根据实际支付金额，每消费一元积1分，不足一元不积分；
相关积分将在团队旅游行程结束7日后，自动计入对应会员账号。如会员取消购买，则取消积分。
个性轻奢 精致品味
等级说明1、全程入住国际4星标准或与之标准相当的酒店。 2、当地若无挂星制度,住宿评分参考：全球性订房网站Booking或Agoda（4星）。
【大交通】 1、选用当地知名航空公司。 2、报名即知航班（2套以内航班选择）。 3、提供升舱服务，仅需补差价。 【地面交通】 1、保证使用3年内旅游车，保证20%以上空座或配备行李车（机场接送车、景区内用车、越野车除外）。 2、为增加游览时间，使行程更合理，可使用高铁或火车、内陆机、邮轮等便捷交通。 3、行程内火车、轮船安排不低于二等座/舱。
1、2餐或以上特色餐或当地好评餐厅用餐。 2、餐饮评分参考：TripAdvisor或大众点评（好评餐厅=4.5星或以上）。
【景点与体验】 1、包含2个以上国际权威机构认可或旅游局推荐或有游览名额限制的付费景点项目。 2、当地深度文化互动。 3、全程不走回头路（环线产品除外）。 【专业导游讲解】 1、全程领队：金牌领队或从业5年或以上领队。 2、讲解导游：从业5年或以上当地持证导游，含景点专业讲解导游。 【自费项目、购物点】 1、行程中仅推荐行程单所列的自费项目。 2、标志性或有代表性景点不作为自费项目。 3、全程无指定购物点。 景点体验评价参考：孤独星际、联合国教科文组织、米其林等。
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【槟城】 马来西亚北部最大的城市。以盛产槟榔树而得名，素有亚洲热带花园之称。
【兰卡威】 在这个大自然热爱者的天堂，茂密的热带雨林与纯洁的海滩交汇在一起。您可以探索红树林和热带雨林，观鸟、浮潜、徒步丛林、打高尔夫、参加环岛游，也可以置身于风景如画的山水间，感受赤道气候、欣赏热带动植物。
贴心航班：亚航广州往返，省时舒适；
精选酒店：全程入住2晚槟城当地超豪华海边酒店，2晚兰卡威当地豪华海边酒店，享受真正的海岛浪漫假期。
★独特体验：漫游乔治城壁画街（包括著名的小孩爬墙（Boy on Chair)、姐弟共骑(Kids on Bicycle等)，体验老槟城的艺术气息；百年历史姓氏桥、康华丽斯古堡、小吃街新关仔角等；
★休闲假期：畅游兰卡威红树林、芭雅岛、珍南海滩，充足时间自由活动，边游边尝南洋风味美食，自由漫巡名胜古迹，随心游玩蜜月首选热带海岛兰卡威，无限精彩等您发现。
第一天：广州--兰卡威 参考航班：AK2010 0610/1005
请客人当日指定时间于白云机场国际出发大厅7号门集中，由专职人员办理登机手续，乘客机飞往【兰卡威】(飞行时间约4小时）。导游接机后，游览【飞鹰广场】（参观约30分钟），午餐后安排入住酒店，自由活动。
当地特色项目介绍
1、夕阳帆船落日巡航：约RMB650/成人，约RMB600/小孩（最少8人起，约4小时）
包含：往返车程，码头费，入岛费，BBQ晚餐+饮料。
不包含：个人额外消费。
温馨提示：请自备防晒物品，替换衣服，毛巾等。
2、东方村：约RMB400/成人，约RMB350/小孩（最少8人起，约3小时）
包含：往返车费、高空缆车、天空之桥、马来西亚最大3D立体艺术馆。
不包含：个人额外消费。
景点介绍：
【兰卡威】：兰卡威位于马来西亚半岛西北岸处，距离瓜拉玻璃市港口30公里，距离吉打港口51公里。它由99个热带岛屿组成，主岛被称为兰卡威。这里环境优美，有美丽的沙滩、奇特的溶洞、青翠的森林、壮观的瀑布以及种类繁多的野生动植物。
【飞鹰广场】：在兰卡威的海边有一个占地面积很大的广场——巨鹰广场，广场上矗立着被称为兰卡威新地标的鹰塔（Dataran Lang）。Langkawi在马来古文中是“红褐色老鹰”的意思，鹰塔也就是兰卡威的标志。 鹰塔建于1996年10月，塔高45米，红褐色的老鹰站在石塔上，张开着巨大的翅膀，桀骜不驯的傲然姿态，仿佛下一秒便要冲上云霄，展翅翱翔，令人震撼。巨鹰那凛冽傲然的姿态，象征着兰卡威就象展翅高飞的老鹰一样，未来的经济更加蓬勃发展。因此这座广场受到当地人的极力敬仰和爱护。
团队午餐，早、晚餐自理
兰卡威当地豪华海边酒店
第二天：红树林生态之旅
早餐后，乘船前往红树林（约20分钟），大小岛屿星罗棋布, 点缀在大自然的舞台背景中令人心旷神怡,丰富的节目包括海滩畅泳，海胆就在您的身旁，您可近距离观看，但要小心不要被刺到咯；后前往观赏成群结队的飞鹰在您的船旁遨游（逗留约4小时）。接着前往具有吸引力的著名孕妇岛--充满了神奇色彩的民间传说的 海中之湖 是孕妇岛的特别魅力所在（逗留约1小时）。在孕妇岛的外围水域, 特别为您安排了海钓（约半小时）, 这将是让您心跳加速的最好出海节目。午餐为您在白沙滩准备了BBQ烧烤野餐, 风味独特。
下午返回酒店自由活动。
当地特色项目介绍
1、夕阳帆船落日巡航：约RMB650/成人，约RMB600/小孩（最少8人起，约4小时）
包含：往返车程，码头费，入岛费，BBQ晚餐+饮料。
不包含：个人额外消费。
温馨提示：请自备防晒物品，替换衣服，毛巾等。
2、东方村：约RMB400/成人，约RMB350/小孩（最少8人起，约3小时）
包含：往返车费、高空缆车、天空之桥、马来西亚最大3D立体艺术馆。
不包含：个人额外消费。
团队早餐、团队午餐，晚餐自理
兰卡威当地豪华海边酒店
第三天：芭雅岛纯美之旅-槟城
早餐后，乘船前往位于芭雅岛附近的珊瑚号浮台（约1小时）。芭雅岛被誉为南洋大堡礁，是马六甲海峡中的一颗明珠，是受马来西亚海洋局保护的海洋公园之一，岛附近海域长有许多美丽的天然珊瑚，所以珊瑚号就建立在岛附近而不是岛上。珊瑚号上面是面积宽阔的甲板，浮台四周可供游客安全的作浮潜和喂鱼活动，甲板上也准备了潜水设备和教练，让游客自费参加以一对一方式的潜水课程。对于不谙水性的游客，甲板下是一玻璃室，可供游客在舒适的环境观看蛙人喂鱼，迷人的海底世界，天然珊瑚随着水流起舞，七彩缤纷的热带鱼自由的穿梭在珊瑚中央等美景；还有玻璃船带您看到浅滩的海星、 海参和海胆等（逗留约4小时）。
下午送往兰卡威码头乘船到吉打码头(船程约1.5小时)，后驱车前往槟城市区（车程约1.5小时），前往指定地点自由活动（约60分钟，详见《确认书》说明）。随后安排前往【新关仔角】（自由活动60分钟），客人可到附近两栋大型超凡的购物商场【Gurney Paragon】和【Gurney Plaze】游逛，【Gurney Paragon】和【Gurney Plaze】是美食与购物的新地标，商城内是40多家时尚精品店和30餐馆，并结合购物、娱乐、吃喝的大型购物商城。
当地特色项目介绍
[芭雅岛--珊瑚号离岛游]+自助午餐 约￥650元/成人、600元/小孩
乘快艇前往位于芭雅岛附近的珊瑚号浮台。芭雅岛被誉为南洋大堡礁，是马六甲海峡中的一颗明珠，是受马来西亚海洋局保护的海洋公园之一，岛附近海域长有许多美丽的天然珊瑚，所以珊瑚号就建立在岛附近而不是岛上。珊瑚号上面是面积宽阔的甲板，浮台四周可供游客安全的作浮潜和喂鱼活动，甲板上也准备了潜水设备和教练，让游客自费参加以一对一方式的潜水课程。对于不谙水性的游客，甲板下是一玻璃室，可供游客在舒适的环境观看蛙人喂鱼，迷人的海底世界，天然珊瑚随着水流起舞，七彩缤纷的热带鱼自由的穿梭在珊瑚中央等美景；还有玻璃船带您看到浅滩的海星、 海参和海胆等。
景点介绍：
【Gurney Paragon】：2013年7月23日开张的Gurney Paragon正是槟岛另一个新地标，也是很多女性为之雀跃的购物好地方，占地面积700,000平方尺并结合购物、娱乐、办公和居家的建筑物。商城内有许多在报纸杂志上介绍过的西餐厅Suzhi Zanmai 、Miam Miam 、Chocolate Passion 、Crumbs 、Italiannies ，还有最新的Brown Pocket 和Edo Ramen 。除了食肆，还有众多大型品牌如Victoria Secret、Michael Kors、H&M、Padini、Daiso，以及TGV影院。
【新关仔角】：是槟城著名小吃街，客人可以尽情品尝叻沙、炒粿条、福建印度煎饼、咖哩甲必丹、叻沙阿三、干达饭、咖哩、海鲜等美食。各式小食摊子都聚集在这等候游客的光临，这里的小吃兼具马来人和华人美食风味的特色，来到槟城不可不试，一试定能让您留流忘返。
团队早餐、团队午餐，晚餐自理
槟城当地超豪华海边酒店
第四天：槟城全天自由活动
酒店早餐后，全天自由活动，不含正餐、车及导游。
团队早餐，午、晚餐自理
槟城当地超豪华海边酒店
第五天：槟城市区游览-兰卡威（珍南海滩）
早餐后进行市区游览，参观 【卧佛寺】（约20分钟）；参观【康华丽斯古堡】（外观约15分钟）；随后前往指定地点自由活动（约60分钟，详见《确认书》说明）；然后前往参观【姓氏桥】（约40分钟），然后前往参观【乔治城壁画街】（需下车步行参观，全程约30分钟）。午餐后启程前往码头改搭渡轮返回【兰卡威】（船程约1.5--2小时），游览【珍南海滩洋人街】，珍南一带有好多酒吧与餐厅，每到入夜，街道两旁霓虹灯亮起，夜市小贩们就开始营业，这里能找到各种送礼的纪念品，晚餐自理。指定时间集中，专车送往机场乘坐次日凌晨航班返回广州白云国际机场（飞行时间约4小时），结束愉快的旅程。
景点介绍：
【卧佛寺】：是一座泰国寺庙风格金碧辉煌的佛寺，建于1845年，正堂内的卧佛全长33公尺，全身用金箔装饰，是世界第三大的睡佛。
【康华丽斯古堡】：位于槟城的东北边，古堡内设置了可供表演的露天剧场，历史展览馆、手工艺品店及纪念品中心等；游览古堡时除了可见古代炮台外，还可望见一座一六０三年制的荷兰古大炮，是槟城不可错过的景点之一。
【姓氏桥】：当年华人下南洋到槟城，从事贸易与渔业，房屋都搭盖在海上，形成一个个独特的姓林桥、姓周桥、姓陈桥、姓李桥等水上人家村落。百年后，这些小屋依然存在，在槟城港口的旁边，看船来船往，继续书写传奇。目前仅剩下6条桥，全部被列入世界遗产。
【乔治城壁画街】：包括小孩爬墙（Boy on Chair)，魔术(Magic)，舞狮(Lion Dance)，姐弟共骑(Kids on Bicycle)，其中两幅壁画小孩爬墙（Boy on Chair)和姐弟共骑(Kids on Bicycle)，更是來自立陶宛的画家恩尼斯绘制。除此，途中可看见两架讲述乔治市文化故事的铁架画：游行（Procession），太狭窄（Too Narrow）。这些壁画述说着当地朴素的生活故事，为古老的槟城古迹区添增一些新气息，令整座老城摇身变成一个艺术大画廊。
【珍南海滩洋人街】：海滩地处兰卡威主要旅游带，属于岛上最繁忙的海滩之列，是欧洲人来兰卡威度假的首选之地，这里一带有好多酒吧与餐厅，各种海鲜风味，中餐厅，西餐厅，甚至还有阿拉伯餐厅供游客们选用。每到入夜，街道两旁霓虹灯亮起，夜市小贩们就开始营业，这里能找到各种送礼的纪念品。
团队早餐、团队午餐，晚餐自理
第六天：兰卡威-广州 参考航班：AK2011 0130/0525
乘坐AK2011航班飞返广州白云国际机场（飞行时间约4小时），结束愉快的旅程。
全天不含餐
一、团费报价:
元/成人； 元/小孩（不满12周岁）； 元/婴儿（不满2周岁）；
全程酒店补单房差 1600元；不占床位减 元；
A、费用已含：1)代办本次行程签证费用；2)代订行程表所列往返交通费、机场税（费）、游览交通费；3)行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；4)行程表所列的餐费（不含酒水）；5)行程表所列第一门票。6)白云机场税金、旅游签证、游览空调巴士；7)导游服务费。
B、费用未含：1) 个人旅游意外保险费和航空保险费；2)旅途中火车、轮船上餐费；3)行程表所列行程以外自由活动项目所需的费用；4)卫生检疫费；5)出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；6)酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；7)小费等其他私人性开支；8)其他未约定由旅行社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）；
**团费中仅包含司陪人员的基本工资。客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力。如对司陪人员的服务满意，建议每位游客遵循国际惯例奖赏司陪人员 240 元（币种：人民币）
3、小孩收费：2-11周岁的执行小孩收费，此收费提供机位、车位、餐位及景点第一道门票半票（若超高请自行补足门票差价），不提供住宿床位。若占床位的则在成人价格的基础上减￥100/人。
4、婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用；并按成人价格的五折收费。
5、以上报价仅为持中国护照的价格，持外籍护照及港澳台护照的客人需在现有报价的基础上交纳当地酒店及机票附加费用￥ 300 /人。
6、自备马来西亚签证的客人团费减￥200/人。
三、友情提示：
1、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。
2、"根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》"。
3、根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。
4、槟城兰卡威(马来西亚)旅游须知：
A．天气：马来西亚全年气温大约为摄氏27-32度，炎热，请带备雨伞，防晒霜、太阳镜等防晒用品。
B．准备物品：1、以穿简单热天服装为主，喜欢游泳者可带备泳衣及拖鞋。2、出外旅游，请阁下应带备一些药物，如驱风油、保济丸、退烧、止痛药物、药水胶布等以备急时之需。
C．出入境注意事项：海关规定：（1）海关规定出境旅游每人可携带人民币20000元，美金5000元或港币40000元。（现在境外都可以刷中国银联卡），禁止携带国家文物，古董出境，禁止携带黄色刊物，政治刊物。（2）所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果,腌制之鱼、肉类禁止带入。（3）电器：大件电器携带出境须提前申报，如摄像机、专业照相机、电脑等（￥5000元以上）；出入境：以下物品不能带回大陆：燕窝不能入境。各种武器、弹药及危险物品，对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品，胶卷、唱片、影片及计算机等媒介物品，毒品及各种违禁药品等。
D．通讯情况:1、客人可以使用中国移动全球通手机（须已开通国际漫游）。2、从马来西亚致电国内：国际电码（001）+国家编号（86）+地区电码（760）+所须接驳号码（国内电话号码）。
E．餐食情况：1、马来西亚自来水则不适宜饮用。2、南洋口味，浓郁的椰奶香加上香料和辣椒等烹调成。餐食基本上安排中式料理为主，再穿插一些风味餐。
F．住宿情况：1、马来西亚酒店一般不提供牙刷、牙膏、拖鞋，客人须自备。2 酒店电压为220伏特或110伏特，插头为英式三脚方插，须备转换插座。3、贵重物品应寄存在酒店保险箱内或随身携带，切勿摆放于酒店房间、寄舱行李或旅游车内。按国际酒店惯例，房间内失窃，责任是由客人自负。
G．交通情况：马来西亚交通为左行。行人过马路时，须走规定的人行道、地道或过街天桥。
H．旅游安全：1、出门旅游，安全第一。集体活动是最安全的旅行方式，请不要离团单独行动, 每到一站要记下所在酒店地址、电话、旅游车牌号、导游及司机电话等, 以备万一走失可找到团队。2、旅途中需注意财物安全，当有陌生人靠近你时，应提高警惕。护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，不要留在车上或房间内。如果在酒店房间或旅游车内遗失物品, 酒店或司机不予负责。挎包最好是斜挎，以防歹徒乘摩托车从背后抢劫。
I．消费方面：1、马来西亚货币简称"RM"，参考汇率：1马币约为2.1元人民币（具体以当时汇率为准） 2、马来西亚以锡器、追风油、豆蔻油及巧克力著名。敬请贵客在购物时慎重检查货物的质量。
J．小费方面：1、在马来西亚，虽然服务业不会强索小费，也无硬性规定，但是游客在马来西亚旅行在您对其服务满意的情况下，应尊重当地风俗习惯支付小费，司机、导游均以小费为主要收入。
K．禁忌事项：不可穿短裤、短裙进入寺院。马来西亚人认为左手是不洁的，故游客勿以左手触摸物体，而且不可以对女士先伸手要求握手，更不可触摸他人的头部或用食指指人。马来西亚人喜好辣食,但同时因大多人信奉伊斯兰教,所以忌食猪肉,不饮烈性酒,在正式场合也不敬酒。
L．温馨提示：1、时差：马来西亚与中国没有时差；2、紧急求助：槟城紧急求救电话∶999 火警：994 救护车：999
中国驻马来西亚大使馆基本信息
地址：1st Floor, Plaza OSK, 25 Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia（吉隆坡）
电话： Tel: 006-03-21428495（办公室电话）
四、特别约定：
1、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。
2、签证提示：
应提供在团队回程日,护照有效期仍在半年或以上之有效护照；大一寸白底光面彩照（3个月以上的请提供近照）2张、身份证复印件1份。外籍人士必须有再次入中国境内的有效签证,
持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书,旅行证等）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书,旅行证等）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进入境，一切责任由客人自负！
接马来西亚驻广州总领事馆最新通知：马来西亚政府加大对未成年人，即未满16周岁（包括16周岁）以下儿童的保护。要求各旅行社送签必需提供以下资料：
1）、护照原件；（护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年(6个月)或以 上仍属有效；具有肆页或以上有效签证页的中国公民因私出境护照。）
2）、提供半年内（6个月内）大一寸白底彩色照片3张。
3）、身份证正反面复印件，内容必须清晰。
4）、出生证复印件，内容必须清晰。
5）、如父母一方已获马来西亚签证并在有效期内，需提供父母一方护照首页（带有照片的资料页）和有效签证页的复印件。
6）、如父母不与儿童同行，需提供父母不同行委托《声明》，委托指定亲朋为儿童赴马来西亚的临时监护人。 以上通知适用于马来西亚个签或跟团客人，请各营业点、营业网点同事按要求收资料，如因缺少资料会造成领馆拒签。因此，资料不齐，旅行社将不予送签。请注意，谢谢。
马来西亚驻广州总领事馆接公安局通知：从2014年4月1日起，护照上出生地或签发地是新疆、西藏；身份证民族为回族的签证申请者，必须在身份证复印件空白处写上前往马来西亚目的地和申请人联系电话以及提供护照复印件。
因此，敬请各营业点及网络分公司的同事在收客人资料时，做好审查工作，遇到以上情况必须要求客人真实填写联系电话和前往马来西亚目的地（包括团队和个人签证）。谢谢配合！
以上范本可向各营业前台同事索取参考。
**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
3、"名家之旅"是本旅行社旗下的子品牌，出团时领队使用广之旅或名家之旅标识的，均系本旅行社的团队。
4、首末站城市及航班起飞时间待定（首末站城市参考：槟城 末站城市参考： 槟城），具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表为准。（或上述信息将于出发前1天由旅行社领队电话通知。）
5、旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。
6、离团：客人应按合同约定全程随团游览，团进团出，不可探访亲友、商务等其他目的，同时保证不离团，纯旅游时此次参团目的。
7、签证：因申请旅游签证被拒签、被拒绝出入境等不可归责于旅行社的原因导致不能按时成行或行程中止，造成的损失由客人承担，旅行社将【按实际扣费】扣除业务损失费： 元，客人对此表示同意。
本线路含有出海、潜水或水上游乐等高风险项目，敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动并具备游泳技能。客人一定要在规定的安全区域内活动，在游玩前应事先了解地形、海流、温度等因素，如客观环境不适合水上活动时，则不要勉强参加。参加水上游乐活动项目的游客要听从工作人员的安排，穿好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意，一旦在水中感觉不适时应尽快上岸休息。游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线，请时刻留意海面情况，发现异常，请立即撤离到安全地带。遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区等相关人员及导游的指示，切勿强行游泳。雷雨天和夜晚均不准下水游泳。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加，水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
五、出票风险、特别扣费约定及其他：
1、出票风险：客人明白，是否获得签证，使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得签证的情况下，旅行社可以先行预订机票，非因旅行社的责任如因客人的签证申请被拒签、缓签致使甲方不能按时成行的，客人愿意承担机票损失费。（如未出机票，该损失为机票定金￥1000/元/人；如已出票，该损失为航空公司的实际扣费）
2、客人自备的签证（不委托旅行社代办签证）如被拒绝出入中国及该旅游目的地（国家/地区）边境，由此引致的后果及费用损失均由本人自行承担，旅行社有权按照合同第五条第1款第1项之客人退团的约定处理；若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回甲方，客人对此表示同意。
3、分期付款：
双方同意客人缴交旅游费用在约定的期限内分两期支付，若客人或旅行社因自身原因退团或取消行程的，则违约方应按照已收旅游费用为依据并按照《广州市出境旅游组团合同》第21条、28条相应的标准向守约方支付必要的费用或违约金。（必要的费用或违约金=已收取的旅游费用x 对应的比例）。
确认书
在旅游行程安排的自由活动时间，客人同意选择前往如下购物场所：| 国家/城市 | 购物场所名称 | 购物时长 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 马来西亚 槟城 | 土产店 | 60分钟 | 各类东南亚土特产 |
| 马来西亚 槟城 | 巧克力店 | 60分钟 | 各类的可可 巧克力，口味众多，任君选择。 |
1、客人购物时应注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。境外购物的应自行承担购物活动所产生的各项关税、费用等项。
2、若选择的购物活动前遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的（例如受天气影响或该项目临时关闭），旅行社不予组织安排，双方互免责任。
1、在境外海岛旅游中，有不少不法分子利用各种手段（例如用低价吸引旅客出海或者参加海上活动，完成出海或者海上活动后向旅客收取更高的费用），导致客人蒙受金钱损失。我司特意提醒客人，在出海时，一定要跟随我司的领队或当地导游出行，不要轻信不法分子的要约。若在旅途中出现上述情况导致不利后果，不属于旅行社承担的责任范围内。
2、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
旅游者（客人）声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《出境游报名表》、《广州市出境旅游组团合同》及《补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。
客人签名： 旅行社（经办人）签名和盖章
日期： 日期：
乘坐指引：市区可乘坐32、58、58A、63、807等公交线路到乐嘉路站下车。
地铁2号线飞翔公园站C出口出站。
广州广之旅国际旅行社股份有限公司 地址： 广州市机场西乐嘉路1号，电话：86338888
注意事项：
1、请在提交订单前再次核对订单内容及资料等相关信息，最终团费价格以支付时为准。
2、旅客信息请务必填写正确，因客人原因填写错误产生的责任及费用，需由客人自行承担；
3、据新修订的《居民身份证法》规定，一代居民身份证已于2013年1月1日起停止使用，请使用二代居民身份证，以便顺利出游；
4、我司常规旅游线路不接受未成年人单独参团，必须有成年人同行（广东省内的旅游线路则可接受15-18周岁未成年人单独参团；夏令营，研学产品可以接受未成年人单独参团）；
5、因接待条件有限，不接受孕妇及80周岁以上（含80周岁）人士报名；
6、报名出境旅游，请务必检查护照的有效期至少为（回程日期+6个月）以上和两页以上空白签证页，特别产品可能要求的有效期更长，请务必咨询客服。
7、产品名称含有“等待确认”或预订的是单项代订服务产品（例如：代订酒店、交通等），请等待我司通知确认能否预订成功，若我司通知未能成功预订，则订单不生效，我司将退还客人所支付的款项，不另作任何赔偿。
马来西亚和中国同处于东八区时区，没有时差。
马来西亚的通用语言为马来语。在旅游区，使用英语的人也很多，所以只要会英语就基本可以在马来西亚自由行。部分华人会粤语，同时也越来越多的人会使用中文了。Tips：实用翻译App推荐：Google翻译、有道翻译官。
电压为220V；马来西亚使用三角扁插头，需使用转换插。若需充电的电子产品较多，请自备插线板。
1.马来西亚使用令吉/林吉特，简称马币，货币符号为RM （图片仅供参考，因有不同时期版本）。
2.在国内可到中国银行或工商银行兑换马币，需提前一天预约换汇。
3.中国海关规定出国美金限额为5000美金，并规定出境只能带20000人民币，多了被检查出来就上不了飞机。目前参考汇率为1人民币=0.6121马来西亚林吉特（按实际汇率为准）。
1、建议开通国际漫游。马来西亚至中国：86+（区号+ 固定电话号码）或（手提电话号码）中国移动用户在开通国际漫游后使用方法如下：
打国内手机：86手机号码#。
打国内固定电话：86区号加被叫号码。
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温馨提示：中国的手机是可以在马来西亚使用的，如果遇到使用不了的情况，需要咨询国内相应的电讯服务公司
2、租赁wifi。参考价20元/天，不限流量，可随时随地使用。
1.总体温度概况：“四季皆夏，一雨成秋”，马来西亚属热带海洋性气候。无明显的四季之分，平均温度在26～29℃之间，全年雨量充沛，10～12月是雨季。早晚气候适宜，凉风不断。
2.商店室内温度：大马常年温度在26-33度，只分雨季和旱季，但大马商场室内空调开的很冷一般都会是16度，所以尽量带一件长衣长裤，再有大马的云顶高原和金马伦高原都很冷，在20度以下，备厚衣服！
3.雨水阳光充足：马来西亚的天气全年温差不会超过一度,基本平均在31度左右。早晚的温差大,早晚上有些凉有时要穿薄长袖,中午很热,三晴两雨,日照非常强烈所以建议一定要带把雨伞,一个遮阳,一个是防雨。
在适时给予服务人员些许小费是一种国际礼仪，也是一种实际性的鼓励与赞许，而小费也是司机、导游收入的一部分。对于沿途为各位服务的领队、当地导游及司机，您可在良好他们服务的前提下，请给予全额小费或再额外加给以示奖励。
1、请按照出团通知的报到时间、地点报到集合（请带身份证）。
2、按航空公司规定，需在起飞前3小时办理登机手续（旺季需相对提前）；领取登机牌时，请询问清楚航班号码、起飞时间、登机闸口并检查行李托回执上的信息是否正确；请务必在飞机起飞前30分钟登机。
3、在中国口岸出境时，需要提供有效护照，来回程国际机票，个别时还要提供本人有效身份证等证件以备出入境管理机关查验。
4、我国外汇管理规定，出国人员可携带最多不超过5000美元的同等值外币出境。
5、通关时，马来西亚移民局规定，入境的外籍人士随身携带现金不少于2000马币（或等值外币），银行信用卡等无效，马来西亚移民局以随机抽检方式抽查，现金不足者将被拒入境。
6、马来西亚入境
持中国护照入境马来西亚都是免签 ，无论是从中国或者是第三国出发，也不限制入境口岸或者交通方式。 比如，从新加坡入境新山，可以坐飞机或者坐大巴都能免签。 另外，入境前需要 填写电子入境卡MDAC： 所有外国人都必须在抵达前通过马来西亚移民局官网（ imigresen-online.imi.gov.my ）完成电子入境卡（MDAC）的在线填写。 马来西亚免签入境注意事项 1、免签入境只是不需要签证，游客入境时仍然需要携带有效期6个月以上的护照原件、往返机票订单、酒店预订单、现金等资料。 2、免签是对于短期来访游客，并不适用于留学，工作或其他需要长期签证的活动。 3、免签是30天，入境当日算一天，出境日也算一天，请安排好自己的行程日期，避免延期。
1. 不能携带香烟入境；
2. 1公斤甜酒或烈性酒；
3. 外国游客随身携带的生活必须日常用品；总价值不超过250 美元/人的货物（乘务员所带货物总价值不超过50美元/人）
4. 外国游客自用的照相机、摄像机、卡带式录音机、望远镜、运动器械、笔记本电脑、手机或其它类似设备需申报，离境时须带回。
5. 在数量或品种上超过上述限量规定的，入境应走机场红色通道并按规定交纳关税。个人物品和携带入境的旅费在合理范围内一般不受限制。
通关时，马来西亚移民局规定，入境的外籍人士随身携带现金不少于2000马币（或等值外币），银行信用卡等无效，马来西亚移民局以随机抽检方式抽查，现金不足者将被拒入境。
1.旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。回国入境可带香烟二条、酒一瓶不超过1.5公升，新鲜蔬果及动植物不可带回国。返程经香港，入境香港可带香烟19支，酒一瓶不超过1公升。
2.入境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
3.进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。
4.禁止携带对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、VCD等物品回国。
5.根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。
1.免费托运行李一件
重量不得超过23公斤，长，宽，高合计不得超过269公分（28寸）
2.随身行李一件
重量不得超过7公斤，长、宽、高合计不得超过115公分（20寸）
3.✔可托运物品
100ML以上液体、日常用品，换洗衣服、水果刀等
4.✘不托运物品
锂电池、现金、较贵重及易碎物品、常用物（如自备药品、摄影机、照相底片等）、100ML以下液体，建议带一套换洗衣物上机。贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。
5、根据现行有效国际民航组织《危险物品安全航空运输技术细则》和《中国民用航空危险品运输管理规定》，民航 局规定旅客乘机时 携带的“充电宝”必须是用于个人自用，并只能在手提行李中携带或随身携带，严禁在托运行李中 携带。规定对带上飞机的“充电 宝”额定能量也有所限制。额定能量不超过１００Ｗｈ的“充电宝”无需航空公司批 准；额定能量超过１００Ｗｈ但不超过１６０Ｗ ｈ，经航空公司批准后方可携带，但每名旅客不得携带超过两个“充 电宝”；严禁旅客携带额定能量超过１６０Ｗｈ的“充电宝”登 机，未标明额定能量同时也未能通过标注的其他参数 计算得出额定能量的“充电宝”也严禁携带乘机
1. 伊斯兰教是马来西亚国教，马来西亚人认为左手是不洁的，故游客勿以左手触摸物体，而且不可以对女士先伸手要求握手，更不可触摸他人的头部或用食指指人。在进入伊斯兰教回教清真寺时，访 客必须脱掉鞋袜，女性还必须确保头部，膝盖和臂腕密实遮蔽。在祈祷时，不要在人前走过，禁止随意触摸可兰经。用食指向人直指 （请用右手拇指侧边），或以手指及手腕向上与人打招呼是没礼貌的，指头和手腕向下摆动臂膀才正确。递送礼品，尤其是食物，须 用右手。
2. 女士衣着要庄重大方，衣服要长袖，裤、裙要掩过膝盖，不能穿着过分暴露，如吊带装。进出清真寺要脱鞋, 女性要包头巾、穿长褂（寺庙提供）。男 士不可穿浴袍、短裤或宽松T恤，在公共场所不能大声喧哗。
3. 提防摩托骑士抢包、小偷盗窃；贵重物品建议分散携带，如必须放下时，必须得安放在自己控制范围以内！！建议在马旅游旅客在公共场所时，尽量避免前往偏远、人少的地方，结伴出行，尽可能避开马路。
4. 小费是自愿给的，但切忌不要给硬币，因为硬币是施舍给乞丐的。
马来西亚的大部分生产工作都在西马，主要港口也都在西马西海岸。因此大部分物资运到东马时会略贵，成本提高物价自然就会比较高了。
吉隆坡是全国人口最多的城市，也是商业都市，越中心的位置物价会比较高。以大商场的餐馆来说，一碗面RM15-RM40，一杯饮料RM7-RM30左右。但到吉隆坡时还是找一些大排档划算＋有特色，例如在吉隆坡市中心武吉免登区的亚罗街吃饭，5个人吃才不到RM100。槟城以街头美食著称，所以在吃方面，槟城最便宜（当然也要看吃货的等级）。住宿方面，全马的酒店几乎定价都差不多，越高级的酒店越贵。
1.请遵守航空公司机舱内的各项规定。在飞机上请对号入座，如需调整座位，请与领队联系。
2.在机舱内及游览车，均禁止吸烟。
3.请紧记得游览车的名称、颜色、司机姓名、联系电话、车牌号码，以免找不到车子。
4.协助保持旅游车内的清洁，不能进食。行车时，请务必系好安全带。
5.吉隆坡的轻轨铁路LRT（Light Rail Transit）和单轨火车（Monorail）都是非常经济便捷的交通工具。运行时间均为06:00-23:30，周日和公众假日的末班车为23:00。
6.打车建议用grab
1．入住酒店时，请务必问清领队所住房号，以便有急事找寻。
2．入住时请务必清楚当天所住酒店的名字、地址及电话，最好取得酒店名片。
3．不得擅自留宿非团队住地。如有特殊情况，须经领队同意。
4．离开酒店外出时，请通知领队，并带上酒店名片，以防迷路。
5．酒店一般不提供牙膏、牙刷、拖鞋，请自备；酒店一般备有热水壶（自来水不建议接饮用）；电压为220V ， 英标三插方头，需带国际转换插。
6.大部分酒店禁烟、部分酒店房间内的电视、电话及酒水为收费项目。
7.不可以在酒店房间吃用榴莲。
1.东南亚国家以辛辣、马来风味为主，团队将尽可能安排中国餐，但由于口味不同，请各位团友有心理准备，从某方面来看这也是体验当地的习俗。在食过海鲜后，请勿再食榴莲、椰子等热带水果，以免饮食不当引起腹泻等。此外，回教国家不吃猪肉，只有少数接待中国游客的餐厅才有，逢初一、十五/每月都没有猪肉供应。
2.如对某种饮食禁忌，请务必于团队出发前通知组织者或相关人员，以便事先妥善安排。
3.旅行期间大部分以巴士作为交通工具，有时难免因交通堵塞的特殊原因耽误用餐时间，可以自备一些饼干，巧克力等零食。
1.退税资格：如你的消费额超过300林吉特（含消费税），请向店员索要消费税退税单（GST Refund Form），前提是该商店支持退税服务。
2.退税流程：离开马来西亚前三个月之内同一商店的购物小票可以累计退税。向店员出示护照以核实身份，并填写完整的退税单。到机场后，在办理登机手续之前，请前往消费税海关退税认证柜台（GST Customs Refund Verification Counter），出示你填写好的消费税退税单、消费税发票/购物小票、护照、登机牌和购物商品，以便你的退税单得到海关批准。请注意：无海关批准＝无退税！关税局已在8个国际机场开设旅客退税柜台，马来西亚政府采用的旅客退税（TRS），需在马来西亚认可的机场内办理并且搭乘飞机离境才可办理退税。搭乘陆上交通或船则不适用办理退税。
3.可退税的8个国际机场包括：①吉隆坡国际机场（KLIA）；②吉隆坡第二国际机场（KLIA2）；③士乃国际机场（Senai）；④亚庇国际机场（Kota Kinabalu）；⑤古晋国际机场（Kuching）；⑥槟城国际（Penang）；⑦彭亨州的苏丹阿末沙机场（Sultan Ahmad Shah）；⑧雪兰莪梳邦的苏丹阿都阿兹沙机场（Sultan Abdul AzizShah）。
P．S．此外，外国旅客只有在已经注册为享有旅客退税服务的商店，才能获得其退税服务
1.盗窃、抢劫、诈骗等行为常有发生，特别在游客较多的城市，以及景点周围、机场、酒店、餐厅等公共场所，请各位贵宾务必警惕，相互关照。
2.如发生证件被盗事件，应第一时间报警，取得补办旅行证件的一切书面资料（报警纸等），前往中国驻当地大使馆补办旅行证，及时向领事馆报告相关事件。
3.请勿将现金和贵重物品留在旅行车内和酒店房间。离开酒店及旅游大巴时请再三检查行李，以免遗漏。再次提醒，行程过程中请务必系好安全带。
4.为了您的安全，请紧跟导游，集体活动。如有特殊情况须提早向领队报告。
5.中国驻马来西亚大使馆基本信息 地址：1st Floor, Plaza OSK, 25 Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia（吉隆坡） 电话： Tel: 006-03-21428495（办公室电话）
6.中国驻马来西亚古晋总领馆基本信息 总领馆地址： Lot 276, Block 10, Jalan Ong Tiang Swee, 93200 Kuching, Sarawak, Malaysia 电话：006082-240344、238344 （办公室、领事签证）
7.沙巴当地救助电话：当地报警 088-242111 火警 088 -218422/994
8.关于出海游玩的安全提示：
①出海备齐装备：晕船药、泳衣、沙滩裤、太阳镜、防晒霜、遮阳伞、最好带上沙滩鞋防止刮伤脚；
②水上活动需要做好安全保护措施。参加任何游泳和任何水上活动时请客人确保自身身体状况，特别游客在沙滩或水上活动时请自觉穿戴好救生设备,如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。旅游者参加出海活动时，请务必穿着救生设备。进行任何水上活动时都必须全程穿着救生衣。请在参加游泳和其他水上活动的同时尽量两人以上同行。不会游泳游者请不要尝试；事先了解地形、潮汐、温度、出入水点等因素，如果上述因素不适合水上活动，则不要勉强参加。
③参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后一定不要参加水上活动及潜 水。感觉身体疲倦、寒冷时应立即上岸。 ④在海岛浮潜时，请注意安全，不要故意去触摸水中的各种热带鱼，避免不必要的伤害。严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等等，避免被其蛰伤, 留意岛上的各种安全提示。
⑤老人、小孩和必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动，活动期间请注意安全。
⑥旅游者参加潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、攀岩、水疗、水上飞机等属于 高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。
根据国家旅游局《旅行社投保旅行社责任保险规定》的精神，从2001年9月1日起，旅行社将不再统一为旅游者购买旅游意外保险；而旅行社责任保险，只有在旅游过程中由于旅行社的责任（即疏忽或过失）导致游客人身、财物遭受的损害，保险公司才予以赔偿。因此以下三种情况将不获责任保险的赔偿：
①在旅游行程中，由于游客自身疾病引起的各种损失或损害；
②由于游客个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用；
③游客在自行终止旅行社的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内发生的人身、财产损害。
为保障贵客的合法利益，现郑重推荐”美国美亚保险”、“安联保险”、“太平洋保险”的旅游意外保险，以获得医疗、意外残疾、转院等五项保障。（详见旅游意外保险单）
温馨提示：“中国人走到哪里，银联卡就用到哪里。”
目前，银联卡的受理网络消费已经覆盖到大多数中国公民出境旅游目的地国家和地区, 并将进一步延伸到世界广泛地区，我们建议团员携带银联卡出游，安全便，手续费相对比国际信用卡还低。
1、出国前开通信用卡海外支付提醒功能&手机国际漫游
出发前，可以前往银行更新目前在用的有效电话号码，并开通信用卡的短信支付提醒功能，另外还需看目的地的通信网络情况，为自己的手机号码开通国际漫游或者跨国接收短信功能，确保在旅途中使用信用卡消费后能第一时间收到通知。
2、选择大型、正规的店铺使用信用卡
在国外，大型、正规的购物商场、知名网站、餐厅以及酒店等一般不存在信用卡信息被盗的风险，但在小型商户、夜市店铺等地方使用POS机刷卡消费要保持警惕。适当准备一些现金以及零钱可以避免刷卡的麻烦，降低风险。
3、在商店使用信用卡时永远不要让卡片离开你的视线
无论是用餐还是购物，在消费后应亲自前往柜台结账刷卡，不要随意将信用卡交给店员或者导购员结账，不要让银行卡离开视线范围，以免信用卡的信息被偷偷记录。
