【尚·猎奇】深度芬兰追光10天＊一价全含＊拉普兰六晚＊升级一晚玻璃屋＊破冰船体验＋雪地摩托＊探访圣诞老人及北极圈证书 ＜捕捞尝鲜帝皇蟹＋品尝正宗三文鱼，狗拉雪橇＋极地动物园，参观冰雪酒店＋冰酒吧品尝一杯软饮，AYF＞

赏雪

北欧除了冰岛，实行夏令时与冬令时。

夏令时

3月最后一个周日到10月最后一个周日，比国内晚5-6小时。

例如：中国北京时间14:00时，芬兰时间是9:00，挪威、丹麦、瑞典时间是8:00。

冬令时

10月最后一个周一到3月最后一个周日，比国内晚6-7小时。

例如：北京时间14:00时，芬兰时间是8:00，挪威、丹麦、瑞典时间是7:00。

冰岛位于零时区时区，比国内晚8小时。

例如：北京时间14:00时，雷克雅未克时间是6:00。

Tips：

实用翻译App推荐

Google翻译

有道翻译官

北欧国家电压为220-230V，频率为50Hz。插头通常是两脚圆插（德标），建议旅客准备德标插头或旅游万能插头，转换插在广之旅门店或五金店有售，若需充电的电子产品较多，请自备插线板。

芬兰属于欧元区，其余国家用当地克朗，出行只需要兑换欧元，其他货币可在当地用欧元兑换。欧元的符号为“€ ”，字母标识“EUR”。

欧元纸币面值包括：500欧元、200欧元、100欧元、50欧元、20欧元、10欧元和5欧元。

1欧元 ≈7.6976人民币

1人民币 ≈0.1299欧元

瑞典的国家货币为瑞典克朗（SEK），可在国内兑换欧元，在当地机场或兑换处兑换，

瑞典克朗纸币面值包括：1000、500、200、100、50、20

瑞典克朗硬币面值包括：10、5、2、1。

1瑞典克朗≈0.7009人民币；1人民币≈1.4268瑞典克朗

1瑞典克朗≈0.09156欧元；1欧元≈10.9223瑞典克朗

丹麦流通货币为丹麦克朗Danish Krona，复数Kronur，国际标准符号DKK，丹麦国内均以KR表示。

纸币面值分为：50、100、200、500、1000克朗。

硬币面值分为：1、2、5、10、20克朗。

丹麦克朗兑人民币参考汇率：1克朗≈1.0317人民币。

通用货币为挪威克朗（NOK）。大部分的超市或商店不接受欧元现金，建议在forex或者银行用欧元或者美元换汇。

1挪威克朗≈0.6847人民币

1人民币≈1.4605挪威克朗

1欧元≈11.3293挪威克朗

冰岛的货币单位是“克朗”。硬币面值有100克朗，50克朗，10克朗，5克朗和1克朗。纸币面值有5000克朗，2000克朗，1000克朗和500克朗。

冰岛克朗ISK兑人民币参考汇率：1克朗≈0.04921人民币。

以上为参考汇率，会有波动请以当日银行公布汇率为准。

货币兑换：可以凭本人身份证及复印件，在国内的中国银行等银行兑换。Tips：需要提前两到三天预约兑换。

国际信用卡在北欧可广泛使用，而且退税也需要用到；银联卡在北欧的大型商场和机场免税店等也可广泛使用。建议以现钞配合银联卡和国际信用卡的方式较好。

1、建议开通国际漫游。具体收费标准请以手机运营商的收费标准为准。如果开通国际漫游，中国的手机是可以在欧洲各国使用的，如果遇到使用不了的情况，需要咨询国内相应的电讯服务公司。

开通国际漫游的用户都可以在欧洲直接拨打，用法如下：

欧洲至中国：00 + 86 +（区号+ 固定电话号码）或（手机号）

欧洲至欧洲：00 + 国家代码 + 手机号码

欧洲国家境内：直拨

中国至欧洲：00 + （国家代码） + （城市代码+固定电话号码）或（手机号）

2、租赁移动 WiFi。一般来讲一台移动 WiFi 可连接 3~5 台设备。充满电后，待机时长约 8-12 小时，连续使用时长约 4-8 小时。租金在二十几元至三十几元一天不等，需要交纳押金。

3、 中国移动客户可在“无忧行APP”上购买相对应的海外流量套餐，按日收费

4、购买当地上网卡。具体可用机型以及套餐内容请以购买商品的介绍为准。 

1、天气及衣着

（1）可利用APP查询最新天气情况或留意新闻之后的世界各地天气预报。

实用天气APP推荐：雅虎天气、墨迹天气

（2）极光观测的影响因素

a.追光时间

事实上，极光一年四季都有，但看极光需要夜空的衬托，所以在有极昼的夏季是无法看到极光的。观测北极光的适宜月份是9月末至次年4月初，晚上10点至次日凌晨2点间为最佳时间。

b．磁场指数

在预测极光上，最常见的是用KP值指数来衡量，KP值代表极光强度范围的一个值，分为0-10级，KP值越大，说明极光的覆盖范围最广，亮度也最强，反之则更小。一般来说，在极光的区域里，只要指数达到3-4，表示极光处在活跃的状态，达到5-6则属于非常活跃。

c．天气情况

天气状况跟能否观测到极光，有很大关系。极光是高层大气现象，虽然晴天不是一定就能观测到极光，但是晴朗的天气，相对来说云层较薄，不会把极光遮挡，所以会比其他天气看到极光的概率大很多。另外，切记要避免多云、降雨、降雪的天气和满月

d．光污染情况

光线对于观测极光是一种干扰，城市灯光一定程度上会形成光污染，所以尽量远离城市。理论上，离有光的地方越远，周围环境越黑，看见极光的可能性越高。

（3）行程所到地参考纬度

希尔科内斯-北纬69.72、萨利色尔卡-北纬68.42、罗凡尼米-北纬66.5、托尔尼奥-北纬65.8，除了所居住的城市的纬度都是极光出现机率最高的地点，还另外安排避开较多人造光源的郊外追踪极光，为追踪极光创造机会。（尽管出团期间处于追踪北极光的季节，但受气候、自然环境等不可抗力因素影响，旅行社不一定保证客人能欣赏到极光。敬请客人谅解。）

（4）追极光的辅助工具

使用工具可以提高看到极光的成功率。有些工具会显示很多综合复杂的实时指数，最简单的方式就是看KP指数。下面给大家介绍一些好用又受欢迎的APP和网站：

a.极光预测APP

① Aurora Forecast
这款APP会有一些关于极光的基本信息，如极光预测示意图、地磁活动概率、实时太阳风运动等等，特别之处在于会多一个极光通知警报，以提示极光的到来。（PS：开通极光通知警报需要支付费用。）
② My Aurora Forecast & Alerts
这款APP同样具备一些基本的预测信息，还可以自定义KP值警报，功能免费。

b.极光预测网站

① Aurora Service

知名度较高，其统计数据来源是美国国家航空航天局（NASA），每60秒更新一次，还能显示太阳风实时活动情况。预测时间范围是3天以内。

网址：http://www.aurora-service.eu/aurora-forecast/

② SWPC.NOAA
这是美国国家海洋和大气管理局的太空气象预测中心的网站，也几乎是所有极光预测网站的数据来源。可以了解到更长的预测时间。
27天极光预测网址：
http://www.swpc.noaa.gov/products/27-day-outlook-107-cm-radio-flux-and-geomagnetic-indices
3天极光预测网址：http://www.swpc.noaa.gov/products/3-day-forecast
30分钟极光预测网址：
http://www.swpc.noaa.gov/products/aurora-30-minute-forecast

③ University of Alaska FairBanks

这个也是较受欢迎的极光预测网站，上面也能查看到不同地区KP值。

网站：https://www.gi.alaska.edu/monitors/aurora-forecast

（5）极光拍摄小tips

①单反相机和三脚架：极光对摄影设备要求较高，单反相机和三脚架是必备的，同时配备广角镜（e.g.1-24mm）、鱼眼镜，可以令相片有更多变化。

②曝光时间和ISO数值：要根据极光的情况调整曝光时间和ISO数值；曝光时间不宜过长，因为极光的移动非常快，超过20s的曝光很难拍到清晰照片，影响对极光的细节捕捉。

③拍摄地点：远离光污染区，拍摄位置最好选择视野开阔的地方，尽量选择一个不发光的前景拍摄，如小山坡、一棵树或者房屋，比较容易聚焦。

④保温措施：相机如具备保温措施或备用电池是最理想的，如果发现不能正常工作，可以把电池放在口袋里捂着，因为在极寒的条件下电池耗电会很快，建议多带几块备用电池。

（6）雪地安全注意事项

①在雪地行走时请谨慎慢行，注意周围积雪是否稳固，请勿行走在高地或者湖泊的边缘，请勿走在凹凸不平或者坡度较大的地方，以防摔倒。遇到摔伤情况请及时告知领队或导游，以便第一时间进行检查及治疗。在外面行走时请勿远离团队视线范围，请勿单独行动。遇到雨雪天气路面湿滑，行走请请务必注意安全。未成年人一定要在成人的陪同和看护下进行活动。

②客人参与狗拉雪橇项目，请遵从工作人员安排和指引，注意安全，切勿离团单独行动。

③客人参与破冰船的冰上行走和浮游项目时请留意：请遵从工作人员安排和指引，注意安全，慎防跌倒，切忌一人远离团队独自行走；参与浮游项目时，敬请旅客（特别是老年人）务必在参加前充分了解该项目的安全须知并确认自己身体状况能适应此类活动。

（7）冬季穿衣指南

衣服：建议衣服的面料是速干型，以便换洗。抓绒可跟冲锋衣放在一起，如室外活动时，冲锋衣起到防水作用，抓绒则是保暖性好。

睡衣：保证舒适的睡眠。

防水、防风的外套：防水外套是所有衣服中最重要的，请务必携带。

暖和的帽子和围脖：可以保护您的耳朵。围脖不提倡长的，套头式即可。

手套：可在分指手套外带上连指手套，这样想拍照时脱掉连指手套也不至于冻着您的手。

防水靴：高质量的防水靴，保证您的脚保持干爽，而且在登陆观光时带给您更多的舒适。

暖和的袜子：在丝袜、尼龙袜或棉袜外面穿上一双羊毛袜将会使您更舒适，可多备几双。

防水的背包：保持您的相机不被水浸是非常重要的。

太阳镜或雪镜：一副质量好的太阳镜可以保护您的眼睛，避免来自阳光、水面和冰雪造成的伤害。

2、北欧的冬季寒冷又漫长，从10月下旬左右进入冬季，一直到第二年的4月左右才开春，整个冬季长达将近6、7个月，平均气温在0℃以下。

3、北欧主要城市气温参考表(历史数据，仅供参考)

1、在欧洲地区适时给予服务人员些许小费是一种国际礼仪，也是一种实际性的鼓励与赞许，而小费也是司机、导游收入的一部分。对于沿途为各位服务的领队、当地导游及司机，您可在良好他们服务的前提下，请给予全额小费或再额外加给以示奖励。

2、行李服务员上、下行李之小费，每件行李每次1欧元。

3、其他服务小费，因地区及服务性质不同，可事先征询领队或导游的意见再决定付小费之多寡。

1、出发时请带护照原件并确认有效签证（或是否免签），港澳台同胞请准备回乡证或台胞证，外籍客人请准备有效往返中国签注。 

2、请按照出团通知的报到时间、地点报到集合（请带身份证）。

3、按航空公司规定，需在起飞前2.5小时办理登机手续；领取登机牌时，请询问清楚航班号码、起飞时间、登机闸口并检查行李托回执上的信息是否正确；请务必在飞机起飞前30分钟登机。

4、在中国口岸出境时，需要提供有效护照，有效签证及前往目的地国之国际机票，个别时还要提供本人有效身份证等证件以备出入境管理机关查验。

5、抵达欧洲后，需在机场入境处，经由边境工作人员查验护照，期间工作人员可能会提出一些简单的问题，或要求出示一些相关材料，查验完毕后会在护照上盖章，便可入境。注意：入境申根区，无需填写入境卡。

6、通过入境审查后，前往行李领取处，用存行李时的凭据确认自己的行李，并确认是否完好。 

当地海关规定严禁携带毒品及其他违禁品；不得携带仿冒或盗版产品；食品类不得携带肉及肉制品和奶及奶制品；不得携带宠物食品。随身携带超过1万欧元或等额其他货币现金的入出境旅客需向海关申报，允许每人免税携带物品的限额分别为：

（一）200支香烟或100支小雪茄或50支雪茄烟或250克烟斗烟草。18周岁以下的未成年人严禁携带烟草制品；

（二）1公升酒精度数超过22度的烈性酒或2公升酒精度数低于22度的酒精饮料，如葡萄酒等。年满18周岁或以上可携带并拥有低于22度的洒精饮料，年满20周岁或以上方可携带并拥有烈性洒。

　　动植物检验检疫：当地对携带动植物入境有严格规定，可有条件允许携带特定宠物入境；携带植物入境需事先向指定的植物保护机构及当地植物检查机构提出申请，并向海关提供植物检疫证明。

　　注意事项：通过边检后即是海关，有绿、红两条通道，绿色是无申报物品通道（NOTHING TO DECLARE），红色是有申报物品通道(DECLARE）。海关有时抽查绿色通道旅客，如发现须申报的物品没有申报，将会受到处罚。

我国外汇管理规定，出国人员可携带最多不超过5000美元的同等值外币出境。

1、请在航班起飞前 2～3 小时前往机场办理登机手续、托运行李、安全检查手续。（旅游旺季时间需要相 应提前。团队客人，由领队协助办理。）请确认好航班号码、起飞时间、登机闸口并检查行李托回执上的

信息是否正确；请务必在飞机起飞前 30 分钟登机。

团队签证的客人在行程结束后，请各位贵宾把每段飞机的登机牌、行李牌及护照交给领队，以便我司交回领馆进行销签，保持您良好的出境记录。

3、安全检查后，将护照里面的单据交至关税柜台，然后按照工作人员指引，经查验护照后便可进入登机

区，请保管好您的护照和登机牌以做登机核查。

2、团队返程后，领馆会抽查部分贵宾前往领馆面见签证官进行销签。我司通常在团队返程后5个工作日内通知被领馆抽中的贵宾前往领馆面销。请被抽往面销的贵宾予以理解和配合，并安排时间配合以做好销签工作。

3、销签时间约为1周(如遇旅游旺季则时间会相对延长)在销签完毕后，我司将护照送往各位客人报名参团的营业点,由各营业点通知客人取回。敬请谅解并配合。

1、免费托运行李一件（一般重量不得超过23公斤，长，宽，高合计不得超过269公分（28寸），部分航空公司可托运两件，具体以航空公司要求为准），可将日常用品，换洗衣服、水果刀等放于行李箱内，锂电池切勿托运。

2、随身行李的长、宽、高合计一般不得超过115公分（20寸）、7公斤（具体以航空公司要求为准），请将现金、较贵重及易碎物品或随时要取用物品放于随身行李，例如：自备药品、摄影机、照相底片等。行李中勿携带瓜果、蔬菜。建议带一套换洗衣物上机，万一出现行李延误也有所准备。

3、100ML以上液体一定要托运,随身行李中可携带100ML以下液体,但必须装入透明朔料袋并要完全封口。

4、旅行携带物品核对遗漏表

欧洲旅游行程紧凑，购买生活用品相当不便，请充分准备好个人物品。以下仅就一般需要列表，如果有特殊习惯，请务必将您所需物品带上，以免到境外因无法购买造成不便。

（1）证件及重要物品类：

（2）洗漱用品：

（3）其它生活用品

每个国家都有各自的风俗习惯，所谓入乡随俗，请在旅行期间尊重当地的文化和习惯，按照领队的指示行动，做到文明旅游。

1、进入教堂参观需要注意着装，不可以穿着露肩的上衣，下身着装的长度要超过膝盖 ，不可穿拖鞋，也不可以戴帽子。建议准备一条大披肩或者围巾，参观教堂的时候可以用于遮挡，有些教堂门口也会提供，但建议自备。

2、博物馆及教堂内禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯的镁成分会对陈列物造成破坏。

3、低声交谈，欧洲人在公共场所有轻声细语的习惯。

4、安静用餐，请不要大声吆喝服务员。吃饭时不要高声喧哗。如需服务员帮助，可以眼神或手势示意，然后耐心等候服务员前来。在喝汤、喝咖啡、吃面时，不要采取吸的方式，用餐时发出声音是很不礼貌的行为，使用餐具轻拿轻放，不要以刀叉敲击或餐盘，用餐完毕可将刀叉交叉置于盘中，表示“我吃完了”。

5、吸烟的朋友要注意了，欧洲国家规定所有公共场所都禁止吸烟，想要吸烟必须到室外进行。少部分餐馆和酒吧有吸烟区允许吸烟，一般会挂上醒目标识。火车站候车的站台也会专门划出一块区域，用黄线标示，表示这里是专门的吸烟区，而火车上则全程禁烟。

6、冬季日照时间变短，请大家游览期间尽量配合导游安排，并尽量在日照时间完成游览。

7、团组活动基本以开会行程为准，导游和司机在实际执行过程中，可能会根据天气、交通、日照时间、景点开放时间等实际情况进行调整，请理解并配合。

8、游览过程中不允许单独活动，如有特殊情况须提早向领队报告。

这五个国家是典型北欧模式高收入、高福利、高税收国家，同时也是世界上物价最高的国家之一，衣、食、住、行等日常生活费用很高。

特别是冰岛，物价水平较高，大部分食品为进口。食品税为11%，商品服务税为24%，是世界税率较高国家之一。

1、行程中主要交通工具为旅游大巴，由专业司机驾驶。根据欧洲法律，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟，每天睡眠时间不少于12小时，因此夜间若要要求司机额外加班往往会遭到拒绝。同时，欧洲交通安全法对旅行车行驶时间、速度也有明确规定，请理解配合。

2、为保护长远性的观光，很多观光区不允许停车，这就造成停车处与观光区有一定的路程，或需要迅速上下车，敬请配合。请每次下车前了解集合时间及游览车停放地点。

3、请紧记得游览车的名称、颜色、司机姓名、联系电话、车牌号码，以免找不到车子。

4、欧洲环保意识相当强，法律规定司机停车时不许开空调，否则会被罚款。

5、车内不能吸烟、进食，请勿在旅游巴士内饮热饮。

6、行车时，客人在旅游巴士内请扣好安全带；为防止出现意外，请客人不要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上。

7、贵重物品请随身携带，下车前请检查行李，不要遗漏。

1、我方已为您预订好全程酒店。入住酒店时，请务必问清领队所住房号，以便有急事找寻。入住时请务必清楚当天所住酒店的名字、地址及电话，最好取得酒店名片。

2、不得擅自留宿非团队住地。如有特殊情况，须经领队同意；

3、离开酒店外出时，请通知领队，并带上酒店名片，以防迷路。

4、欧洲大部分酒店有禁烟规定，如有需要，请到指定地点吸烟。

5、欧洲酒店一般不提供牙膏、牙刷、拖鞋以及热水壶（欧洲自来水冷水符合饮用标准），请自备。

6、欧洲酒店的大堂无线网络免费，部分房间无线网络收费，请予以理解为盼。

7、部分酒店房间内的电视、电话及酒水为收费项目，使用之前请咨询清楚，以免产生不必要的费用。

8、欧洲部分四星酒店离市区较远，如遇大型节事，我方可能在不影响团队行程的原则下，调整酒店的地点，敬请谅解；

9、欧洲酒店与国内同等级酒店相比，有诸多不同，如酒店大堂及房间大小等等，敬请谅解；

10、在欧洲从二层开始算做一层楼，一楼电梯表示为“G”。

1、境外早餐以酒店西餐为主，午晚餐中西餐结合，当地饮食与中国不同，建议带点零食(饼干等)，以防不习惯（注：水果肉类不能入境）。如有兴趣，也可自费品尝当地风味。条件有限，如餐食未能满足您的口味，敬请见谅。

2、如遇航班延误，行车超时，或因为其它外在因素导致无法安排团餐，领队将按合同餐标退费。

3、欧洲旅行期间大部分以巴士作为交通工具，有时难免因交通堵塞的特殊原因耽误用餐时间，可以自备一些饼干等零食。

4、欧洲大部分国家餐馆禁烟；餐馆需有特别牌照才可以提供烈性酒，即使自备白酒，在没有酒牌的餐馆内也不能饮用，请予以理解为盼。

水晶、保健品、海产品等。

您在欧盟所有国家中购买的物品，都包含有（大约）12%-16%的增值税。为了刺激消费，欧盟有关条例规定，您可以在离开欧盟时把增值税取回。具体办理手续请在您所购物的商场所设立的专门柜台查询。

1、在拥有TAX FREE标志的商铺购物，如果达到购物退税标准付款时请出示护照（复印件）并索取退税清单；

2、当离开欧盟国家时，请向海关人员出示所购商品、发票及护照，请他们在两联清单上盖章；

3、选择信用卡退税的，寄回退税单后1-3个月退税公司会转账到您的信用卡；现金退税的，在退税点出示已盖章退税单、护照及信用卡，可获得现金退税，现金退税也需寄回退税单；或回到国内退税公司代理点取回退税款。

特别提示:

欧洲购物可以享受约12%-16%的退税。但是,任何一种退税方式都存在风险。我司领队和工作人员将会协助您办理退税手续。请务必详细阅读退税须知并认真根据领队指引,每一步退税事项必须清晰完成。因为退税流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至购物店。当地的退税按欧盟退税法规来操作，任何单位或个人不能作出保证。因此我司对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。

1、中国外交领事保护热线：+86-10-12308/+86-10-59913991

2、欧洲紧急呼叫号码：112

3、北欧主要国家领事保护电话和紧急求助电话

中国驻芬兰使馆领事保护应急联系电话00358(0)408677838

中国驻瑞典使馆领事保护应急联系电话：手机+46(0)763383654

中国驻丹麦使馆领事保护应急联系电话：0045-39460889、39460890

中国驻挪威使馆领事保护应急联系电话：+47-93066621

中国驻冰岛使馆领事保护应急联系电话：（00354）5526751；紧急联系方式：（00354）893-2688

所有紧急情况急救和火警：112。

4、在欧洲，盗窃、抢劫、诈骗等行为常有发生，特别在游客较多的景点周围、机场、酒店、餐厅等公共场所，对象多为亚洲游客，请各位贵宾务必警惕，相互关照。

5、如发生证件被盗事件，应第一时间报警，取得补办旅行证件的一切书面资料（报警纸等），前往中国驻当地大使馆补办旅行证，及时向领事馆报告相关事件。为了安全起见，请在游玩过程中将护照交给领队统一保管。

6、请勿将现金和贵重物品留在旅行车内和酒店房间。离开酒店及旅游大巴时请再三检查行李，以免遗漏。再次提醒，行程过程中请务必系好安全带。

7、为了您的安全，请紧跟导游，集体活动。如有特殊情况须提早向领队报告。

尊敬的游客：

根据国家旅游局《旅行社投保旅行社责任保险规定》的精神，从2001年9月1日起，旅行社将不再统一为旅游者购买旅游意外保险；而旅行社责任保险，只有在旅游过程中由于旅行社的责任（即疏忽或过失）导致游客人身、财物遭受的损害，保险公司才予以赔偿。因此以下三种情况将不获责任保险的赔偿：

①在旅游行程中，由于游客自身疾病引起的各种损失或损害；

②由于游客个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用；

③游客在自行终止旅行社的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内发生的人身、财产损害。

为保障贵客的合法利益，现郑重推荐“美国美亚保险”、“安联保险”、“太平洋保险”的旅游意外保险，以获得医疗、意外残疾、转院等五项保障。（详见旅游意外保险单）

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 温馨提示：“中国人走到哪里，银联卡就用到哪里”

目前,银联卡的受理网络消费已经覆盖到大多数中国公民出境旅游目的地国家和地区, 并将进一步延伸到世界广泛地区，我们建议团员携带银联卡出游,安全方便.手续费相对比国际信用卡还低.

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请客人在旅游期间要高度注意个人信息保护，加强防范境外刷卡消费后卡被盗刷。根据公安机构指引，在用卡期间输入密码时，要用身体和手尽量挡住密码键盘，防止被偷窥；遭遇吞卡、未吐钞等情况，要拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系；使用网上支付及网上银行时，不要使用不明链接或网站，尽量避免在网吧等公共场所进行网上交易。收到类似“中奖”“银行卡消费“退还汽车购置税”等可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等，要谨慎确认，不要贪小便宜。对已发生损失或情况严重的，要及时向当地警察机构报案以及联系发卡银行。