根据实际支付金额，每消费一元积1分，不足一元不积分；
相关积分将在团队旅游行程结束7日后，自动计入对应会员账号。如会员取消购买，则取消积分。
精挑细选 好玩不贵
等级说明1、全程入住国际3星标准或与之标准相当的酒店。 2、当地若无挂星制度,住宿评分参考：全球性订房网站Booking或Agoda（3星）。
【大交通】 1、选用当地知名航空公司。 2、报名即知航班（2套以内航班选择）。 3、提供升舱服务，仅需补差价。 【地面交通】 1、保证使用3年内旅游车，保证20%以上空座或配备行李车（机场接送车、景区内用车、越野车除外）。 2、为增加游览时间，使行程更合理，可使用高铁或火车、内陆机、邮轮等便捷交通。 3、行程内火车、轮船安排不低于二等座/舱。
1、2餐或以上特色餐或当地好评餐厅用餐。 2、餐饮评分参考：TripAdvisor或大众点评（好评餐厅=4.5星或以上）。
【景点与体验】 1、旅游局推荐景点。 2、当地文化体验。 【专业导游讲解】 1、全程领队：从业1年或以上领队。 2、讲解导游：当地持证导游。 【自费项目、购物点】 1、行程中仅推荐行程单所列的自费项目。 2、购物点总数不超过行程总天数。 景点体验评价参考：孤独星际、联合国教科文组织、米其林等。
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精彩行程：
【网红景点】马来西亚绝美“天空之境”感受天地秘境
【心动狮城】新加坡度假胜地圣淘沙岛-名胜世界
【打卡圣地】《单恋双城》取景地-拿督公庙+许愿树、适耕庄
【美味随行】新加坡黑胡椒蟹、时令水果餐、美味海鲜餐
广之旅贴心安排：
【交通安排】新加坡航空广州直飞往返
【住宿安排】马来西亚入住四晚豪华酒店
广州 - 新加坡 参考航班：SQ851(13:20/17:40)
请各位于出发当天飞机起飞前2小时在广州白云国际机场【二号航站楼】48号门集中，办理登机手续后乘坐客机飞往【新加坡】（飞行时间约4小时）。抵达后享用晚餐，后前往马来西亚新山（车程约1小时），抵达后入住酒店休息。
景点及地区介绍：
【新加坡】：美丽的花园城市, 汇集了世界各国的美食佳肴，更是一处免税的购物天堂。
含：团队晚餐
新山豪华酒店
新山 – 马六甲 – 云顶 – 吉隆坡
酒店享用早餐后，前往马六甲(车程约3小时)，抵达后游览【三宝庙+三宝井】(约15分钟)、【三宝山】(约15分钟)，【荷兰红屋】(约15分钟),【圣保罗教堂遗址】(约20分钟)。后乘车前往 【云顶高原 Genting Highlands】(车程约2.-3小时)，抵达后自由活动，指定时间集合后返回吉隆坡入住酒店。
景点介绍：
【马六甲】:始建于1403年，曾是马六甲王国的都城，1511年沦为葡萄牙殖民地。1641年为荷兰占据,1826年成为英国海峡殖民地一部分。
【三宝庙+三宝井】：建于1673年，它是为了纪念1405年至1435年间七次下西洋的中国明朝三保太监郑和而建的。庙右侧的三宝井，是马六甲最古老的水井，相传是1409年郑和率军到此为寻找饮用水而挖掘的。
【三宝山】：位于三保庙后不远处有一小山，名"三保山"（Bukit China），又称"中国山"。是明代三宝太监郑和的军队驻扎地，也是明朝公文下嫁马六甲时的居所。
【荷兰红屋】：荷兰统治马六甲时期最高行政中心(总督府)，建于1641~1660年，也是荷兰人击退葡萄牙人而占领的第一个建筑物。
【圣保罗教堂遗址】：由Duarte Coelho的葡萄牙将军所建。此教堂曾为荷兰人占领并将它变为一个贵族的墓园。您也可以站在这里远眺闻名海内外的马六甲海峡。
含：酒店早餐，团队午餐，团队晚餐
吉隆坡豪华酒店
吉隆坡 – 天空之镜 – 拿督公庙 – 适耕庄 – 吉隆坡
酒店享用早餐后，乘车前往沙沙兰Sasaran保护区（车程约1-1.5小时），抵达后按照船家安排乘船前往 【天空之镜】（船程大概30分钟，游览时间1-2小时，视海水涨潮决定），沿途可以欣赏红树林及各种小动物，如猴子、鸟类，尤其最为罕见的朱鹮（全球仅剩约120只，沙沙兰居住有40多只），抵达【天空之镜】后，按照船家安排，静候退潮，海面浮现出一个最大可以达150个标准足球场大小的小岛，船家为客人一一摆拍。约1-2小时后乘船返回码头。
午餐后前往香港TVB剧集《单恋双城》取景地-拿督公庙+许愿树；后前往【适耕庄】，一片一望无际的水稻，亦将是一个打卡胜地，安排体验农耕。后返回吉隆坡，晚餐后返回酒店休息。
**是日安排出海，请做足防晒措施，并穿着拖鞋及颜色鲜艳的衣服进行拍摄，效果更佳；
**温馨提示：天空之镜为自然景观，需特定日期特定条件下才能观赏，会受天气的好坏影响行程会前后调整。如因天气因素无法前往将用吉隆坡塔代替。
含：酒店早餐，团队午餐，团队晚餐
吉隆坡豪华酒店
吉隆坡 – 新山
酒店享用早餐后，前往指定地点自由活动（约2小时），后游览马来西亚的行政中心【布城Putra jaya】，又称太子城（约1小时）：【布城清真寺Putra Mosque】 (温馨提示:游客可进入参观，但女性游客需在入口右方自行借取罩袍才能进入，开放时间至下午四点。)，【布城湖】，【首相府Pedana Putra】(温馨提示:此景点为政府部门办公地点，不对外开放，仅可在外拍照。)，【首相府广场】。后安排前往【热带水果园】，品尝热带水果大餐，榴莲、莲雾、山竹、红毛丹、椰子等等。结束后出发前往新山（车程约5小时），抵达后前往坐落于新山的东南亚首间名牌折扣中心--柔佛名牌折扣店(Johor Premium Outlets)自由活动，指定时间集合后入住酒店休息。
含：团队早餐、午餐享用水果餐，团队晚餐
新山豪华酒店
新山 - 新加坡
酒店享用早餐后，出发前往新加坡（车程约1小时），抵达后游览【鱼尾狮公园】(约45分钟),后乘车经过牛车水、国会大厦、高等法院前往【滨海湾花园】(大约30分钟，友情提示：我司不安排进入室内植物园参观)，后前往【乌节路】自由活动（约1小时），前往指定地点自由活动（约2小时），午餐后前往度假胜地【圣淘沙岛】（游览时间约2-3小时）：抵达后前往【节庆大道】自由活动，指定时间集合后前往欣赏【仙鹤芭蕾】，结束后返回酒店休息。
含：团队早餐，团队午餐，晚餐自理
新加坡高级酒店
新加坡 - 广州 参考航班：SQ850(08:20/12:20)
打包早餐后出发前往新加坡国际机场，办理登机手续后乘搭客机返回广州白云机场（飞行时间约4小时），结束旅程！
含：打包早餐，午、晚餐自理
备注：
一、 团费报价 ：
元/成人； 元/小孩（不满12周岁）； 元/婴儿（不满2周岁）；
全程酒店补单房差 900 元；不占床位减 元 （按国际规定成人必须占床）
1、费用已含：1)、代办本次行程签证费用；2)、代订行程表所列往返交通费、机场税（费）、游览交通费；3)、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；4)、行程表所列的餐费（不含酒水）；5)、行程表所列第一门票。6)、广州出发机场税￥90/人、旅游签证、空调旅游巴士；7)导游服务费；
2、费用未含：1)、个人旅游意外保险费和航空保险费；2)、旅途中火车、轮船上餐费；3)、卫生检疫费；4)、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；5)、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；6)、其他未约定由旅行社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、官方调整的签证费用升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）；7）、小费等其他私人性开支。
**团费中仅包含司陪人员的基本工资。客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力。如对司陪人员的服务满意，建议每位游客遵循国际惯例奖赏司陪人员 280元（币种：人民币）
3、小孩收费：2-11周岁的执行小孩收费，此收费提供机位、车位、餐位及景点第一道门票小童门票（若超高请自行补足门票差价），不提供住宿床位，若占床位的则在成人价格的基础上减￥90 /人。
4、婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用；并按成人价格的五折收费。
5、以上报价仅适用持中国护照及港澳台护照客人的参团，持外籍护照的客人需在现有报价的基础上交纳机票附加费用 ￥300/人 。
6、自备马来西亚签证的客人团费减 ￥280/人，新加坡为团队签，不产生签证费用。
三、友情提示：
1、"根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》"。
2、中国驻新加坡使馆特此提醒：根据新加坡消费税法令，若被发现替他人办理退税手续，不但要如数退还税款，最多还可罚款5000新元。
3、根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。
4、新加坡法律规定：新加坡不允许携带香烟、口香糖入境，一经查出，定必重罚。敬请留意！
5、新加坡印度庙每逢周二和周五是最多信徒朝拜的日子，每天12：30-16：00印度庙都会关闭，马来西亚回教清真寺每逢周五都会关闭，如遇关闭我们会安排客人在庙前游览拍摄。
6、当地习俗与禁忌：
一）、马来西亚：
1)、伊斯兰教是马来西亚国教，马来西亚人认为左手是不洁的，故游客勿以左手触摸物体，而且不可以对女士先伸手要求握手，更不可触摸他人的头部或用食指指人。
2)、参观马来西亚云顶高原时，由于高原地区，温度较低，请预备一件秋装/冬装御寒，建议男士穿长裤及有衣领的服装；女士不能穿着过分暴露，如吊带装。
3)、提防摩托骑士抢包、小偷盗窃；马来西亚有相当数量的摩托车，当地没有提供摩托车专用车道，任摩托车穿梭于马路之中，速度极快，在路边人行道上行走的路人，稍不留神，随身的包有可能被不法之徒猛力掠夺。抢夺速度快、力量大，游客很可能因惯性而导致危险发生，危及生命。建议在马旅游旅客在公共场所时，尽量避免前往偏远、人少的地方，结伴出行，尽可能避开马路；
4)、贵重物品建议分散携带，如必须放下时，必须得安放在自己控制范围以内！！
二）、新加坡
1)、在参观庙宇和回教场所时，衣着必须端正，不能着装暴露；访印度寺庙时，进门之前必须拖鞋，到本地人家里做客也是如此；
2)、新加坡是法制相当严厉的国家：随地吐痰、丢东西要罚款1000新币；新加坡主张禁烟，公共汽车、剧场、影院等及一切非露天的地方都禁止吸烟，如需要必须到指定地点方可吸烟，违禁要罚款500新币；行人必须走人行横道，横穿马路、翻越栏杆罚款50新币。
为体验一个中国人的良好质素，在旅游期间请保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；不要随地乱扔果皮杂物、吐痰、请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做有损国人的举动（随意刻画、公众地方梳洗等不雅行为）；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。
更多详细可参考旅行社出团派发的出团手册！！
7、马来西亚紧急电话/求助电话：
火警电话：994 急救和报警电话：999 中国驻马来西亚联邦大使馆电话： 00603-21411729、21447652
新加坡紧急电话/求助电话：
报警电话：999 救护车：995 中国驻新加坡共和国大使馆电话： 0065-64793250、64121900
四、特别约定：
1、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。
2、签证提示：
1) 护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年(6个月)或以 上仍属有效的护照且有肆页或以上有效签证页的中国公民因私出境护照；
2）近半年内大一寸光面白底彩照3张；
3）身份证正反面复印件，内容必须清晰。
3)持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书,旅行证等）和外籍护照报名客人，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。
4)持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书,旅行证等）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。
5）马来西亚政府加大对未成年人，即未满16周岁（包括16周岁）以下儿童的保护。要求各旅行社送签除上述要求外，还必需提供以下资料：
a、护照原件；（护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年(6个月)或以 上仍属有效；具有肆页或以上有效签证页的中国公民因私出境护照。）
b、提供半年内（6个月内）大一寸白底彩色照片3张。
c、身份证正反面复印件，内容必须清晰。
d、出生证复印件1份，内容必须清晰。（补充：如出生证上面没有未成年人姓名，则需补充全家户口本复印件；如未成年的申请人有改名记录，需要提供户口簿改名页的复印件，内容需要清晰）
e、如父母一方已获马来西亚签证并在有效期内，需提供父母一方护照首页（带有照片的资料页）和有效签证页的复印件。
f、如父母不与儿童同行，需提供父母不同行委托《声明》，委托指定亲朋为儿童赴马来西亚的临时监护人。
以上范本可向各营业前台同事索取参考。
尊敬的旅客，近日我社收到通知，现在发现部分内地居民通过中介机构或个人申领柬埔寨、老挝、亚努阿图、马达加斯加等国签证。根据维亚纳领事关系公约，任何非外交和领事机构或个人均无权直接签发签证，我国政府对外驻华外交和领事机构授权中方机构和个人签发的签证不予认可。如果您已办妥上述国家签证并希望持用中国护照出境，请在出境前务必核清签证的签发途径，以免影响您的行程。从即日起，对不能证明所持签证是由上述国家驻华外交和领事机构签发的，边检机关将阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
此外，内地居民如有持外国签证进入港澳地区，但未前往签证国家的记录，可能导致再次申请签证时被目的地国家/地区使领馆拒签，或出/入境时被我国边检机关（含港澳）、外国/地区边检机关禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
因申请旅游签证被拒签、被拒绝出入境等不可归责于旅行社的原因导致不能按时成行或行程中止，造成的损失由客人承担。
**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
3、"名家之旅"是本旅行社旗下的子品牌，出团时领队使用广之旅或名家之旅标识的，均系本旅行社的团队。
4.高危项目安全告知指引：
(1) 根据当地法律规定，一律禁止游客对政府机构、王宫、军事安全要地、外国驻阿使领馆等敏感建筑进行拍摄，否则很有可能遭受罚款、拘留或者入狱、遣返等及极其严厉的处罚。另外，请客人务必遵守当地法律法规及风俗习惯，一旦有当地工作人员发出提示警告或禁止警示的，一定不能与其争辩或有身体碰撞，以避免风险。
(2)本线路含有滑雪/滑草/机动游戏的高风险项目，未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加，敬请客人在参加该项目时注意个人人身及财产安全，尤其要自觉按照游乐场所要求和听从现场工作人员指挥，应控制好滑雪速度、有序避让他人、按道依次滑雪，以预防滑雪游乐时有发生的以外摔/撞伤事件。
如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
五、出票风险、特别扣费约定及其他
1、出票风险：客人明白，是否获得签证，使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得签证的情况下，旅行社可以先行预订机票，非因旅行社的责任如因客人的签证申请被拒签、缓签致使甲方不能按时成行的，客人愿意承担机票损失费。（如未出机票，该损失为机票定金￥500 /人；如已出票，该损失为航空公司的实际扣费）
2、客人自备的签证（不委托旅行社代办签证）如被拒绝出入中国及该旅游目的地（国家/地区）边境，由此引致的后果及费用损失均由本人自行承担，旅行社有权按照《广州市出境旅游组团合同》第28条之客人退团的约定处理；若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回甲方，客人对此表示同意。
3、分期付款：
双方同意客人缴交旅游费用在约定的期限内分两期支付，若客人或旅行社因自身原因退团或取消行程的，则违约方应按照已收旅游费用为依据并按照《广州市出境旅游组团合同》第21条、28条相应的标准向守约方支付必要的费用或违约金。（必要的费用或违约金=已收取的旅游费用x 对应的比例）。
确认书
在旅游行程安排的自由活动时间，客人同意选择前往如下购物场所：| 国家/城市 | 购物场所名称 | 购物时长 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 吉隆坡 | 吉隆坡橡胶厂 | 60分钟 | 乳胶床垫，枕头，玩具枕，婴孩枕，抱枕，坐枕，背枕，颈枕等/乳胶床垫，枕头，抱枕，娃娃，颈枕 等等各式橡胶制品； |
| 马来西亚 | 马来西亚土产店 | 约60分钟 | 马来西亚国宝 - 东革阿里、著名的肉骨茶汤料、马来西亚白咖啡、千里追风油，都是来到马来西亚的游客必购之物。 |
| 马来西亚 | 巧克力店 | 60分钟 | 芒果、草莓、菠萝等用新鲜水果肉制作成的有黑、白、牛奶巧克力。适合糖尿病人享用的无糖巧克力、浓度为50%、80%和100%的纯巧克力等数之不尽！ |
| 新加坡 | 新加坡百货店 | 60分钟 | 新加坡当地人使用的鳄鱼油 狮子油 白树油 深海鱼油 卵磷脂益生菌等。 |
1、客人购物时应注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。境外购物的应自行承担购物活动所产生的各项关税、费用等项。
2、若选择的购物活动前遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的（例如受天气影响或该项目临时关闭），旅行社不予组织安排，双方互免责任。
当地特色项目推荐
| 国家/城市 | 项目名称或主要内容 | 价格 | 时长 | 最低参加人数 |
|---|---|---|---|---|
| 新加坡 | 新加坡金沙酒店空中花园及往返交通 （含司机、导游费用） | 成人¥180/人，小孩¥120/人 | 约30分钟 | 8人 |
| 新加坡 | 新加坡船游新加坡河及往返交通 （含司机、导游费用） | 成人¥180/人，小孩¥120/人 | 约30分钟 | 8人 |
旅游者（客人）声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《出境游报名表》、《广州市出境旅游组团合同》及《补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。
客人签名： 旅行社（经办人）签名和盖章
日期： 日期：
提示：团队出发前，旅行社会召开出团说明会，将就出团应注意的事项、告知内容详细向客人作出说明、提示与指引，请抽空出席。
乘坐指引：市区可乘坐32、58、58A、63、807等公交线路到乐嘉路站下车。
地铁2号线飞翔公园站C出口出站。
广州广之旅国际旅行社股份有限公司 地址： 广州市机场西乐嘉路1号，电话：86338888
注意事项：
1、请在提交订单前再次核对订单内容及资料等相关信息，最终团费价格以支付时为准。
2、旅客信息请务必填写正确，因客人原因填写错误产生的责任及费用，需由客人自行承担；
3、据新修订的《居民身份证法》规定，一代居民身份证已于2013年1月1日起停止使用，请使用二代居民身份证，以便顺利出游；
4、我司常规旅游线路不接受未成年人单独参团，必须有成年人同行（广东省内的旅游线路则可接受15-18周岁未成年人单独参团；夏令营，研学产品可以接受未成年人单独参团）；
5、因接待条件有限，不接受孕妇及80周岁以上（含80周岁）人士报名；
6、报名出境旅游，请务必检查护照的有效期至少为（回程日期+6个月）以上和两页以上空白签证页，特别产品可能要求的有效期更长，请务必咨询客服。
7、产品名称含有“等待确认”或预订的是单项代订服务产品（例如：代订酒店、交通等），请等待我司通知确认能否预订成功，若我司通知未能成功预订，则订单不生效，我司将退还客人所支付的款项，不另作任何赔偿。
新加坡的官方语言为英语、马来语、汉语、泰米尔语。 马来西亚的官方语言为马来语。
Tips：实用翻译 App 推荐、Google 翻译、有道翻译官
电压为 220V；插头为三脚方插头。
若需充电的电子产品较多，请自备插线板。
新加坡：
新加坡统一使用新加坡元（图片仅供参考，因有不同时期版本）
汇率：目前参考汇率为 1 人民币=0.2017新加坡元（按实际汇率为准）。
马来西亚：
马来西亚统一使用林吉特（图片仅供参考，因有不同时期版本）
汇率：目前参考汇率为 1 人民币=0.6195 马来西亚林吉特（按实际汇率为准）。
货币兑换：
在国内可到中国银行或工商银行兑换，需提前预约换汇。
我国外汇管理规定，出国人员可携带最多不超过 5000 美元的同等值外币出境。
开通国际漫游服务。具体收费标准请以手机运营商的收费标准为准。
中国至新加坡：+65（区号+ 固定电话号码）或（手提电话号码）
中国至马来西亚： +60（区号+ 固定电话号码）或（手提电话号码）
中国移动用户在开通国际漫游后使用方法如下： 打国内手机：+86 手机号码#。
打国内固定电话：86 区号（20）加被叫号码（86338888）。打国外电话：国家代码加被叫号码。
λ +86的+，可以用00代替，即拨打+8613888888888亦可输入008613888888888
λ 打国内固话时，区号的第一位数0去掉。如北京区号010，拨打电话时输入+8010固话号码，广州区号020，拨打电话时输入+8620固话号码。
3. 租赁移动 WiFi。（广之旅提供 WIFI 租赁服务）一般来讲一台移动 WiFi 可连接3~5 台设备。租金在十几元一天至二十几元一天不等，需要交纳押金。
4.涉及邮轮线路的团队，船上无法使用移动WIFI，仅可以租用船上的WIFI服务。
全年新加坡气温参考表
全年平均气温 | 一月 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 | 六月 | 七月 | 八月 | 九月 | 十月 | 十一月 | 十二月 |
日均最高气温(℃) | 32℃ | 31℃ | 32℃ | 32℃ | 32℃ | 32℃ | 31℃ | 31℃ | 32℃ | 32℃ | 31℃ | 31℃ |
日均最低气温(℃) | 25℃ | 25℃ | 25℃ | 27℃ | 27℃ | 27℃ | 26℃ | 27℃ | 27℃ | 26℃ | 25℃ | 25℃ |
新加坡衣着以轻松夏装为主；紫外线较强，注意防晒。
全年平均气温 |
一月 |
二月 |
三月 |
四月 |
五月 |
六月 |
七月 |
八月 |
九月 |
十月 |
十一月 |
十二月 |
日均最高气温(℃) |
31℃ |
32℃ |
33℃ |
32℃ |
32℃ |
33℃ |
33℃ |
32℃ |
32℃ |
32℃ |
30℃ |
32℃ |
日均最低气温(℃) |
24℃ |
24℃ |
25℃ |
24℃ |
25℃ |
24℃ |
24℃ |
25℃ |
24℃ |
24℃ |
24℃ |
24℃ |
全年马来西亚气温参考表
马来西亚衣着以轻松夏装为主；因云顶温度较低及空调的原因，建议带一件外套。
在新马地区适时给予服务人员些许小费是一种国际礼仪，也是一种实际性的鼓励与赞许，而小费也是司机、导游收入的一部分。对于沿途为各位服务的领队、当地导游及司机，您可在良好他们服务的前提下，请给予全额服务费或再额外加给以示奖励。
接送机的司机、帮忙提行李的小工可以适当给小费（以当地货币为主，不建议给硬币，视服务质量自行决定）。
其他服务小费，因地区及服务性质不同，可事先征询领队或导游的意见再决定付小费之多少。
1、请按照出团通知的报到时间、地点报到集合（请带身份证）。
2、按航空公司规定，需在起飞前 3 小时办理登机手续；领取登机牌时，请询问清楚航班号码、起飞时间、
登机闸口并检查行李托回执上的信息是否正确；请务必在飞机起飞前 30 分钟登机。
3、在中国口岸出境时，需要提供有效护照，有效签证及前往目的地国之国际机票，个别时还要提供本人有效身份证等证件以备出入境管理机关查验。
4、我国外汇管理规定，出国人员可携带最多不超过 5000 美元的同等值外币出境。
5、新加坡入境，禁止携带香烟、口香糖，水果、肉类制品，嚼食香口胶者要注意公共卫生，以免被罚。
6、入境马来西亚禁止携带香烟 。责以重罚。敬请留意！
新加坡入境
入境新加坡前的准备：1）有效期限6个月以上的护照原件 2）确定日期的往返机票单 3）涵盖全部行程的酒店订单 4）新加坡电子入境卡SG Arrival Card（登机前72小时内填写，不需要打印）5）适量现金(能够保证在新加坡正常花销)或信用卡等证明自己经济状况的材料 6）其他能够证明入境目的的材料 配合移民官员执法，如遇移民官员执法，请保持冷静并配合，避免出现过激言行或向有关官员“塞钱”，以免授人以柄。如受到不公正对待要注意收集和保留证据，以便日后诉诸法律解决，必要时可与中国驻新加坡使馆联系
新加坡电子入境卡SG Arrival Card 填写网址：https://eservices.ica.gov.sg/sg 新加坡电子入境卡是免费的！请一定要进入下面的官网填写，以免进入钓鱼网站被骗取钱财，耽误入境。
马来西亚入境
持中国护照入境马来西亚都是免签 ，无论是从中国或者是第三国出发，也不限制入境口岸或者交通方式。 比如，从新加坡入境新山，可以坐飞机或者坐大巴都能免签。 另外，入境前需要 填写电子入境卡MDAC： 所有外国人都必须在抵达前通过马来西亚移民局官网（ imigresen-online.imi.gov.my ）完成电子入境卡（MDAC）的在线填写。 02 马来西亚免签入境注意事项 1、免签入境只是不需要签证，游客入境时仍然需要携带有效期6个月以上的护照原件、往返机票订单、酒店预订单、现金等资料。 2、免签是对于短期来访游客，并不适用于留学，工作或其他需要长期签证的活动。 3、免签是30天，入境当日算一天，出境日也算一天，请安排好自己的行程日期，避免延期。
新加坡
免税物品：
如果您符合以下所有条件，则可享受 5 种免税酒类优惠的其中一种进入新加坡：
您年满 28 岁；您在抵达新加坡之前已经在新加坡以外的地方度过了 48 小时或更长时间； 您不是从马来西亚来的；
酒是自己消费的，不能超过1升；
马来西亚
免税物品：
非马来西亚公民可免税携带以下物品入境马来西亚：
200 马元以内化妆品、5 卷胶卷或 2 卷电影胶片
在数量或品种上超过上述限量规定的，入境应走机场红色通道并按规定交纳关税。个人物品和携带入境的旅费 在合理范围内一般不受限制。
马来西亚海关规定，入境人员携带需缴税的个人用品，需交纳保证金，保证金额为实际物品价格的 30%，出境时，凭票据退还保证金。
我国外汇管理规定，出国人员可携带最多不超过 5000 美元的同等值外币出境。
A） 旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》。回国入境可带香烟二条、酒一瓶不超过 1.5 公升，新鲜蔬果及动植物不可带回国。
返程经香港，入境香港可带香烟 19 支，酒一瓶不超过 1 公升。
B） 入境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在 5000 元人民币以内（含 5000 元）的；非居民
旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在 2000 元人民币以内（含 2000 元）的，海关予以免税放
行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的 20 种商品等另按有关规定办理。
C） 进境居民旅客携带超出 5000 元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币 2000 元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税， 对不可分割的单件物品，全额征税。
D） 禁止携带对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、VCD 等物品回国。
E） 根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。
出行前准备：£办理护照£确认护照有效期 6 个月以上，完整无污损£办理签证□购买意外保险 £兑换货币£安装相关 APP（推荐 GOOGLE 地图、GOOGLE 翻译等） £备忘录
证件及重要物品：£含签证的护照£身份证£保险单£相片 2 张（需办理泰国落地签请备相片 4 张）£重要证件复印件或手机拍照 £酒店和机票预订单（团队客人请携带出团通知书）
必备物品：□现金（人民币和外币）□银联卡和国际信用卡£手机□移动 WIFI/上网卡□充电器 □充电宝□转换器（如需要）□换洗衣物□旅游鞋□个人常用药品（如感冒药、肠胃药、慢性病用药等）□洗漱用品（牙膏、牙刷）□化妆品/护肤品（如需要）□纸和笔□雨具□湿巾/纸巾/生理用品
其他推荐物品：□零钱包□平板电脑/笔记本电脑□相机□保温杯□防晒用品□太阳眼镜□零食
□眼罩/耳塞□自拍杆□行李密码锁/行李带□垃圾袋□拖鞋
新加坡
l 在参观庙宇和回教堂时，衣着必须端正，手脚都得有衣物遮；到访印度寺庙和回教堂，都得在进门之前脱 鞋，到本地人家里作客也是如此；在吃印度餐或马来餐时，请用右手。
l 新加坡是法制相当严厉的国家：随便吐痰、弃物要罚款 1000 新元；新加坡主张禁烟，公共汽车、剧场、影院、餐馆和装有空调的商店、政府机关办公室都属禁烟区，违禁要罚款 500 新元；行人须走人行横道。翻越栏杆罚款 50 新元，如果 50 米内无人行横道，要从交通指示灯下过。
l 中国驻新加坡使馆特此提醒：根据新加坡消费税法令，若被发现替他人办理退税手续，不但要如数退还税 款，最多还可罚款 5000 新元。
l 新加坡海关条例规定：新加坡不允许携带香烟入境，于新加坡境内只能使用当地购买已税的香烟。敬请留 意！
l 伊斯兰教是马来西亚的国教，马来西亚人认为左手是不洁的，故游客勿以左手触摸物体，而且不可对女士 先伸手要求握手，更不可触摸他人头部或用食指指人。
l 参观马来西亚云顶高原时，由于高原地区，温度较低，请预备一件秋装/冬装御寒，建议男士穿长裤及有 衣领的服装；女士不能穿着过分暴露，如吊带装。
l 提防摩托骑士抢包、小偷盗窃；马来西亚有相当数量的摩托车，当地没有提供摩托车专用车道，任摩托车 穿梭于马路之中，速度极快，在路边人行道上行走的路人，稍不留神，随身的包有可能被不法之徒猛力掠 夺。抢夺速度快、力量大，游客很可能因惯性而导致危险发生，危及生命。建议在马旅游旅客在公共场所 时，尽量避免前往偏远、人少的地方，结伴出行，尽可能避开马路；;重物品建议分散携带，如必须放下时，必须得安放在自己控制范围以内！
新马的车和香港一样都是靠左行驶的，过马路要注意（先往右看再往左看）。
注意事项：
请遵守航空公司机舱内的各项规定。在飞机上请对号入座，如需调整座位，请与领队联系。在机舱内及游览车，均禁止吸烟。
请紧记得游览车的名称、颜色、司机姓名、联系电话、车牌号码，以免找不到车子。 协助保持旅游车内的清洁，不能进食。行车时，请务必系好安全带。
东南亚酒店一般不提供牙膏、牙刷、拖鞋，请自备；酒店一般备有热水壶（自来水建议不要直接饮用）；电压为220V ， 插头英式品字3脚插头。全部酒店禁烟、部分酒店房间内的电视、电话及酒水为收费项目。
注意事项：
入住酒店时，请务必问清领队所住房号，以便有急事找寻。
入住时请务必清楚当天所住酒店的名字、地址及电话，最好取得酒店名片。
不得擅自留宿非团队住地。如有特殊情况，须经领队同意。
离开酒店外出时，请通知领队，并带上酒店名片，以防迷路。
东南亚国家以辛辣、马来风味为主，团队将尽可能安排中国餐，但由于口味不同，请各位团友有心理准备，从 某方面来看这也是体验当地的习俗。
如对某种饮食禁忌，请务必于团队出发前通知组织者或相关人员，以便事先妥善安排。
温馨提示：旅行期间大部分以巴士作为交通工具，有时难免因交通堵塞的特殊原因耽误用餐时
间，可以自备一些饼干，巧克力等零食。
退税必备知识点：
旅行者在消费满 100 新币才能退税，同一家店同一天最多叠加 3 笔；
购物时年满 16 岁；购物时一定要携带护照原件作为身份证明； 新加坡消费税是 7%，退税后差不多为 5%左右。
退税方法：
1、申请退税。进入机场航站楼，根据 GST Refund 找到电子退税服务台 ETRS，自助退税机提供方便的【中文选项】。扫描购物时出示的护照后即可导出消费明细，随后根据提示申请退税。
2、选择商品携带方式。商品如果需要托运，必须在托运行李前申请退税。如果是随身携带，则出关之后再申请退税也可以。
3、选择退税方式。支付宝（直接到账）、信用卡（申请后 10 天内到账）、现金（退还的是新币，申请退税后会领到一张退税单，托运行李出关后，需要根据 GST Refund 到退税点 GST Cash Refund 领取现金。
中国驻马来西亚联邦大使馆电话： 00603-21411729、21447652
中国驻新加坡共和国大使馆电话： 0065-64793250、64121900
1、 在境外，盗窃、抢劫、诈骗等行为常有发生，特别在游客较多的城市，以及景点周围、机场、酒店、餐厅等公共场所，请各位贵宾务必警惕，相互关照。
2、 如发生证件被盗事件，应第一时间报警，取得补办旅行证件的一切书面资料（报警纸等），前往中国驻当地大使馆补办旅行证，及时向领事馆报告相关事件。为了安全起见，请在游玩过程中将护照交给领队统一保 管。
3、 请勿将现金和贵重物品留在旅行车内和酒店房间。离开酒店及旅游大巴时请再三检查行李，以免遗漏。再次提醒，行程过程中请务必系好安全带。
4、 为了您的安全，请紧跟导游，集体活动。如有特殊情况须提早向领队报告。
尊敬的游客：
根据国家旅游局《旅行社投保旅行社责任保险规定》的精神，从 2001 年9 月1 日起，旅行社将不再统一为旅游者购买旅游意外保险；而旅行社责任保险，只有在旅游过程中由于旅行社的责任（即疏忽或过失） 导致游客人身、财物遭受的损害，保险公司才予以赔偿。因此以下三种情况将不获责任保险的赔偿：
① 在旅游行程中，由于游客自身疾病引起的各种损失或损害；
② 由于游客个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用；
③ 游客在自行终止旅行社的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内发生的人身、财产损害。
为保障贵客的合法利益，现郑重推荐“美国美亚保险”、“安联保险”、“太平洋保险”的旅游意外保险，以获得 医疗、意外残疾、转院等五项保障。（详见旅游意外保险单）
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温馨提示：“中国人走到哪里，银联卡就用到哪里”
目前,银联卡的受理网络消费已经覆盖到大多数中国公民出境旅游目的地国家和地区, 并将进一步延伸到世界广泛地区，我们建议团员携带银联卡出游,安全方便.手续费相对比国际信用卡还低.
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请客人在旅游期间要高度注意个人信息保护，加强防范境外刷卡消费后卡被盗刷。根据公安机构指引，在用卡期间输入密码时，要用身体和手尽量挡住密码键盘，防止被偷窥；遭遇吞卡、未吐钞等情况，要拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系；使用网上支付及网上银行时，不要使用不明链接或网站，尽量避免在网吧等公共场所进行网上交易。收到类似“中奖”“银行卡消费“退还汽车购置税”等可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等要谨慎确认，不要贪小便宜。对已发生损失或情况严重的，要及时向当地警察机构报案以及联系发卡银行。
