、加工制造方式、内容量（*台湾1斤=16两=600公克）、品质及价位，并注意标价币别。

为维护公平交易，台湾商店普通推行「不二价」制度，敬请旅客配合。前往「旅行购物保障标章」之购物店购物，若发现商品有瑕疵，可于购买30日内，凭发票或收据洽旅行业品质保障协会，协助办理退换货。

在台湾购买农产品，有「产销履历农产品标章」认证，取得该标章之农产品即代表已由验证机构依法验证，为优质、安心且不伤害环境的农产品，您可上「台湾农产品安全追溯资讯网」（http://taft.coa.gov.tw）查询。

在旅馆及餐厅消费，一般都会外加10%服务费；旅途中，当您接受到良好服务时，可酌情给予服务人员一些小费，以表达谢意。

为确保您购物的权益，请避免与不明人士进行商品交易或购买来路不明商品。

退税

在贴有退税标志（TRS）之商店内，当天于同一商店购买可随旅行携带出境之商品达新台币3000元以上，并在30日内携带出境者，可于离境时在海关办理退税优惠。若退税金额在新台币1000元以下，且该商店系经稽征机关核准得办理现场小额退税者，旅客则可直接向该商店申请退税，离境时仅须向海关申请查验。