【誉·精品小团】南美五国大全景24天＊升级版＊巴西、阿根廷、秘鲁、智利、乌拉圭＊复活节岛＊亚马逊丛林酒店＊马丘比丘观景火车 ＜伊瓜苏大瀑布，冰川国家公园游船，纳斯卡地画，卡塔尔航空广州往返＞

一、出发前准备

1）个人常备物品一览表

身份证（成人） □   常备药品   □     现金   □

出生证（小孩） □   牙膏、牙刷 □     雨具   □

出团手册和行程 □   换洗衣服   □     手机   □

坚固带锁行李箱 □   重要证件   □     笔     □   

游泳衣/裤      □   充电器     □     电池   □

多功能转换插座 □   国际信用卡 □     银联卡 □

护肤用品       □   防晒用品   □     便鞋   □

剃须刀         □   保温水杯   □     拖鞋   □

太阳眼镜       □   长袖外套   □     相机   □

小额美金现金   □    内存卡    □  

个人特殊用药（降压药、心脏病药等）□  

平安药品（肠胃药、晕车药、感冒药、止痛药等） □ 

零食（巧克力、饼干、方便面等）   □

2）温馨提示

▲ 当地酒店一般不设牙膏、牙刷、拖鞋，请自备。

▲ 晕车、晕船的客人自带晕车灵及适量平安药物，如感冒药、肠胃药等。

▲ 中南美各国电压为110至220V之间，各国适用的插头不尽相同，请客人自行准备多功能转换插头。

▲ 中南美酒店一般不提供热开水，但房间内一般提供咖啡壶可供煮水用，有泡茶或喝热开水习惯的客人若有需要，可自备煮水设备，但请注意避免使用超大功率加热设备，以免发生短路等危险。

▲ 请各位贵宾在随团旅游期间，贵重物品（如钱包、证件、相机、首饰等）务必随身携带！切勿随意将贵重物品放置于旅游车上及房间中，还应及时检查，以免遗漏！

▲  请随时随地注意保管好自己的行李物品，切勿让陌生人接触或照看自己的行李，无论如何不要帮陌生人携带任何行李，切勿帮任何人携带行李过海关。万一被不法分子利用，追悔莫及！

▲ 请务必于出团前落实出发日期、集中时间及地点、领队姓名及手机号码等信息。为预防万一出现之特殊情况，团友必须按要求准时集中，如因客观因素实在无法赶到集合地点，务必第一时间联系领队告知实际情况。敬请配合！

▲  所有的国际及内陆航班都严格禁烟，违例者将被重罚！在公共场所请不要随地吐痰、丢杂物和烟头等。任何场合都不宜旁若无人地高声说话和喧哗，更不要争先恐后。旅途中，请遵从领队导游的安排，请阁下展现中华民族“礼仪之邦”的风范。

3）关于证件及签证提醒

▲ 旅客出境时必须带备护照和机票，一般情况下由领队统一保管。

▲ 港澳同胞持护照或者签证身份书出境时，切记同时携带《回乡证》和《回乡卡》，台湾同胞则须携带《台胞证》，并确保《回乡证》及《台胞证》在有效范围之内，以备登机检查。持港澳签证身份书出境还必须检查是否已获有效签证。另外，外籍人士还须注意是否获得前往该国的有效签证及持有出入中国的有效签证或港澳地区的有效签证。

4）通讯

▲  中国移动的全球通手机用户在中南美多国可正常使用手机，请于出发前关注【中国移动国际漫游】微信公众号，开通国际漫游业务（注意：并非国际长途业务），部分联通手机用户在出发前开通国际漫游业务也可在中南美多国正常使用手机，详情请咨询营业厅或官网。

▲  如在出发前无法开通国际漫游业务，可在落地后连接当地可用wifi上网，或于机场等地购买短期手机卡套餐。

5）天气和衣着

▲ 建议出团前一两天内利用手机天气App关注相关城市天气概况，或留意各电视台晚间新闻后播出的世界各地主要城市天气预报，然后根据自己的身体情况带备足够衣物。

▲ 六、七、八月份为南半球冬季，若在此时段出行南美洲国家（秘鲁、智利、玻利维亚、巴西、乌拉圭、阿根廷等）注意带备御寒衣物。

中南美各国主要城市平均温度参考表（历史数据，仅供参考）

6）保险

▲ 根据国家旅游局下发《旅行社投保旅行社责任保险规定》精神，从2001年9月1日起，旅行社将不再统一为旅游者购买旅游意外保险；而旅行社责任保险，只有在旅游过程中由于旅行社的责任（即疏忽或过失）导致游客人身、财物遭受的损害，保险公司才予以赔偿。以下三种情况将不获责任保险赔偿：

a)    在旅游行程中，由于游客自身疾病引起的各种损失或损害；

b)    由于游客个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用；

c)    游客在自行终止旅行社的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内发生的人身、财产损害。

▲ 旅游者（客人）应在出发前按照规定投保人身意外伤害保险。

二、团队出发

1）出境前报到

▲ 请务必于出团前落实出发日期、集中时间及地点、领队姓名及手机号码等信息。为预防万一出现之特殊情况，团友必须按要求准时集中，如因客观因素实在无法赶到集合地点，务必第一时间联系领队告知实际情况。敬请配合！

2）行李

① 托运行李

▲  每位乘客可免费托运行李1件，每件重量不得超过50磅 / 23公斤。

   （温馨提示：托运行李要求视乎团队所乘坐的航空公司而定，具体要求请以领队通知为准，行李超出航空公司规定重量及件数需要支付额外费用）

▲  出发前分装好托运行李和随身手提行李，贵重物品、充电宝、锂电池、打火机不能放在托运行李中；剪刀、小刀、剃须刀等利器必须托运。

▲  托运行李中请勿夹带现金、证件、摄像机/照相机、手提电脑、首饰等贵重物品，若发生遗失或被盗，航空公司概不负任何责任。另请在托运行李上绑好广之旅标志行李牌（领队将在集合时派发）上附姓名及联系电话等信息。

▲  根据航空公司惯例，行李被损坏或丢失，按重量赔偿；名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿。

▲  托运行李前请一定要将行李上面的旧托运条撕去，防止托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方。下飞机后取到行李时，请务必不要拆掉行李条，待全团人员全部取到行李后方可拆除。

▲  禁止作为行李运输的物品有：枪支、军用或警用械具类；爆炸物品类；管制刀具；易燃、易爆物品（如打火机）；毒害品；腐蚀性物品；放射性物品；其它危害飞行安全的物品，如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品；国家法律法规规定的其他禁止携带/运输的物品。

② 手提行李

▲  每位乘客被允许携带一件随身行李登机。该行李不得超过5公斤，并可被妥善存放于机上行李架内。如不符合要求之行李将于登机前被要求重新托运。

▲  贵重物品（如现金、相机、首饰、证件等）请随身携带，切勿托运，以防丢失。

锂电池、充电宝以及WIFI发射器必须摆放在手提行李内。锂电池不超过2个；充电宝的容量必须在100WH以下，且每位客人最多可以携带不超过2个充电宝登机，且充电宝需要有生产厂家和容量标识，WIFI发射器也被当做充电宝同类物品，若行李当中携带了WIFI发射器，则每人最多只可以携带1个充电宝，敬请留意。

▲ 关于转机：在机场/飞机上购买任何液态物品时，应留意稍后有无转机。如有转机，乘客在第一程航班下机后一般需要重新接受安全检查，如发现随身携带超过100毫升容量的液态物品将被没收。因此，必须于购物时留意该限制并向商户了解该物品能否被携带通过安全检查。敬请留意！

▲  容积100ML以上的液体、凝胶、喷雾类物品必须托运，随身行李中可以携带100ML以下的液体，但必须装入透明塑料带并要完全封口。

▲  打火机等易燃物品在国内机场离境请不要托运也不能随身携带，香港机场至可随身携带一个火机，食用油属于易燃物品，既不能手提携带，也不可以托运。

3）过海关

中国海关出境规定：

▲  每位18岁以上旅客出境时只可携带六千美元或总值相当于六千美元的外币，超过该数额须主动向海关申报。另外，旅客若携带全新的专业单反相机、高端摄像机或新购买之手提电脑在出境时须主动向海关出示申报，以免重新入境时被征收关税。

▲  返回中国入境时：海关规定，每位18岁以上旅客入境时可携带免税香烟400支（2条），酒类1.5升。（如需入境香港，则只允许携带香烟60支（3包））。严禁携带新鲜水果、肉类入境。

三、在中南美洲观光期间需要注意的事项

1）交通及酒店

▲ 本公司中南美洲游选乘航班为经济舱等团体舱位，陆路观光选用豪华空调旅游巴士。鉴于中南美洲当地航空公司的实际运作较为复杂，部分时候旅游团队的机上座位安排未能如预期中理想，敬请予以谅解为盼！

▲ 中南美洲游各地酒店均为当地三至四星级标准（酒店内不挂星），标准二人间，含独立卫浴设备等。由于酒店浴室地板不设排水孔，淋浴时务必将浴帘拉好并置于浴缸内，勿让水花溅于地板流进房内而弄湿地毯，避免不必要之赔偿。另请尽量使用防滑橡胶垫，以免地面湿滑而跌倒受伤。

▲ 中南美酒店一般不提供热开水，但房间内一般提供咖啡壶可供煮水用，有泡茶或喝热开水习惯的客人若有需要，可自备煮水设备，但请注意避免使用超大功率加热设备，以免发生短路等危险。（特别提示：古巴为社会主义分配制度，街上没有矿泉水、饮料、零食等便利店，建议自备便携煮水壶。）

▲  旅客在酒店内的额外消费，如收费电视、外线电话、衣物洗涤、饮品、行李搬运等一切费用自理，请自觉在团队集体退房前到酒店前台付清费用并保管好付款收据。旅客若损坏酒店房间内之摆设及物件须照价赔偿。

▲  入住酒店时，请记下领队所住房间及联系电话，以便有事找寻。进入房间后，应浏览门后的紧急逃生路线图，确认离房间最近的走火楼梯的位置。离开酒店外出前，请告知领队或同行人，并带上酒店名片以备迷路时寻求帮助。

▲  每次离开房间前必须确保窗户关好，房门锁好。外出游览时，留在车上或酒店房间内的行李箱包确保锁好。入住酒店后遇到有人敲门，必须在核实对方身份后才决定是否开门。每次离开酒店退房前仔细检查房内每个角落，确保带齐所有行李物品。

▲  加勒比地区地处热带及亚热带，太阳辐射强烈，建议外出观光期间做好防晒措施。

2）饮食

▲ 由于气候环境、物价及生活习惯差别较大，请入乡随俗，餐食如未能满足个人口味，敬请见谅。

▲ 中南美旅游景点常有小贩兜售当地特色零食、小吃等，请根据个人实际情况和各国食物卫生状况，谨慎购买。

3）各国时差及官方语言

▲  由于国家时差不同，抵达后请在领队/导游提醒下校对时间，以免误时影响行程。

4）自费项目

▲ 自费项目及购物由客人自主决定是否参与或购买，责任自负。

▲ 在不影响正常行程内的活动内容的前提下推介，客人应自主决定是否参与，本公司对此不承担任何责任。

▲ 自费项目列表另见附件。所有价钱以美元为单位，仅接受现金付款。部分须提前预订之项目请于出团前后尽早与领队落实，报名交费后，除特殊或意外原因，费用不予退还。敬请留意！

四、各国旅游贴士

1）阿根廷 

① 出入境海关规定

▲  根据阿根廷海关有关规定，外来人员禁止携带蔬菜、水果、肉制品、昆虫、蜜蜂、乳业制品等以及所有没有经过核准的与动物有关的物品入境。由于阿根廷海关对中国公民入境检查非常严格，处罚也十分严厉，请勿携带以上物品。

▲  阿根廷海关规定外来人员带香水量不能超过一百毫升，带密封食品的重量不能超过五千克，另外如果带有药物应该出具医生开的处方。

▲  带全新物品进入阿根廷海关时，如果价值超过三百美元则需要经过报关以后才能进入。

▲  入境时，请务必详细填写在飞机上发放的入境登记卡，并连同护照交给阿根廷海关检查。

② 货币及税项

▲  阿根廷货币是阿根廷比索，汇率1美元约合20.19阿根廷比索（2018年4月，以当日汇率为准）。

▲  消费税已包含在购物中。在某些商店购牛皮、手工艺品等特殊货物时可要求出具特别退税单据，购买前可先向店方咨询是不是TaxFree，在有些商场门品也有明显的TaxFree标识，消费超过七十比索就可以享受到退税，在机场海关出据该证明可获10%退税。

③ 小费

▲  阿根廷服务业一般收10%的小费，也可先询问导游意见再决定支付小费的数量。

④ 治安及公共秩序

▲  近年来由于阿根廷经济复苏缓慢、失业和贫困人口高居不下，导致社会治安形势恶化、犯罪率持续上升，其中武装抢劫、绑架勒索等恶性案件时有发生，针对游客或普通居民的偷盗案件发生比例也较高。阿政府为此采取强化立法、改善警用设备、增加治安巡逻警力、扩大警察职权范围等一系列措施，首都地区治安形势有所好转。特别提示：阿根廷首都国际机场、雷迪罗（RETIRO）长途客运车总站、市中心的佛罗里达（FLORIDA）商业步行街、总统府广场、国会广场等景点经常发生抢劫、盗窃案件。特别是佛罗里达街区域有向游客泼洒脏物并伺机行窃的团伙，如遇到应提高警惕，并就近寻求警察帮助。夜间外出须多加小心。建议随身携带护照复印件，并注意签证是否过期。外出尽量少携带现金，钱物和旅行证件分开保管。

⑤社交礼仪

▲  阿根廷人常以马黛茶款待客人，客人应欣然接受，并在喝过茶后，使劲咂咂唇，以表示接受了主人赐给的口福。他们常以家乡最珍贵的马黛茶、茶杯和吸管作为礼物赠给客人和朋友，以作为永久的纪念品。

▲  阿根廷人在社交场合与客人相见时，一般行握手礼。与久别后的挚友相见，男人习惯互相拥抱，女人则握住对方的双手并亲吻双颊。初次见面，握手或点头即可。

⑥通信电源

▲   电源电压：阿根廷插头插座的类型为:两项扁八字插头。标准电压220V，频率50Hz。

▲   通讯网络：阿根廷主要的手机网络运营商为：MOVISTAR和CLARO，从中国国内拨打阿根廷手机需加0054-911，从阿根廷拨打中国国内电话需加0086。阿根廷互联网畅通，状况较好。

2）巴西 

① 出入境海关规定

▲  中国公民入境巴西须具备有效巴西入境签证和国际黄热病疫苗接种证书；外交护照或公务护照者，如在巴西境内滞留时间不超过30天，免签证。

▲  入境时年满16周岁的外国旅客入境前须填写海关申报单和携带物品申报单，16周岁以下的外国旅客应由其父母或监护人申报。旅客须填写入境卡。入境卡为两联，第一联由边防警察盖章收存，第二联由旅客收存至出境巴西时再交给边防警察。申报单分为《贵重物品申报单》和《无申报单》两种，请旅客根据所携带物品情况选择其一填写。

▲  须申报的物品包括：（一）超过免税额的物品；（二）折合超过1万雷亚尔的现金或旅行支票；（三）折合超过3千雷亚尔的物品；（四）个人使用的手提电脑、照相机、望远镜、移动电话、手提音响等电子设备。海关对于申报品酌情收税、登记或采取其他措施。对于递交《无申报单》的旅客，海关予以抽查，若发现应申报而未申报物品，则予以罚款或没收。可免税携带的物品包括书报、杂志及个人消费物品，总价值不得超过500美元，超过部分需缴税。个人携带现金或旅行支票折合不得超过1万雷亚尔。携带的酒精饮料上限为12升，香烟为200支或雪茄25支或烟草250克。在入境巴西的机场的免税商店里，外国旅客可购买总价不高于500美元的商品，其中未满18周岁的外国旅客不得购买酒精饮料和烟草制品。

▲   巴西海关规定禁止入境的物品：（一）不能被视为行李的物品；（二）准备再出售或者用于工业用途的物品；（三）地面机动交通工具，如汽车、摩托车、小轮摩托车、电动自行车和牵引车等，以及空中和水上交通工具；（四）巴西生产且只能在境外销售的烟和饮料；（五）在原生产国不能商业流通的烟草制品；（六）仿真枪具；（七）野生动物制品，包括骨头、犄角等工艺品；（八）任何水产品；（九）仿冒和盗版产品；（十）有毒农药，包括成份和制成品；（十一）侵犯道德、优良传统、健康和公共秩序的商品；（十二）麻醉剂和毒品。

▲   巴西农业部规定禁止入境的物品：（一）新鲜水果和蔬菜；（二）昆虫、蜗牛、细菌和真菌；（三）整株或部分花和植物；（四）球茎、种子、树苗和插条；（五）宠物，例如狗、猫；（六）家禽和野禽；（七）外来物种、装饰用鱼、鸟类、蜜蜂；（八）任何动物肉制品；（九）牛奶和乳制品；（十）蜂类产品，包括蜜蜂、蜂蜡、蜂胶等；（十一）蛋和蛋制品；（十二）鱼和鱼制品；（十三）种子、胚胎、生物制品、血清和疫苗等；（十四）动物用食品；（十五）土壤；（十六）未处理的原木制品；（十七）用于科学研究的生物材料。

② 货币及税项

▲  巴西货币：雷亚尔，汇率1美元约合3.42雷亚尔 （2018年4月，以当日汇率为准）。巴西是外汇管制国家。美元及其他外币在市场不可直接流通，且违法。只可到专门的金融机构和银行兑换。由于巴西的通货膨胀因素的影响，巴币与美金的兑换比率每日均有变化。

▲  巴西境内旅游区内已有一些商家支持银联刷卡，但是尚未全国普及；银联借记卡可在巴西Itau银行网点及小部分汇丰银行网点的ATM机直接取现，借记卡会按当天汇率转换后直接扣除账户中的人民币，同时收取一定的手续费。巴西境内支持VISA、MasterCard、JBC等信用卡，亦可携带“VISA+银联”、“MasterCard+银联”的美元/人民币双币卡。

▲  税项：机场税已包括在机票中，消费税已包括在一切消费中。

③ 小费

▲  巴西餐厅的账单上一般都加收5%的服务费，酒店加收15%的服务费。一般小费标准，随客人的心愿，可多可少。一般在加收服务费的情况下，也可以在给小费，在1-5雷亚尔/次。旅行车司机为20-50雷亚尔/天不等。出租车司机可不付小费。在旅馆客房在床头给服务生的消费，一般3雷亚尔/次。

④ 治安及公共秩序

▲  巴西治安问题相对较突出，特别是在里约热内卢、圣保罗等大城市，犯罪率较高，抢劫、盗窃案频发，针对中国公民的暴力抢劫案件也时有发生。信用卡盗刷现象频繁，要谨慎使用。旅游外出应结伴而行，穿着简朴，不佩戴贵重饰品，尽量少带现金，不要在夜间携带现金和照相器材外出。如遇持械抢匪，不要徒劳反抗，以免危及生命安全。

⑤社交礼仪

▲  巴西人奉行女士优先的原则。到别人家做客，男士先向女主人问候和致意。在公共场合，男士如吸烟，先征求周围女士意见。

▲  禁忌：巴西人崇尚有秩序的社会，十分注重在公共场所的言谈举止，不大声喧哗、排队加塞、乱丢垃圾、随地吐痰、随意吸烟等。在巴西，紫色代表悲伤和不幸，因此送礼忌用紫色，也不宜赠送手帕或刀子。

⑥通信电源

▲  巴西一般使用A 型（双扁头）巴西B型（美标，双扁加圆头）和C 型（双圆头）三种电源接口，此外还有类似J 型（瑞士三圆形）电源接口。建议携带转换插头。巴西各地电压不统一，主要如下：巴西巴西利亚标准电压 220V；圣保罗标准电压 110V；里约热内卢标准电压 110V；累西腓、福塔莱萨和纳塔尔标准电压均为220V；马瑙斯标准电压 110V，伊瓜苏标准电压110V。

▲  互联网情况：巴西网络速度一般。酒店大都提供收费上网服务。机场和个别场所有收费无线网络。特别提示：巴西移动网络有2G（GSM）、3G(WCDMA)、4G(FDDLTE)，国内移动、联通大部分手机在巴西均可正常使用。若购买巴西当地SIM卡，需使用巴西税号开卡后方能使用，据悉，巴西部分运营商也提供针对旅客使用的预付费手机卡，可不需使用税号开通，详情请询各运营商网点。

3）秘鲁

① 出入境海关规定

▲  入境秘鲁不需要打黄热病疫苗，但从秘鲁入境巴西、委内瑞拉、玻利维亚、哥斯达黎加、巴拿马、墨西哥，一定要有黄热病疫苗的黄皮书，必须在抵达前10天注射的疫苗方为有效。否则航空公司不办理登机手续！

▲  机场入境时填写移民局表格(正副双联及海关申报表)，移民局表格正联入境时由移民官员收去，副本留在护照内，请注意保管，出境时必须交回移民局。秘鲁海关对农产品、肉类制品、文化艺术品出入境实施管制，需申报并出示有关部门的检疫证明和许可证。每位旅客入境可携带不超过10,000美元现金（超过须申报）及价值300美元以内的个人自用免税物品，年满18周岁的旅客每人可携带50支雪茄或250克烟丝或烟叶、3公升烈性饮料。

▲  每次携带数量或价值超过上述规定（不论新旧），如价值在1000美元以内的，经申报后，征收14%的关税（每年累计不超过3000美元）。如价值超过1000美元，征收全额进口关税。用于商业用途、未经申报的超值或非免税物品将被海关罚没，且需在缴纳全额税款和商品总价值50%的罚款后才可取回。

▲  特别提示：秘鲁禁止携带动植物化石、海马、玛卡原果、文物、古柯叶等出境。

② 货币及税项

▲  秘鲁货币为新索尔，但当地实行美元通用制，各地均通用索尔和美元两种货币，可以直接用美元结帐。目前汇率：1美元约合3.24新索尔（2018年4月，以当日汇率为准）。货币种类是5、10、20、50分、1、2、和5索尔的硬币和10、20、50、100和200的纸币。

▲  　在秘鲁，旅行支票使用不普遍。秘鲁各大城市都有自动提款机，可使用Visa、MasterCard、Cirrus和Plus信用卡，不少地区已可以使用中国银联卡。

▲  秘鲁的税已含在消费中，若开发票另加19%的销售税。

③ 小费

▲  行李搬运及餐后小费一次一般为2美元。

④ 治安及公共秩序

▲  在秘鲁建议外出时尽量少带贵重物品及现金，勿穿戴贵重包、手表、首饰等，并避免单独外出。建议个人护照、身份证件分别保管，外出时请带其复印件。如遭遇危险，请勿作无谓抵抗，以免危及生命安全，应及时到附近警察局报警。如需帮助，请尽快与中国驻秘鲁大使馆联系。

⑤社交礼仪

▲  秘鲁人参加各类活动时间观念不强，特别是晚间的活动时常会迟到半个小时或更长时间。平时衣着较随意，但正式场合及商务约会则十分重视衣着得体,男士以着深色西装,女士着套装为宜。见面和分手时，男女均可握手。男性好友间可互相拥抱，异性或女性友人间互吻右脸颊。任何场合下，都可用花作为礼品。

⑥通信电源

▲  秘鲁电压：220V，60Hz，电器插座大多为扁形或圆形的两孔插座（欧标），三孔插座相对较少。

▲  秘鲁网络条件较好，高级酒店、餐厅大多可提供无线上网服务。市区内有网吧。

4）智利 

① 出入境海关规定

▲  在机场入境时必须填写入境单和海关申报表。出入境表一式2份，一份入境后移民局官员收走，另一份要附在本人护照上，留在出境时由移民局核收，故注意保管。自行出入时请随身携带护照和出境卡。

▲  特别提示：请赴智利中国公民不要携带瓜子、花生、大枣、大蒜、杏仁、香肠、肉罐头、牛肉干、各类果脯及干果等所有动植物及其制品。从巴西等任何第三国家前往智利，不能带巴西的蝴蝶盘，牛角都不行，甚至茶叶有时都扣留。请客人不要带这些前往智利，否则既没收又罚款。对旅客处以200至2000美元不等的罚款，并视情况追究法律责任。

② 货币及税项

▲  智利货币单位为比索，1美元大约为604比索（2018年4月，以当日汇率为准)。美金属于通用制，可在机场和市区内的兑换店换取，建议在市区兑换，汇率更佳。

▲  智利境内的任何消费要加19%的税。一般在购物或消费过程中已加入，但在酒店结账时付酒店消费部分，如房租、餐饮、洗衣等费用时若支付比索要加收19%的税；若支付美元现金免交19%的税。

③ 小费

▲  智利购物、餐饮一般付10%小费。

④ 治安及公共秩序

▲  智利是南美洲治安最好的国家，无须担心人身安全。

⑤社交礼仪

▲  朋友见面都以握手为礼。即使每天碰面数次,每次都要握手,此为智利人,甚至许多拉丁美洲人的习惯, 所以不要吝于伸出自己的右手。对于熟悉的女士可以贴脸颊代替握手,更表达出亲切感。女士们则可互相以贴脸为礼。

▲  主要禁忌：智利人的禁忌和西方几乎一样。智利人还认为“５” 是不吉利数字。

⑥通信电源

▲  电源接口类型：美式2芯（西班牙制2芯圆头），电源转换插座酒店可提供。标准电压：220V。

▲  拨打国际长途：运营商代码+0+国家代码+所呼叫的电话号码。

5）古巴 

① 出入境海关规定

▲  旅客入境时需填写入境卡，分正副两页。正本入境时交移民局，副本则在出境时使用，切勿遗失。

▲  古巴海关对旅客出入境查控严格。旅客禁止携带以下物品入境：动植物、食品、不良出版物、可能危害国家安全和国内秩序的物品、发电机、无绳电话、录相机、PL2游戏机、GPS卫星定位系统、路由器、对讲机、空调机、电炉、微波炉、电热水器及功率超过290瓦的电熨斗等。每位旅客可携带一台手提电脑入境。

▲  古巴对每位旅客出境携带古巴特产有一定数量限制，如雪茄烟仅限2盒；朗姆酒仅限2瓶。携带5，000美元现金或等值物品出入境时均需向海关申报，不得携带超过5000美元或其它货币的等值现金出境。

▲  古巴法律严禁购买、储存和销售玳瑁活体、标本和甲片等，违者将被没收相关货物并受到法律制裁。请勿在任何场合购买玳瑁活体、标本和甲片等。

② 货币及税项

▲  目前在古巴流通的有两种货币，分别是CUC(可兑换比索，俗称红比索)和CUP(古巴比索，俗称土比索)，1CUC=24CUP，古巴涉外饭店、大型商店、超市、机场等只收取可兑换比索（CUC），古巴比索（CUP）仅限在农贸市场等使用。 大部分酒店、餐厅及部分商店可使用VISA卡等非美国发行的信用卡支付。

▲  在古巴旅游最好携带欧元或加拿大元兑换CUC，如果使用美元现金兑换CUC，在兑换的时候需要交10%的手续费。中国银联卡可以在古巴ATM机取现，按当天美元汇率算，按国内银行规定每笔扣相关手续费，同时古巴当地每笔按百分之三扣手续费。不能刷卡消费。

③ 小费

▲  古巴有付小费的习惯，在酒店等场合得到帮助后请打赏小费，给小费时尽量使用CUC，尽量不要使用外国硬币当小费，因为货币兑换处不接受外国硬币，古巴人将外币兑换回古巴货币非常不便。

④ 治安及公共秩序

▲  古巴社会稳定，治安较好，恶性刑事犯罪案件很少，但抢劫盗窃案件偶有发生。 特别提示：尽量结伴出行，且随身少带现金及贵重物品。护照、机票等物品应单独存放，并备好复印件。

⑤社交礼仪

▲  古巴人热情友好，无特殊禁忌，与政府工作人员打交道时一般以同志相称。

⑥通信电源

▲  古巴电信服务不甚发达且收费较高，国际长途电话约为每分钟7美元。

▲  互联网速度较慢且使用区域受限，目前只能在涉外酒店和一些公共区域上网点联网，费用约为每小时1美元。建议开通中国移动国际漫游套餐（60元人民币/天封顶，不限流量，但网速较慢。）

▲  手机制式为GSM，中国手机（三频）可使用。市内通话主叫约0.35美元/分钟，晚23点至次日6点时段为0.10美元/分钟，国内短信为0.09美元/条，国际为0.60美元/条。

▲  在古巴拨打国际长途需先拨119，加国家区号和城市区号。

▲  古巴电压为110V，有些饭店也备有220V插座，使用三相直角插头（美标）。

6）墨西哥

① 出入境海关规定

▲  旅客抵达墨西哥后将在移民局柜台办理入境手续。移民官员审查入境卡（FMM）后，决定旅客在墨停留时间，FMM卡填有旅客信息联将予以留存，填有可停留时间等信息联及护照退回本人。请务必保管好该联卡片并在离墨时交还墨方（乘航班者，通常由航空公司代收）。如缺失该卡，将被处以罚款。

▲  旅客离境时，经过安检在候机区停留期间，甚至在登机的最后通道内可能遇到墨联邦警察盘查。如正常查验证件，应予配合；如被要求查看钱包内现金数额等不合理要求而旅客本人无任何违规行为的，可正告对方，所携带现金符合墨西哥规定，系从中国带出的旅行资费，如对方纠缠，可记下其姓名和警号，立即要求向其上级投诉或与中国驻墨西哥使领馆联系。

▲  18岁以上旅客，最多可携带10盒香烟或25只雪茄或200克烟草及3升酒类饮品或6升葡萄酒。如携带现金、待收现金票据或两者相加总金额超过10000美元或等值本国和外国货币，须如实填写海关申报。

▲  旅客可携带入墨西哥的免税物品，系1件或数件免付关税物品。 除普通行李外，旅客可免税携带价格不超过500美元的商品入境，如携带商品超过该价格，须填写海关申报单申报并纳税。由于墨西哥距离我国遥远，不少中国旅客会在一次出行中前往多个国家并购物。如您入境墨西哥时，行李中所购商品超过限量，将被课以关税。可向海关官员出示所持联程机票、告知行程等争取理解。

② 货币及税项

▲  墨本国货币为比索（PESO）。可在墨直接兑换美元、欧元等货币，1美元约合18.27比索（2018年4月，以当日汇率为准），1比索约合0.34元人民币（2018年4月）。大型超市、商场、购物中心均接受墨西哥比索现金和银行卡、各国银行发行的MASTER、VISA等信用卡，不接受美元现金支付。在坎昆等旅游城市和与美国边界地带，有部分商家接受美元现金。墨西哥BANAMEX 银行的ATM取款机（通常为蓝色外观）可用银联卡提取墨比索现金，按银联卡所属银行规定自动扣除一定手续费。

▲  在拥有“MONEYBACK”标识的商店购物可向商家咨询是否可以退税，如使用现金则一人可退税商品的最高额度是3000比索，如使用信用卡则刷卡金额至少为1200比索，没有上限。一般可退8.9%的税，请保管好发票及刷卡单。

③ 小费

▲  墨西哥有支付和收小费的“文化”。旅客在正规餐馆就餐，通常要额外支付相当于餐费10%至15%的服务费。在停车场、机场、商场付款台、加油站等旅客所到场所，均会有人积极协助，应视情况给予适当1至5比索不等的小费。搬运行李通常每件10比索或1美元。

④ 治安及公共秩序

▲ 墨西哥治安较差，在墨西哥旅游一定要注意人身及物品安全。团员尽量不要擅自外出，最好结伴而行。贵重物品及现款一定要妥善保管，切勿留在车上。游览、就餐完毕，离开宾馆之前，一定要查看自己的行李，以防遗漏。在机场时，请配合接待人员看管好自己的行李。随身携带手机及应急联络方式，遇紧急或突发状况，保持冷静并及时报警。需要时请与中国驻墨西哥使馆或驻蒂华纳总领馆联系。

▲ 墨西哥城违法吸烟的个人将被处以50美元～150美元不等的罚款，请务必严格遵守，避免不必要的麻烦与损失。

⑤社交礼仪

▲  墨西哥人生性开朗，待人友好、随和，比较容易交往。

▲  在墨西哥，熟人见面通常以拥抱和亲吻面颊相互问候。在隆重社交场合，男士们会温文尔雅地向女士们行吻手礼。外国人初次与墨西哥人见面交往，微笑和握手是最常见的问候，称呼则是在交往对象的姓氏之前加上“先生”、 “小姐”或“夫人”等尊称。墨西哥习惯在称呼对方时，在姓前加上“博士”、“硕士”、“学士”、“老师”或其职务，以示尊重。墨西哥人赴约通常晚一刻钟到半小时，并视为对主人的尊敬。但随着现代快节奏生活方式的普及，准时赴商务、私人活动的墨西哥人在增加。

⑥通信电源

▲   采用美式三相电源接口，电压115伏。

墨电讯业发达，固话、移动网络覆盖广，网络服务先进，但由于相对垄断，资费高。在中国购买的手机（与套餐服务绑定的手机除外）插入墨西哥电信运营商的SIM卡即可在墨使用。拨往中国北京地区电话方式：00+86+10+号码。当地电话打往中国的国际长途费用约为每分钟1美元。

7）巴拿马 

① 出入境海关规定

▲  入境须填写由巴拿马移民局印制的入境卡。当地移民局对持中国护照的旅客审查相当严格，一般需等待较长时间，直至其确认无误后才会放行。对于护照签证无问题但移民局对访巴目的有疑问者，当地移民局有权在放行的同时暂扣护照，并给当事人发放一张绿色入境卡，要求其在规定时间内前往移民局总部领取护照。

▲  旅客入境时需填写“旅客携带物品申报单”，规定每位旅客可免税携带价值不超过2000美金的物品，如超过则必须交纳关税。规定每位旅客可随身携带少于10,000美元的现金和其他有价证券，否则必须申报并说明来源。不申报或者作虚假申报的，可能面临没收和其他严厉处罚。巴拿马海关对动植物检验极其严格，注意不要携带任何食品。

② 货币及税项

▲  巴拿马本币巴波亚（balboa）与美元等值，且只发行硬币，消费时可直接使用美元。但巴拿马不接受1美元硬币。

▲  巴拿马大城市刷卡环境较好，但要注意用卡环境，防止信用卡信息被盗用。目前在巴拿马暂时无法使用只带有银联标志的银行卡。

③ 小费

▲   在巴拿马较好的餐厅需付10%-15%的小费，酒店入住或用餐时可准备一些1美元零钱给服务生作小费。

④治安及公共秩序

▲   巴拿马治安状况不佳，抢劫、绑架等恶性案件时有发生。请游客提高警惕，认真遵守领队安排，自由行动时间请结伴出行，以保障阁下财物及人身安全。

⑤社交礼仪

▲   在公共场合不宜高声喧哗。衣冠整洁。不向未成年人出售烟酒。勿食用狗肉及其他野生动物。

⑥通信电源

▲   巴拿马电源插座为二相扁平式，电压为110伏。

▲   手机通行GSM 850，中国手机需支持该频段且号码开通全球通功能方可在巴使用。巴通讯较发达，买一张5美元的电话卡可与国内通话100分钟，也可通过因特网在网上免费聊天，2兆带宽每月费用约20美元。

8）牙买加 

① 出入境海关规定

▲  牙买加海关严格执行有关动植物检验检疫的规定，禁止携带水果、罐头，新鲜肉制品，动植物制品，药物，毒品，玩具枪、各种军火及武器入境。如携带密封包装食品入境，务必在入关时申报，以免带来不必要的麻烦。如不清楚是否属允许携带入境的物品，请在入关时申报，由海关人员检查判断。

▲  携带现金或等值票据超过10000美元，须在入境时申报。每位成年旅客可免税携带200支香烟或50支雪茄或230克烟叶；1升白酒；1升葡萄酒；170毫升香水和340毫升洗发水入境。

▲  游客禁止携带牙买加货币出入境，而外币不受限制，但须事先申报。

▲  牙买加常见流行疾病有登革热、基孔肯雅热、寨卡、黄热病甚至疟疾等，主要通过蚊虫传播，请大家根据牙买加卫生防疫要求，提前接种有关疫苗，并办妥《国际旅行健康检查证明书》和《疫苗接种或预防措施国际证书》，以备入境时检查。如因身体原因无法接种，需要出示相应医学证明并办理英文公证。

在牙中国公民要积极采取措施做好自我防护，从而减少感染流行疾病的风险。一旦感到身体不适或出现相应症状要及时就医，防止因延误导致生命危险。

② 货币及税项

▲  牙买加货币为牙买加元（JA$），1美元约等于124.82牙买加元。（2018年4月，以当日汇率为准）

▲  可以选择在遍布全岛的货币兑换处兑换货币，通常兑换处的工作时间相对较长，并且汇率也较高。此外也可以选择在银行，机场和酒店兑换货币。银行工作时间是从周一到周四的9:00-14:00以及周五9:00-12:00、14:30-17:00。

③ 小费

▲  在牙买加，小费是对服务的肯定和对于服务人员的尊重，请随身携带一些零钱。

④ 治安及公共秩序

▲  牙买加治安不甚理想，针对游客的抢劫及其他犯罪活动仍时有发生，建议游客做好必要的防范措施。另外，牙买加拦路叫卖现象也非常严重，可能会出现一群年轻人强行推销大麻、芦荟、手工艺品等情况，请谨记持有、吸食或携带大麻出境触犯牙买加法律，将会遭到严厉的处罚。

⑤ 食品卫生

▲  当地自来水不能直接饮用。

▲  牙买加特产“阿奇果”需自然成熟裂开后方能食用，否则会中毒。

⑥通信电源

▲  牙民用电压为110－120伏，50赫兹。电视制式为NTSC。电源插口类型为美标，扁口，一大一小。建议携带美标制式电源转换插头。

▲  牙买加的国际区号为001-876，主要通信运营商为FLOW和Digcel两个公司。拨打中国固定电话拨011+86+区号+固定电话号码；拨打手机 011+86+手机号码，收费大约为17牙买加元每分钟（约合0.9元人民币1分钟），大部分旅馆均有无线网络覆盖。中国国内普通手机如开通国际漫游功能可在当地使用，也可购买当地SIM卡，但需确认运营商网络。

9）哥斯达黎加 （文字旁边配上国旗图片以便识别）

① 出入境海关规定

▲   根据哥斯达黎加卫生部门规定，凡来自或经由玻利维亚、哥伦比亚、委内瑞拉、秘鲁、厄瓜多尔、巴西等黄热病疫区国家的人员入境哥斯达黎加，必须携带注射黄热病疫苗证明（注射该疫苗至少10天后证明方可生效），否则将被拒绝入境。

▲   哥斯达黎加检疫部门禁止旅客携带未获得检疫许可的动植物入境，哥海关规定旅客携带１万美元及以上现金需申报。

② 货币及税项

▲  哥斯达黎加货币为哥斯达黎加科郎（CRC），1美元约等于566.12哥斯达黎加科朗（2018年4月，以当日汇率为准）。游客可以从ATM直接从银行帐户里提取当地货币，银行会收取一些手续费。建议游客带上一些现金，可以在当地通过商业银行或国有银行以较好的汇率兑换当地货币。

▲  哥斯达黎加境内刷卡较方便，大多数酒店和商场都支持国际各大机构的信用卡支付，一般店铺入口处广告牌上也会有标识提示是否可用信用卡结帐。

③ 小费

▲  在哥斯达黎加的餐厅及酒店可付适量小费(一般10%的服务费会自动添加到账单的总费用中，如果对服务特别的满意可以付适量小费，否则一般不需再付小费)。

④ 治安及公共秩序

▲  总体来说，哥斯达黎加的治安状况良好，但近年来社会犯罪率有所上升，存在针对外国游客的财物偷盗及抢劫。请保持警惕，避免携带大量现金及贵重财物。自由行动时也请结伴而行，避免发生意外，最好携带酒店及领队、导游的联系电话，以备不时之需。

⑤社交礼仪

▲  哥斯达黎加人坦诚朴实，性格乐观，态度和蔼，为人谦逊，热情好客，对外国游客十分友好。

▲  哥禁忌与西班牙等欧美国家相似，普遍忌讳“13”和“5”，喜欢“3”和“7”。

⑥通信电源

▲   电压110伏，电源接口为两相扁平插口。

▲   哥斯达黎加电话、互联网由哥斯达黎加国家电力公司（ＩＣＥ）控制。国内电话全国直拨，无城市区号，国际长途先拨００。手机网络制式为GSM、WCDMA和LTE，支持频段850的手机均可兼容，但信号较差。互联网比较普及，网速通畅。上网费用根据网速要求而定，普通家庭用户平均35美元/月。星级酒店一般提供免费上网服务。

10) 玻利维亚

① 出入境海关规定

▲   抵达玻利维亚时，需填写个人信息(入境表)和随身物品申报单，上述均一式两联，上、下联分别于入、出境时交给机场边检部门。入境表下联不要丢失，出境时需要。因持不同的签证，入境时也可能要出示玻利维亚方邀请函。凡进入玻利维亚，需出示有效护照和签证，国际旅行健康证书和黄热病疫苗注射证明。

▲   凡携带美元或其他外币现金出入境玻利维亚的旅客，均须在填写海关申报单时在相应栏目(1万美元以下，1-5万美元)打勾申报，否则一旦被查将按所带美元总数的30%罚款；如携带5-50万美元，须从玻利维亚中央银行网站下载表格申报；

入境玻利维亚的旅客可免税携带香烟两条(400根)、烈性酒3公升，申报放行，超出部分将全部没收；

旅客如随身携带双色水晶饰品(原石禁止出境)出玻境，需申报并出示购买发票；如携带数量特别大(数公斤)，可通过海关代理办理出口手续；

▲   特别提示：当边检怀疑旅客入境意图、停留时间、入境次数等，即使旅客已取得签证，仍有权拒绝入境并拒绝说明理由。

▲   玻利维亚无特殊防疫要求。东部部分地区有登革热和黄热病，建议行前注射疫苗。

② 货币及税项

▲  玻利维亚的流通货币是玻利维亚诺，汇率1美元约合6.89玻利维亚诺（2018年4月，以当日汇率为准）。玻利维亚消费以现金支付为主，近年逐渐开始推广刷卡支付。

▲  玻利维亚当地机场和银行均提供外汇兑换服务，但汇率较低，相比之下市中心的外汇兑换所（Casa de Cambio）能提供更合适的汇率。换汇时不接受人民币，因此建议在国内兑换崭新的美元（纸币出现破损、褶皱或涂写将不予接受），抵达后在当地根据需要兑换适当的玻利维亚诺。

▲  在玻利维亚大城市的高档酒店、餐厅和购物中心可使用带Visa或Mastercard标志的信用卡，银联卡暂时无法使用。

③ 小费

▲   较好的餐馆收取10%-13%的小费，直接加入到账单中；一般餐馆无需付小费。可以适当准备一些零钞作为小费给行李搬运工、司机、向导等。

④ 治安及公共秩序

▲   玻利维亚民风淳朴，治安情况总体较好，但近年略有恶化，建议提高警惕。总体来说，拉巴斯国际机场周边（El Alto区）和拉巴斯市长途汽车站的部分街区治安情况较差，偷抢事件偶有发生，尽量避免夜晚独自出入这些地区。外出时忌“露财显富”，不要佩戴贵重首饰，避免随身携带大量现金，同时个人证件如护照等原件建议锁在酒店保险箱，外出时携带一份复印件。玻利维亚街头游行示威活动常有发生，如遇以上情况请远离现场，切勿围观，避免不必要的伤害和损失。

⑤社交礼仪

▲   礼仪风俗：玻社交礼仪和风俗沿袭欧洲做法。印第安人社区尚保留部分传统习俗。

▲   禁忌：与玻民众交谈时尽量避免提及种族问题。另外，游客在未征得同意的情况下不要对当地土著居民或其财务拍照、摄像等，以免发生不快。

⑥通信电源

▲   电源电压：110V和220V电压均有使用。电源接口花样繁多，请自备插座转换器。

▲   通讯网络：玻城市内有不少专门网点提供公用电话服务，可拨打国际长途。拨打中国固定、移动电话收费一般均为0.8玻币/分钟左右，部分Entel专营店收费更高。使用手机向国内拨打电话费用为4玻币/分钟以上。玻国际长途区号为00591。移动通信运营商主要有Entel和Tigo和Viva等，国内电话一般为0.8玻币至1.2玻币/分钟，无漫游费。移动电话服务包含不同的收费套餐，用户可视需要选择。

▲   互联网用户仅占总人口比例的8%，为南美最低。网络服务商主要有Entel、AXS、Tigo和Viva等，费用较贵，网速较慢。

11）厄瓜多尔 （文字旁边配上国旗图片以便识别）

① 出入境海关规定

▲   据厄瓜多尔海关总署最新规定，赴厄外国人员可携带免税入境的物品数量和总价如下：1、香水：300毫升/人，600毫升/家庭；2、香烟：20盒（20支/盒）；3、酒精饮料：3升/人；4、现金：不超过9999美元；5、服装、首饰、个人用品等：总价不超过500美元；6、电子产品（手提电脑、平板电脑、手机等）：1新1旧/人。

② 货币及税项

▲   目前在厄瓜多尔完全通行美金。但须注意，厄瓜多尔境内的美元硬币只能在厄瓜多尔通行，离开厄瓜多尔以后硬币将无法使用。

▲   可在Banco Quayaquil的ATM使用只带有银联标志的国内银行卡，但取钱手续费较高，建议先从国内换好美金带过来。

③ 小费

▲   在厄瓜多尔，高级餐厅一般会将10%小费自动算入账单中，而在中小型餐厅一般给5-10%小费即可；一般应给旅店行李员、当地向导一些小费。

④ 治安及公共秩序

▲   中国公民赴厄旅游需提高警惕，尽量减少夜间外出。如需外出，尽量避免一人单独出行，携带大量现金或贵重物品。如发生意外案件，应及时到最近警察局报案并提供有关证据。对当地情况不了解、不懂西班牙语者，外出时应随身携带护照等旅行证件（为预防护照丢失，最好只带经认证的护照复印件）、在厄居住地或国内相关联系人的联系方式。出入公共场所，应小心保管好随身携带的贵重物品。

⑤社交礼仪

▲   厄绝大多数居民信奉天主教，除天主教的一般风俗和习惯外，无其他需特别注意的风俗习惯。

⑥通信电源

▲   厄瓜多尔使用的插头类型为两扁圆头，使用110伏交流电。

▲   厄瓜多尔主要手机移动网络运营商为隶属于墨西哥美洲电信的CLARO和隶属于西班牙TELEFONICA的MOVISTAR，主要为CDMA网络，GSM频段为GSM-850。目前国内手机在厄漫游，使用CDMA网络的手机较为正常，使用GSM网络的部分手机可能会出现无服务的情况。从中国拨打厄瓜多尔的座机需拨00593+地区号+号码（基多区号02，瓜亚基尔区号04），拨打手机为00593+手机号码后九位。

12) 哥伦比亚 （文字旁边配上国旗图片以便识别）

① 出入境海关规定

▲   为防止洗钱，哥伦比亚实现严格的外汇管制制度，出入境携带一万美元（含）以上，必须申报。超出限额未申报，一旦查出，将受到部分没收、全部没收、判刑等处罚。

▲   哥伦比亚为黄热病疫区国家，根据有关规定，外国人入境哥伦比亚必须接种黄热病疫苗并出示有效的“疫苗接种或预防措施国际证书”（俗称“黄皮书”）。哥伦比亚有关部门加大了查控力度，时常发生我公民因未接种疫苗或未携带“黄皮书”入境受阻的情况。在此特别提醒，中国公民入境哥伦比亚，特别是经由玻利维亚、巴西、秘鲁、厄瓜多尔等其它黄热病疫区国家来哥人员，请务必提前10天以上接种黄热病疫苗，并随身携带“黄皮书”，以免登机、入境受阻，造成不必要的麻烦而影响您的旅行。

② 货币及税项

▲   哥伦比亚的流通货币是哥伦比亚比索，汇率1美元约合2769.10比索（2018年4月，以当日汇率为准）。花旗银行(Citibank)已经停止银联取现业务，目前哥伦比亚银联无法提款。只能VISA或者master信用卡提款。

③ 小费

▲   在哥伦比亚，无需给餐厅和出租车司机小费；一般给旅店行李员20比索一件行李的小费。

④ 治安及公共秩序

▲   特别提示，请赴哥伦比亚的中国公民留意有关安全风险预警，提高安全防范意识，加强自我保护，避免前往不安全地点。如遇不测，应冷静对待，及时向当地警方报案，并联系中国驻哥伦比亚使馆。

⑤社交礼仪

▲   日常生活中的主要问候方式是握手、拥抱和亲吻脸颊等。喜欢他人称呼自己的学位（博士、硕士）或职衔。社交场合穿西服套装或白色民族服装——“瓜亚佩拉”。

▲   哥伦比亚人喜欢数字“7”，忌讳“13”。

⑥通信电源

▲   电源接口类型：美国标准电源插头。标准电压：110V。

▲   哥伦比亚前四位的电信运营商分别是：波哥大电讯公司（ETB）、麦德林公共公司（EPM）、卡利公司（EMCALI）、科拉劳通讯公司（CLARO）。拨打方式：固话 0057+地区号+电话号码。手机 0057+手机号码。收费：固话、手机每分钟均约100比索。

13) 巴哈马 （文字旁边配上国旗图片以便识别）

① 出入境海关规定

▲   巴哈马海关入出境物品限制除国际通行规定外，还禁止刻有与正在巴哈马或其他地方流通的货币图案相似的任何物品入境。植物、花卉和水果属严格限制入境物品，须经巴哈马农业部批准。

▲   每位成年旅客可携带不超过1夸脱(美制1夸脱约合0.95升）的烈性酒、重量不超过1磅的烟草，或200支香烟或50支雪茄及其他价值不超过100美元的物品免税入境。所有入境啤酒将按照每加仑10美元或每箱18美元征税。

▲   巴哈马海关人员对旅客行李进行随机检查。入境旅客托运行李一般不能超过1件，重量不超过23公斤。旅客须申报随身携带及托运行李中的所有物品，如有须缴税物品，须填写《随身携带行李申报单》。如发现违禁物品，将被没收。

② 货币及税项

▲   巴哈马货币与美元等值，1巴哈马元兑 1美元。美元可在巴哈马市场上与巴哈马元等值流通，游客可直接使用美元支付。

▲   巴哈马增值税为7.5%，已包含在所消费的商品及服务价格中。

③ 小费

▲   一般外国旅客需要给当地服务人员一定小费。当乘坐出租车和酒店服务生提供帮助后，应给1到2美元小费表示感谢

▲   餐厅会收取餐费15%的小费（顶级奢华餐厅则会收取至20%），已算入最后账单中一般不需另给；在酒吧，给上酒的服务生总共10-15%的小费或每轮消费1到2美元小费是正常标准。

④ 治安及公共秩序

▲   赴巴游客应提高警惕，结伴而行。夜间9点后至次日凌晨5点为当地犯罪高发时间段，游客应尽量避免在此期间单独外出或前往人迹罕至的地方。此外，请勿随身携带大量现金，不要搭乘陌生人的车辆或接受陌生人的饮料。

⑤社交礼仪

▲   巴哈马为英联邦国家，深受英美影响，重视英国传统礼仪。当地黑人在文化上已被白人同化，人们见面都行握手礼，称男士为先生，称女士为夫人、小姐。绝大多数巴哈马人信奉基督教。

⑥通信电源

▲   巴哈马国电压为110V，频率60Hz，电源插头为美国标准。

▲   巴哈马国际区号为001，从中国拨打巴哈马电话的方式为：001＋242＋固定电话/手机号码。

▲   巴哈马电讯公司（BTC）、有线电视公司（Cable Bahamas）旗下NEWCO公司提供手机互联网接入服务，绝大部分酒店有无线网络可用。当地通讯费和上网费较贵，手机进行双向收费。中国移动与BTC电信公司有合作协议，国内手机（中国移动用户）可在巴哈马正常使用。

14) 乌拉圭 （文字旁边配上国旗图片以便识别）

① 出入境海关规定

▲   乌有关部门不希望个人携带大量的现金出入乌拉圭，最高限额五千美元，否则，海关可以扣押款项，调查现金来源和携带出境目的，最终裁定没收或处以一定金额的罚款。

② 货币及税项

▲   乌拉圭的流通货币是乌拉圭比索，汇率1美元约合28.24乌拉圭比索（2018年4月，以当日汇率为准）。大多数商家都接受信用卡、美金、阿根廷比索和乌拉圭比索，渡轮上也一样。商家用的汇率和官方汇率相差无几，所以不换当地币也没有问题。在点餐和买东西之前， 问下汇率，以防万一。另外，在乌拉若银行卡开通了相关业务，可在ATM取款机提取美元现金，一次可以提取300美元，收取6美元的手续费。

③ 小费

▲   在乌拉圭餐厅已将10%服务费包含在账单中，无需再付小费；在机场和酒店应对提供搬行李帮助的人表示感谢，通常给50乌拉圭比索左右的小费。

④ 治安及公共秩序

▲   与其他拉美国家相比，乌拉圭总体治安状况良好。近年来，受国际金融危机影响，乌拉圭社会治安问题日趋严重，主要体现在青少年犯罪较严重，由于乌拉圭的法律对青少年犯罪处理宽松，因此一些成人犯罪团伙利用或唆使未成年人作案。蒙市中心，老城区等旅游景点是抢劫团伙及青少年作案最多的地区，抢劫游客财物的案件时有发生，因此游客到这一带旅游要多注意安全。

⑤社交礼仪

▲   乌拉圭人同外来客人见面，即使是初次交往，都是主动打招呼，互相握手，通常说mucho gusto(幸会)，交谈时双方距离较近。男人见面时通常拥抱，妇女之间则互吻双颊。来访者一般不用名字称呼，除非对方要求这样，在与亲朋好友相见时，也有施拥抱礼的习惯。如同其他拉美国家一样，乌拉圭人见面使用最多的称呼是先生和夫人，对未婚女青年称小姐。乌拉圭人喜爱称对方的行政职务或学术职务。对外来客人也用称呼加上行政或学术职务，如“总统先生”、“博士先生”等。进出公共场所大门时，一般男子先让女子进出，以示对妇女的尊重。

⑥通信电源

▲   电源电压：220伏特/50赫兹。插座是三项平行圆形插座，与国内插头不相匹配，需要在当地购买转换插座。

▲   通讯网络：乌拉圭手机频率2G为800兆赫，3G为1900兆赫，也有GSM-1800兆赫的手机，主要的手机网络运营商为：ANTEL、MOVISTAR和CLARO，从中国拨打手机需加00598-加电话号码，不加拨手机号码第1位“0”，在乌拉圭国内使用，无论是座机打手机还是手机打手机均要加拨“0”。

乌拉圭互联网畅通，状况较好。宾馆、旅馆大部分有WIFI。

15) 多米尼加

① 出入境海关规定

▲   入境须填写海关申报单，除个人基本资料外，还须申报携带的活体动植物产品和外汇数量。每位成年旅客最多可携带20盒香烟，25支雪茄，200克烟草，3升葡萄酒、啤酒、朗姆酒、威士忌或烈酒。每位旅客可携带不超过600美元的免税物品，并保留好原始发票。禁止携带可能含有病原体的动物食品及其副产品（如肉类、香肠、牛奶及其副产品等）入境。

▲   多米尼加共和国法律规定旅客入境携带1万美元以上现金需要申报，否则将受到司法追究。

② 货币及税项

▲   多米尼加货币名称为“多米尼加比索”（PESO）,可自由兑换，目前1美元约合49.5比索（2018年8月），人民币与多米尼加比索不可直接结算。中国游客可持护照在银行及市内货币兑换点按当天汇率以美元、欧元等兑换比索。

③ 小费

▲   餐厅会收取餐费15%的小费（顶级奢华餐厅则会收取至20%），已算入最后账单中一般不需另给；在酒吧，给上酒的服务生总共10-15%的小费或每轮消费1到2美元小费是正常标准。

④ 治安及公共秩序

▲   多米尼加社会治安情况一般。法律规定，私人允许持有枪支武器，盗抢和恶性治安事件时有发生。安全提示：到多旅游、经商或访问的中国公民，请切实加强安全防范和自我保护意识，注意人身、交通、财物和证件安全，尽量避免前往人烟稀少、治安较差、通信不畅或有安全隐患的地区。在外旅行期间同家人朋友同事保持密切联系，及时通报所在地点和接触人员。避免夜间单独外出。务必看管好护照、行李和随身贵重物品，在机场、商店和旅游景点等公共场所尤其注意。遇紧急或突发状况，保持冷静并及时拨打911求助。需要时请与中国驻多米尼加大使馆联系。

⑤社交礼仪

▲   多米尼加人热情，开朗，见面可行握手礼，对女士可行贴面礼（一般只贴右侧脸颊）。在电梯等场合一般均打招呼致意。与多米尼加人见面时使用的称谓和问候，可在姓氏前冠以先生或女士等称呼。见面交谈时一般不谈及收入、年龄、宗教信仰等隐私。与多米尼加人喝酒时最好不要强行劝酒，以各人随意为佳；根据当地气候和不同场合，恰当着装，不可赤膊出现在公共场所。多米尼加宗教自由，95％以上居民信奉天主教，少数人信奉基督新教和犹太教，要充分尊重其宗教信仰和习惯，参观教堂时醉酒或着短裤被认为是冒犯表现。

⑥通信电源

▲   电源电压：电源接口采用美国标准电源插头，电压110伏，电力供应不稳，经常出现断电现象，95%以上的景区酒店和餐厅均备有发电机。

▲   通讯网络：主要运营商有Claro, Altice,Telecom等，网络比较普及，网速一般，星级酒店一般均有免费wifi服务。中国拨打多米尼加号码：+1 号码 多米尼加拨打中国号码：+86 区号 号码

五、游客应遵守的责任

参加本公司中南美行程的旅客必须遵守《广东省旅游报名须知及责任细则》的游客守则，如有违反，后果自负，并在所交担保金中赔偿旅行社因此造成的损失。在旅游途中如遇不可抗力（指不能预见，不能避免并不能克服的客观情况，如：战争、骚扰、地震、罢工、洪水、恶劣天气、各种政府行为等）不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除旅行社的责任。由于调整行程增加的费用，由旅客承担；未使用的费用如数退还给旅客，如遇不可抗力外的意外情况，旅行社有权适当调整行程，增加的费用由旅行社承担。如因调整造成服务档次的降低或活动内容减少，旅行社按《旅行社质量保证金赔偿试行标准》中的有关条款赔偿旅客违约金。

本公司采用之各种观光交通工具及酒店，如飞机、轮船、火车或汽车等，其对旅客及行李之安全问题，各机构均订立各种不同之条例，以对旅客负责。行李遗失、意外伤亡及财产损失等情形，当根据各不同机构、公司所订立之安全条例作为解决之依据，其责任与本公司无涉。

做“文明游客，礼仪使者”倡议书

尊敬的广之旅贵宾：

当您背着行囊穿梭、浏览于世界各国、全国各地大街小巷、旅游风景名胜时，您的一言一行代表着一个国家或一个城市公民的修养和精神面貌。文明有礼将会得到赞赏和尊重。

广东是中国改革开放的先行者，广之旅是文明服务的示范单位，而您，广之旅的游客，将是文明礼仪的使者。

为此，我司向全体参加广之旅旅游团的贵宾们发出倡议：做“文明游客，礼仪使者”，请遵守以下“七大点”：

1、守法知礼。遵守当地法律法规，尊重当地风俗习惯。

2、爱护环境。不随地吐痰，不乱扔垃圾，注意公共卫生。

3、爱护公物。不乱写乱画，不践踏草坪，不攀折花草树木，爱护公物。

4、遵守秩序。乘坐交通工具时，自觉排队，先下后上，礼貌让座；遵守当地交通规则，不闯红灯，不乱穿马路。

5、言行文明。不说粗话、脏话，公共场所不大声喧哗，文明用语，衣着整洁。

6、相互礼让。礼貌待人，不无理取闹，不撒泼耍蛮。

7、守时守约。不迟到、不掉队，不轻易提出改变行程和时间表的要求。

做到以下“九小点”：

1、乘搭飞机时：循序入座请对号。

2、飞机起飞/降落时：注意安全听指示。

3、乘坐汽车时：排队礼让守秩序。

4、会议进行时：遵守规定勿摄录。

5、观看表演时：安坐原位静欣赏。

6、参加活动时：准时出席守日程。

7、离开酒店时：酒店物品勿擅取。

8、自助餐饮时：食物拿取请适量。

9、公共场合时：尊重他人轻声谈。

广州广之旅国际旅行社股份有限公司

六、领队及导游

▲ 领队是本公司委派，具有外语专业技能和多年导游领队工作经验之人士。其主要职责是负责办理团队出入境手续和各地酒店的住宿手续；保管全团的护照、机票；监督当地旅游公司是否严格按协议提供旅游参观项目、餐饮、酒店、交通工具和导游服务等；并帮助团友解决旅途中遇到的困难，特别是语言沟通上的障碍。

▲ 本公司在阿根廷聘用的导游均为当地专业导游。按照相关法例，导游司机均有严格的工作时间限制，若要求导游司机提供约定行程外的额外服务必须征得其同意并须另付小费。

七、各国紧急联系电话及使馆信息

中国驻阿根廷大使馆信息

地址：CRISOLOGO LARRALDE 5349, CAP.FED.BUENOS AIRES, ARGENTINA。

邮编：1431 BUENOS AIRES。

国家区号：005411。

总机：45478100。

传真：45451141。

24小时领保手机：0054911-43992849

使馆网址：http://ar.chineseembassy.org，http://ar.china-embassy.org。

领事部邮箱：consulate_arg@mfa.gov.cn。

领事部对外办公时间：周一至周四09：00-12：30。

紧急求助电话：火警：100；警察局：101；儿童保护：102；医疗急救：107；旅游警局：（11）43465770。

以上电话可在阿根廷任意公用电话免费拨打。

中国驻巴西大使馆信息

地址：SES- Av. das Nações, Qd. 813, Lt. 51, Asa Sul, Brasília-DF. CEP：70443-900。

电话：0055-61-2195-8200、9972-0548（手机）。

传真：0055-61-3346-3299。

网址：http://br.china-embassy.org/chn/。

电子邮箱：consulate_bra@mfa.gov.cn。

对外接待时间：09：00－12：00（周一至周五）。

紧急求助电话：急救：192；火警：193；警察局：190。

中国驻古巴大使馆信息

地址：Calle 13 No. 551, e/c y d, Vedado, Habana 。

使馆值班手机：0053-54026588。

使馆传真：0053-7-8333092。

领事部电话：0053-7-8360037（工作时间）。

领事保护电话：0053-52858312（手机）。

使馆邮箱：chinaemb_cu@mfa.gov.cn 。

领事部邮箱：consulate_cub@mfa.gov.cn 。

办公时间：周一至周五 09:00-12:00、15:00-17:00。

哈瓦那何塞·马蒂国际机场问讯处：6495666（国际）、6495576（国内），6426172（行李）。

机场移民局：8586900，8580301，8580302。

紧急求助电话：火警：150；警察局：106。

中国驻墨西哥大使馆信息

馆址：Avenida San Jerónimo 217B，Colonia La Otra Banda, C.P. 01090 Mexico, D.F.。

电话：0052 55 56160609。

传真：0052 55 56160460。

值班手机： 0052-55-54073017 。

网址：http://www.embajadachina.org.mx。

电子邮箱：chinaemb_mx_admin@mfa.gov.cn。

紧急求助电话：医疗电话：065。火警电话：068。警匪电话：066。游客专线：061（英、法等外语接听）。

中国驻墨西哥使馆应急值班电话：04455 54073017（在墨西哥境内拨打）。

中国驻秘鲁大使馆信息

地址：JOSE GRANDA # 150, SAN ISIDRO，LIMA 27，PERU。

电话：511-4429458、511-4228251。

值班手机：99274089。

传真：511-4429467。

领事部：511-4429466 （对外办公时间：每周一、三、五 上午9点至12点）。

网址：www.embajadachina.org.pe。

紧急求助电话：急救中心： 225-4040 / 446-4620 / 372-6025；旅游特别警察局：424-2053；匪警：105；火警：116。

中国驻智利大使馆信息
办公地点：Av.Pedro de Valdivia 550, Providencia, Santiago，Chile。

办公时间：上午09：00－13：00，下午15：00－17：00。

网站：http://cl.chineseembassy.org。

联系电话：562-22339880。

传真：562-22341129。

电邮：embajadachina@entelchile.net。

紧急求助电话：警察：133；火警：132；救护车：131；交通：138；查号：134。

中国驻巴拿马大使馆信息

地址：Edificio P.H. Global Plaza,Piso.22，Calle 50，Ciudad de Panamá, República de Panamá.

电话：00507-2654058/61/62

传真：00507-2703185

网址：http://pa.china-embassy.org/chn/；http://pa.chineseembassy.org/chn/

电子邮箱：chinaemb_pa@mfa.gov.cn

紧急求助电话：警察：104；急救：911；火警：103。

中国驻牙买加大使馆信息

办公地点:8 Seaview Avenue, Kingston 10, Jamaica。

办公时间: 上午9点-12点；下午2点-5点。

电话：9273871。

传真：9276920。

电邮：chinaemb_jm@mfa.gov.cn。

网址：http://jm.china-embassy.org/chn/。

紧急救助电话：失火/急救：110；警察局：119。

中国驻哥斯达黎加大使馆信息

地址：Frente a la casa de Don Oscar Arias，Rohrmoser, San José 。

领事部对外接待时间： 每周一、三、五9：00-12：00。

使馆总机、值班电话：22914811，22914813。

领事部联系电话：22914650，22916839 。（领事保护24小时热线电话）89827147。

网址：http://cr.chineseembassy.org/chn/ 。

领事部邮箱：consularchinacr@yahoo.com.cn。
紧急求助电话：哥斯达黎加国际区号：00506。火警、匪警、交警、急救电话皆为：911。

中国驻哥使馆24小时领事保护电话：00506-89827147。

中国驻玻利维亚大使馆信息

地址：No. 8517，Calle 21，Calacoto，La Paz。

对外办公时间：每周一至周五，09:00-12:00。

电话/传真：00591-2-2792723。

电子邮箱：chinaemb_bo@mfa.gov.cn。

使馆网站：http://bo.chineseembassy.org。

紧急联系电话：匪警：110。火警：119。急救：118。查号台：104。

中国驻哥伦比亚大使馆信息

地址： Carrera 16,No. 98-30,Bogotá,Colombia。

电话：（571）6223202（值班）。

传真：（571）6223114。

网站：http://co.china-embassy.org/es。

使馆领事部对外办公时间：周一、三、五，上午：09：00——12：00。

电话：（571）6223193，6223126。

紧急联系电话：火警:119。警察局：112、123。反绑架局：165。移民局：153.司法警察总局：157.交通事故：127.医疗急救：125、132.为民服务热线：195.

中国驻厄瓜多尔大使馆信息

办公室电话：00593-2-2444362。

领事部电话：00593-2-2433407。

传 真：00593-2-2444364。

值班电话（手机）：00593-980607006。

紧急求助电话：报警：101。火警：102。急救电话：911。

中国驻巴哈马大使馆信息

地址：3rd Orchard Terrace, Village Road, PO Box SS-6389, Nassau, The Bahamas。

电话：1-242-3931415。

传真：1-242-3930733。

电子邮箱：chinaemb_bs@mfa.gov.cn。

网址：http://bs.china-embassy.org。

办公时间：

领事部：每周二和周五，上午9:30至中午12:00。

其他部门：每周一至周五，上午9:00至12:00，下午1:30至5:00。

紧急求助电话：报警电话：919、911、322-4444。火警：919。急救：919、911、323-2586。

中国驻乌拉圭大使馆信息

地址：Miroflores 1508，Casilla 18966，Montevideo。

办公时间：上午9：00至12：30 下午3：00至5：00。

领事部对外办公时间：周一、三、五，上午9：00至12：00。

网站：http://uy.china-embassy.org。

联系电话（区号00598）：26019997、26016126。

传真：26018508。

电邮：embchina@adinet.com.uy。

紧急求助电话：急救：105。火 警：104。警 察：911。警察总局：1909。公路巡警：108。海警：106。

中国驻多米尼加大使馆信息

电话：+1 809 373 3825

领保电话：+1 849 220 5763

网址：http://do.chineseembassy.org/chn/

邮箱：chinaemb_dom@mfa.gov.cn

地址：圣多明各市2月27日大道495号FORUM大厦11层 Av. 27 de Febrero,495,Torre Forum,piso11, Santo Domingo

邮编：10149

紧急求助电话：医疗急救、匪警、火警电话：911。中国驻多米尼加使馆领保电话：+1 849 220 5763。