根据实际支付金额，每消费一元积1分，不足一元不积分；
相关积分将在团队旅游行程结束7日后，自动计入对应会员账号。如会员取消购买，则取消积分。
个性轻奢 精致品味
等级说明1、全程入住国际4星标准或与之标准相当的酒店。 2、当地若无挂星制度,住宿评分参考：全球性订房网站Booking或Agoda（4星）。
【大交通】 1、选用当地知名航空公司或含行李额及4小时以上含餐的其他航空公司。 2、报名即知航班（3套以内航班选择）。 【地面交通】 1、旅游用车保证15%以上空座或配备行李车（机场接送车、景区内用车、越野车除外）。 2、为增加游览时间，使行程更合理，可使用高铁或火车、内陆机、邮轮等便捷交通。
1、3餐或以上特色餐或当地好评餐厅用餐。 2、餐饮评分参考：TripAdvisor或大众点评（好评餐厅=4.5星或以上）。
【景点与体验】 1、包含2个以上国际权威机构认可或旅游局推荐或有游览名额限制的付费景点项目。 2、当地深度文化互动。 3、全程不走回头路（环线产品除外）。 【专业导游讲解】 1、全程领队：金牌领队或从业5年或以上领队。 2、讲解导游：从业5年或以上当地持证导游，含景点专业讲解导游。 【自费项目、购物点】 1、行程中仅推荐行程单所列的自费项目。 2、标志性或有代表性景点不作为自费项目。 3、全程无指定购物点。 景点体验评价参考：孤独星际、联合国教科文组织、米其林等。
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注意事项：
1、请在提交订单前再次核对订单内容及资料等相关信息，最终团费价格以支付时为准。
2、旅客信息请务必填写正确，因客人原因填写错误产生的责任及费用，需由客人自行承担；
3、据新修订的《居民身份证法》规定，一代居民身份证已于2013年1月1日起停止使用，请使用二代居民身份证，以便顺利出游；
4、我司常规旅游线路不接受未成年人单独参团，必须有成年人同行（广东省内的旅游线路则可接受15-18周岁未成年人单独参团；夏令营，研学产品可以接受未成年人单独参团）；
5、因接待条件有限，不接受孕妇及80周岁以上（含80周岁）人士报名；
6、报名出境旅游，请务必检查护照的有效期至少为（回程日期+6个月）以上和两页以上空白签证页，特别产品可能要求的有效期更长，请务必咨询客服。
7、产品名称含有“等待确认”或预订的是单项代订服务产品（例如：代订酒店、交通等），请等待我司通知确认能否预订成功，若我司通知未能成功预订，则订单不生效，我司将退还客人所支付的款项，不另作任何赔偿。
托运及手提行李：
1、 澳新常用航空公司行李资讯（以下信息来自各航空公司官方网站）：
南方航空（CZ）：每人允许有两件不超过23公斤托运行李，手提行李一件不超过5公斤；
澳洲航空（QF）：国际段每人有30公斤行李额度，不限件数，澳洲新西兰国内段每人允许有一件不超过23公斤行李，手提行李一件不超过7公斤；
新加坡航空（SQ）：每人有不超过30公斤行李额度，不限件数，手提行李一件不超过7公斤；
维珍航空（VA）：国际段每人允许有两件不超过23公斤托运行李，澳洲新西兰国内段，每人允许有一件不超过23公斤行李，手提行李一件不超过7公斤；
国泰航空（CX）：香港至新西兰航线，每人允许有一件不超过23公斤行李，其他航线每人有30公斤托运行李额度（最多不超两件行李），手提行李一件不超过7公斤；
新西兰航空（NZ）：每人允许有一件不超过23公斤行李，手提行李一件不超过7公斤；
香港航空（HX）：每人允许有两件不超过23公斤行李，手提行李一件不超过7公斤；
海南航空（HU）：每人允许有两件不超过23公斤行李，手提行李一件不超过10公斤；
阿联酋航空（EK）：每人有30公斤行李额度，不限件数，手提行李一件不超过10公斤；
捷星航空（JQ）：每人允许有一件不超过20公斤行李，手提行李一件不超过7公斤；
请留意如果超过以上标准，航空公司有权收取行李附加费。如需获得更多详细行李资讯，请咨询您的领队，或登录航空公司官方网站进行查询；
2、 因乘多程飞机，请带坚固的软壳行李箱，并避免用密码锁。
3、 请在个人行李上贴上注有个人姓名、住址的以及个人联系方式行李牌，以便确保行李在托运期间的安全及准确。
4、 根据航空公司规定托运行李中不能有易燃、易爆、有毒等物品,利器如小刀、指甲锉、眉钳等物品不能随身携带。
5、 请把所有的贵重物品例如钱包，证件，手机，相机，金银首饰，电脑，锂电池以及充电宝放置在手提行李中。
6、 请把容积在 100毫升以上的液体，凝胶类，喷雾类以及膏状类物品放置在托运行李中，小刀、指甲锉、眉钳等物品也必须放在托运行李当中。打火机既不可以手提，也不可以办理托运。
7、 飞机上的任何场所都是禁止吸烟的，包括卫生间；在飞机内禁止开通手提电话及一些电子电器设备；在飞机上扣紧安全带，信号灯亮的时候请坐在位置上并扣好安全带；起飞及降落的时候必须调好座椅，把行李放在行李架或座位前的椅背下；使用卫生间时请注意要锁好门，而且不要扔任何物品在马桶内。
现金、流通货币及银行业
澳洲各地的商店均接受提款卡、信用卡结账的服务（请注意您的卡是否已具备国际业务）。澳币是澳洲的主要使用货币，美金或港币等货币可以在澳洲境内兑换,人民币在澳洲和新西兰并不通用。澳元和新西兰元可以在出发前七个工作日以上时间内凭身份证在中国银行预约兑换，澳洲及新西兰各地都有银行及兑换所，汇率以察看当天的银行汇率为准。澳洲接受各大信用卡的支付方式。
澳币：人民币约 = 1：5.4
纽币：人民币约 = 1：5.2 （以上汇率仅作参考，具体按当时的银行排价为准）
时 差
澳洲东岸比中国快2小时整，新西兰比中国快4小时整，夏令时再增加1小时（夏令时由每年的10月至次年的4月）。
衣 着
澳洲和新西兰各地一般衣着随便，团员在准备行装时，应侧重以轻便为主，令旅途更舒适写意。并注意天气变化。
天 气
澳洲和新西兰位于南半球，南半球的气候与北半球刚好相反，两国天气不稳定，在澳洲及新西兰6月-8月为冬季，12月-次年2月为夏季。澳洲是以海洋性气候及内陆性气候为主，白天与夜晚有明显的温差。来澳洲之前最好留意当地天气预报，特别是雨季。出团时最好携带适时衣物及雨具。
海关条例
中国海关：每位团员出境可带现金美金5000元或等值外币和人民币现金2万元。带有伸缩镜头的照相机、数码照相机、摄像机、个人手提电脑等贵重物品，必须在出境时向中国海关人员申报登记出境。并且填写中国海关出入境申报表，团员不得携带任何违禁或有损国体物品出入国境。
澳洲及新西兰海关：对于国际游客入境的免疫检查十分严格。当地禁止携带新鲜的动植物及其制品, 动植物的样本、标本，活的动物，中药入境，很多药品特别是消炎药，麻醉药等必须带医生处方，方可携带入境。常见禁止入境的药品及物品有：1）美国花旗参 2）保济丸 3）大活络丸 4）保婴丹 5）虎骨、龟、麝香、羚羊角及熊胆等系列产品6）牛黄解毒丸 7）乳类及蛋产品 8）肉类及肉产品。另外，如军火；植物的种子；血液制品；类固醇；疫苗；肉制品；人参、燕窝等也被列入禁止携带入境的名单。凡有携带食品的游客必须申报海关，经澳洲海关人员检查后，决定该食品是否可以带入境，或者要在海关没收，销毁。携带香烟，雪茄，酒类的旅客必须年满十八岁，而每位旅客可免税携带1.25升的酒类，不超过25支香烟及25克烟草。亦可以携带价值900澳币的免税品作为礼物，18岁以下以200澳币为限。对于携带入澳洲的现金的金额及币别并没有限制，但是现金金额超过或等同1万澳币的需要申报，不包括旅行支票或其它货币工具。如果有隐瞒报关的货品，旅客可能会受到罚款或甚至遭起诉及监禁。如果入境旅客对自己携带的行李有任何疑问，可以向海关人员申报并接受检查，该项规定包括澳洲本国国民都是一视同仁。
酒店住宿
澳洲及新西兰的酒店内的自来水都可以直接饮用，同时都配有电热煲水壶。酒店不设牙具，拖鞋，请自备。为避免不必要之尴尬情况，请勿擅取酒店房间内任何物品。若要留为纪念，请向酒店购买。酒店设有收费电视，观看有关节目要付费用。
国际长途
开通了国际漫游功能的中国手机均可以在澳大利亚和新西兰当地使用，具体的开通方法以及资费请于出发前咨询您的电讯运营商。
澳洲至中国 0011 + 86 +（区号+ 固定电话号码）或（手提电话号码）
新西兰至中国 00 + 86 +（区号+ 固定电话号码）或（手提电话号码）
在酒店打电话，除致电其酒店内部是免费外，其他的均要收费（请注意部分酒店的拨号键设有特殊功能，最好不要长按某一拨键）。收费是按酒店的要求收取，如有不明之处，请咨询导游或全陪。
的士
澳洲、新西兰拥有完善的道路系统，在主要的场所及市区都有的士站，其它较为偏僻的地区可能就需要电话预约较为妥当。而且的士都是使用先进的通信器材，所以尽管是预约也不需要等候很长的时间。不需要加收行李费用。
防晒
澳洲、新西兰是世界上皮肤癌发病率最高的国家，这里阳光明媚加上周遭比较空旷，所以阳光直接照射到皮肤上的机会比较多，在户外活动一定要做好防晒措施，例如戴上帽子、穿有领有袖的衣服、使用SPF15以上的防晒油，如果在户外水上活动的一定要记得使用防水的防晒油。
海滩畅泳及冲浪安全
澳洲的公共海滩每年从10月至次年4月的早上9点至下午5点都有义务的救生员巡视，并在适合畅泳的区域立有红黄旗示意。
电压
澳洲及新西兰使用的电压是240伏特，电源插座为中国大陆式三脚扁插，请出发前自备插座转换器
特别小贴示：
1、 请按照国际惯例，支付司机导游服务小费以示鼓励。（具体数目请阅读出国说明会上所派发的出团
行程）。
2、 中国出团的所有旅行社都有30万人民币旅行社责任险，请出发前购买旅游人身意外险及旅游财务险。
3、 出团时请携带身份证（小孩同行时请携带出生证或户口薄）；如果是港澳同胞同时还须携带《回乡证》
或《回乡卡》；台湾同胞同时携带《台胞证》，以备登机检查。同时无论是港澳同胞还是台湾同胞，均需确认回乡证或台胞证在有效期之内。
4、 尽量不要携带太多现金和贵重物品出门，将以上物品存放在酒店前台部或者房间的保险箱内较为安
全；请结伴同行，避免走偏巷。在离开房间及旅游车时请随身携带贵重物品，以免遗漏。回到房间请检查好门窗。同时请谨记导游或领队的联系方式，以便紧急情况下可以寻求协助。
5、 我司领队或导游可根据实际情况对行程进行顺序先后的调整。
6、 如出团时碰上不可抗力的因素而造成的行程更改，我司将不作出任何赔偿。不可抗力的因素包括：
气候：台风、暴雨、山洪暴发、火山爆发、地震等；
政治：游行、罢工、暴动、恐怖袭击、战争等；
安全健康：机械安全所造成的交通延误，政府及航空公司对你进行详细的审查，飞机停飞等。
6、 中国出境时应携带身份证，以备边防检查。
7、 为避免不必要之事情发生，自己的行李应自己携带，不要帮陌生人提拿或看管行李。
8、 敬请各位团友遵守当地的法律法规并注意安全，保管好个人财物，在游览过程时切勿将个人贵重物品遗留在酒店或旅游车上；晚间住宿酒店，需检查并锁好窗门。请听从领队及地陪的安排，不要私自离团，不要进行危险活动。
注意事项：
为体现一个中国人的良好素质，在旅游期间请保持仪容仪表。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐有礼；不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；不要在人多的地方吸烟并乱扔烟头；不要做有损国人的举动；大人应教育小孩不要随地大小便；爱护公共场所的设施；遵守当地法规法则。出游请务必注意天气变化和个人卫生，保持周围环境通风，勤洗手，勤加减衣物。请用餐时，使用公筷和公匙。出现感冒发热现象，请第一时间通知领队并视情况尽快就医。（编号：澳纽140618）
